× Закрыть
Цифровое эфирное телевидение на территории РФ бесплатное. Остерегайтесь мошенников! -->

Почему не находит каналы DVB-T2

Вещанием цифрового эфирного телевидения стандарта DVB-T2 покрыта практически вся территория Российской Федерации. Как нам уже известно, проверить доступность эфирной «цифры» можно на карте ртрс.рф. Если вещание в заданном регионе ведется, то для приема понадобится только лишь абонентское оборудование нужного стандарта, в нашем случае — DVB-T2.

Но может произойти следующее. Вы купили оборудование для приема (или оно уже имелось), а настроить цифровые эфирные каналы не получается. В чем же может быть проблема? Самые распространенные — это:

• Антенна не предназначена для приема цифрового эфирного телевидения (не принимает диапазон ДМВ);
• Программное обеспечение вашего оборудования не актуально;
• Оборудование не поддерживает стандарт DVB-T2.

Не все антенны способны принимать сигнал цифрового эфирного телевидения. Чаще всего, с отсутствием сигнала сталкиваются люди, подключившие свое оборудование к придомовой антенне. Здесь ни как не угадаешь, поддерживает ли данная антенна прием ДМВ диапазона. Необходимо звонить в организацию обслуживающую дом и уточнять. Можно сразу купить антенну и наслаждаться приемом цифрового телевидения. Напомним, что никаких специальных антенн для цифрового ТВ нет. Если вы находитесь недалеко от передающего оборудования, то можно сделать антенну ДМВ диапазона своими руками.

Если на вашем оборудовании установлено устаревшее программное обеспечение, то оно также может не принимать сигнал цифрового эфирного телевидения. Данная проблема решается либо самостоятельной перепрошивкой устройства, либо сдачей устройства в сервисный центр.

Если вы решили обновить ПО вашего устройства самостоятельно, то скачивайте прошивки на официальных сайтах производителя.

Ну и естественно, если ваше оборудование не поддерживает стандарта DVB-T2, оно принимать сигнал не будет.

Также, даже при правильной настройке оборудования изображение может «рассыпаться на квадратики». Чаще всего это связано с маломощной антенной или большого удаления от передающей станции. В данном случае вам поможет более мощная антенна ДМВ диапазона.

При настройке оборудования направляйте антенну в сторону передающего центра и крутите до максимального значения шкалы «качество» на приставке/телевизоре.

Проверьте возможность вашего телевизора принимать сигнал стандарта DVB-T2

Задать вопросы о цифровом телевидении можно на форуме DVBpro

2 140 комментариев к записи " Почему не находит каналы DVB-T2 "

  1. Ветта:

    Здравствуйте .перестал тюнер ловить каналы .поменяли плату на антенне ,блок питания .ничего не измелось .купили новый тюнер ,не ловит .но ,сама антена показывает каналов 5.т.е.причина может быть не в антенне . Что может быть не так ? Краснодарский край ,город горячий ключ ,ст.саратовская . Заранее большое спасибо за ваше внимание !!

    • карта.ртрс.рф:

      Ручным поиском выбрать 39 канал (618 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      Антенна направлена на Горячий Ключ ?

      О наличии вещания Горячего Ключа можно уточнить по — 8 (861) 262-25-13 понедельник-четверг с 8:00 до 17:00 пятница с 8:00 до 15:00 перерыв с 12:00 до 12:40 суббота и воскресенье — выходные дни.

      • александр:

        Я тоже живу в саратовской… но у меня работает 1 мультиплекс.. 2 постоянно исчезает сигнал .. нахожусь на холодном …

        • карта.ртрс.рф:

          Ручным поиском выбрать 60 канал (786 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

          Если приставка: переключиться на РенТВ и 2-3 раза нажать кнопку INFO.

          Какая антенна ? и её высота ?

  2. петр:

    Пропали каналы на приставке. Автопоиск результатов не дает. п.колодезный воронежская обл.

    • карта.ртрс.рф:

      Ручным поиском выбрать 24 канал (498 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      Какая антенна конкретно ?

      Проверить приставку у соседей/знакомых — с их антеннами.

      • Владимир:

        приемник цифровой Эфир HD-515 не ловит каналы не один что может быть? Алтайский край Зональный район с.Буланиха

  3. Ирина:

    Здравствуйте. Купила на дачу тюнер d-color 1302. При установке ловит только второй мультиплекс. Как настроить первый? Может тюнер бракованный?

  4. Светлана:

    Здравствуйте ! Купили на дачу тюнер supra sdt 65. Включается, но каналов не находит. Хотя на ту антенну, что подключена ловится 4 канала. Может проблема в тюнера, брак ?

  5. Светлана:

    Здравствуйте! Купили на дачу тюнер supra sdt 65. Не ищет каналы. На антенну ловится 4 канала, но тюнер и их не видит. Может тюнер с браком ?

    • карта.ртрс.рф:

      где конкретно дача ?

      какая конкретно антенна ? и её высота?

      • Светлана:

        Подмосковье, Щелковский район. Антенна обычная наружная, закреплена на крыше на высоте 10-12 метров.

        • карта.ртрс.рф:

          Ручным поиском выбрать 30 канал (546 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

          и затем на 24 (498 МГц) — ?

          Для проверки приставки можно сходить к соседям/знакомым и подключить — к их антеннам.

          Сколько лет антенне ? Когда последний раз осматривали её, весь кабель, её блок питания?

          • Светлана:

            Здравствуйте ! И на 30, и на 24 каналах качество полная шкала, а уровень меньше половины. Пробовали на всех антеннах — везде одинаково. У нас с одной стороны лес (куда и направлена антенна). Может ли это быть причиной ?

            • карта.ртрс.рф:

              т.е. со всеми антеннами — приставка, несмотря на 100 % Качества на обоих мультиплексах, не находит никаких каналов ?

              сам-то Поиск запускали ?

              Какие-то чудеса рассказываете.

              • Светлана:

                да. даже обычная комнатная дает полную шкалу качества, но уровень почти нулевой

                • карта.ртрс.рф:

                  да уровень вообще неважен, главное, в любом цифровом вещании — шкала Качество.

                  Вот когда антенну поворачиваете вокруг — шкала Качество чутко реагирует на эти изменения.

                  А Уровень будет оставаться примерно на одном уровне.

                  Ну ещё сбросьте её в заводские настройки.

                  И снова Автопоиск или же Ручным выбрать 30 канал, добиться Качества до максимума и нажать ОК.

                  Должно найти по 10 телеканалов.

                  Если ничего не получается, то обращайтесь с чеком к продавцу.

                  Сервис у них на Горбушке https://www.supra.ru/support/

                  Но вообще какую-то дикость рассказываете. Как говорил Станиславский: «Не верю!»

                  • Светлана:

                    Нашла 2-й мультплекс. На 24-м канала шкала качество более-менее стабильна. На 30-м канале поиск ничего не находит, шкала постоянно скачет то 100, то 2 единицы. У соседей (также с лесом с одной стороны) также ничего не находит.

                    • карта.ртрс.рф:

                      скачет — слабый сигнал.

                      Чем выше частотный канал, тем больше затухание.

                      Всё равно непонятно: то у вас всё отлично — везде по 100 % Качество, но ничего не находит,
                      а сейчас вот — скачет.

                      Но зато это уже больше похоже на правду.

                      Какое конкретно СНТ в Щелковском ?

                      Там еще есть вышка в Петровском — карта.ртрс.рф — но там пока только 1 пакет (30 канал).

                      А сейчас с Останкино — через лес.

                  • Светлана:

                    Вчера, например, был более-менее стабильный сигнал. Сегодня более скачущий. У нас и Петровское, и Останкино через лес. Дача у Фрязино, на линии ЛЭП

            • карта.ртрс.рф:

              Ну ещё попробовать развернуть на Петровское и понаблюдать как будет принимать с его стороны.

              Кстати, если один раз все 20 каналов уже найдены — каждый раз снова запускать поиск не надо.

              Наблюдать на Качеством можно непосредственно во время просмотра — 2 раза нажать кнопку INFO.

              Может в сторону Останкино рельеф хуже. Ну раз не указали конкретно СНТ, поэтому гадайте сами.

              Ну и конечно саму антенну не мешает привести в порядок, тем более что — «На антенну ловится 4 канала».

              А с Останкино идёт — 19 аналоговых каналов: http://moscow.rtrs.ru/tv/analog/

              Сколько лет антенне? кабелю? когда последний раз делали профилактический осмотр всего этого?

              В Инструкциях любых наружных антенн указывается, что как минимум 1 раз в год надо всё проверить.

              Особенно после зимы.

              Кстати, иногда и на вышках в рабочие дни бывает профилактика http://moscow.rtrs.ru/tv/breaks/

              • Светлана:

                СНТ Южный. Антенна есть и старая, и свежекупленная, кабель тоже свежий.

                • карта.ртрс.рф:

                  расположение одинаково хорошее и с Останкино, и с Петровского.

                  А на 34 канале (578 МГц) — сколько Качество ? (тоже с Останкино)

                  Какая конкретно — старая антенна (можно просто ссылку на фото) и какая конкретно новая ?

                  • Светлана:

                    И старая, и новая антенны типа ДЕЛЬТА H311A (точно марку сейчас не скажу, надо на даче посмотреть). На 34-м канале тоже скачет Качество — то 2, то 80 единиц.

        • карта.ртрс.рф:

          слабый сигнал.

          Да это и по аналоговым видно: «На антенну ловится 4 канала».

          Даже без всяких приставок, надо сначала добиться нормального приема — обычных аналоговых каналов.

          Ну пусть не всех 19, но хотя бы штук 10-12 более-менее чтоб нормально принимались.

          Тогда и с цифрой проблем не будет.

          ЛЭП конечно может негативно сказываться, но как правило это только в непосредственной близости рядом с линией ЛЭП.

          Кстати, глядя на аналоговые каналы иногда удаётся заметить причину — помеху какую-нибудь.
          Типа, жужжит или полосы какие-то периодические.

          Какие конкретно 4 канала показывает обычный телек ?

          И если запустить на нём Автопоиск — сколько сейчас найдёте ?

          Для приема цифры важен нормальный прием соседних аналоговых каналов:

          23 Че

          25 360 Подмосковье

          и

          29 Disney

          31 Домашний

          также обратить внимание на:

          33 Культура

          35 ТНТ

          • Светлана:

            Ловит 1-й, ТВЦ, НТВ, Россия 2 (с рябью). Автопоиск видит еще Матч, Домашний (но слабо)

          • Светлана:

            Ловит 1-й, ТВЦ, НТВ, Россия 2 (с помехами). Автопоиск находит к этим еще Матч, Домашний (очень слабо).

    • карта.ртрс.рф:

      т.е. — самые нижние из диапазона МВ, которые принимаются длинными «рогами»:

      1 — Первый канал

      3 — ТВЦ

      6 — Матч

      8 — НТВ

      11 — Россия 1

      И только 31 Домашний — из диапазона ДМВ — принимается центральной (главной) частью антенны — «рёбрышками»:

      http://dvbpro.ru/wp-content/uploads/2015/10/vozbud_logo1.gif

      Поэтому-то и цифра так хреново, на грани — на 30 и 34 уже скачет из-за слабости. Еле-еле.

      Все разъемы/разветвители/контакты/кабель — от и до — должны быть в хорошем состоянии.

      Антенный блок питания должен выдавать +12В.

      Антенный усилитель УКАТ- http://телемастерская.рф/устройство-антенны-дельта-н311-01а/
      должен быть целым, т.е. не сдохшим после очередной грозы (проверяется только заменой на новую плату).

      Принцип простой — когда добьётесь нормального приёма аналоговых каналов диапазона ДМВ:

      23 Че

      25 360 Подмосковье

      27 СТС

      29 Disney

      31 Домашний

      33 Культура

      35 ТНТ

      вот тогда и подключите приставку.

      Потому что сама приставка всё это проверять и исправлять не будет.

  6. Роман:

    Здравствуйте! Полтора года назад (зима 2017) купили телевизор с поддержкой DVB-T2, тогда он принимал все 20 цифровых каналов. К весне приём ухудшился и летом 2017 совсем прекратился, и с тех пор ловит только три аналоговых телеканала. Купили новую эфирную антенну и кабель (предыдущей антенне было уже 10 лет) — та же история.
    Антенна закреплена на балконе, живём на 3 этаже.
    Амурская обл., г. Благовещенск, пос. Аэропорт.

    На сайте РТРС.рф выдаёт такую информацию по нашему дому:
    Расстояние: 19,224 км
    Направление: 159
    Пакет телеканалов РТРС-1
    ТВК 34 (578 МГц)
    Статус: вещает
    Пакет телеканалов РТРС-2
    ТВК 36 (594 МГц)
    Статус: вещает

    Пробовал искать ручным поиском 34 и 36 каналы, уровень сигнала нулевой… Уже не знаем, что делать.

    • карта.ртрс.рф:

      а какую конкретно — «новую эфирную антенну» ?

      и какие — «три аналоговых телеканала» ?

      • Роман:

        Вот такую: «Антенна Локус L025.09 акт. МВ, ДМВ , коэф. усил МВ — 21дБ, ДМВ — 34 дБ»

        Три аналоговых телеканала: Первый, Россия-1 и СТС. Вообще говоря, кроме этих двух ловит ещё два аналоговых телеканала, но они китайские.

        • карта.ртрс.рф:

          это каналы — МВ (в т.ч. и два с Хэйхэ 6 и 8).

          А другие аналоговые и обе цифры — в диапазоне ДМВ.

          Т.е. антенна — перестала принимать ДМВ.

          https://locuscom.ru/catalog/index.php?SECTION_ID=444&ELEMENT_ID=24

          центральный «волновой канал» — это для приема ДМВ.

          А длинные рога — для МВ (вот только ими сейчас и ловите 3 аналоговых).

          у 25.09 в средней антенной коробке — пассивная плата согласования LSS-420.

          А в задней коробке — общий усилитель МВ+ДМВ LSA-417:
          https://www.domica.ru/components/com_jshopping/files/img_products/full_full_lsa-417.jpg
          поближе http://eftel.ru/i/htek/ant_lsa417_big.jpg
          и сзади
          https://www.domica.ru/components/com_jshopping/files/img_products/full_full_usilitel-lsa-417.jpg

          и скорей всего — просто сдох.

          Ну или же антенный блок питания уже не выдает +12В. Замерьте напряжение или просто замените на новый.

          И БП, и 417 есть в Благе — http://amursat.ru/dir.php?id=368
          вам нужен -05 http://amursat.ru/goods.php?id=687

          В принципе, если у вас телек только 1, то можно обойтись и без усилителя (тогда и БП не нужен):

          вместо усилителя LSA-417 купить заднюю — пассивную плату согласования LSS-422
          http://amursat.ru/goods.php?id=887
          получится чисто пассивная МВ+ДМВ антенна.

          Или все это можно проверить и сделать уже сейчас в квартире, не выезжая в Благу:

          подключите свой кабель напрямую внутрь средней антенной ДМВ-коробки, куда тонкий кабелёк припаян:
          http://eftel.ru/i/htek/ant_plata_soglasov_big.jpg

          он идёт из задней коробки:
          http://eftel.ru/i/htek/ant_usil_kompl_big.jpg

          Таким образом у вас получится — пассивная и чисто ДМВ антенна.

          Естественно, если так сделаете, МВ-рога можно снять — они работать уже не будут.

          И тоже никакого головняка со сдохшими после грозы усилками или состарившимися БП.

          Окна — на Игнатьевское шоссе ? Антенна — направлена на Благу вдоль 2 дома ?

          • Роман:

            Спасибо!
            Антенный блок питания заменял на новый неделю назад, результат от этой замены — никакой. Поэтому разбираться теперь буду с усилителем на самой антенне.

            «Окна — на Игнатьевское шоссе ? Антенна — направлена на Благу вдоль 2 дома ?» — да, всё именно так.

            • карта.ртрс.рф:

              ещё редкий, но возможный вариант: LSA-417 жив, но тонкий переходной кабель где-то неконтачит — плохо припаян или совсем окислился, тогда сигнал с центральной ДМВ-антенны не будет проходить — на задний общий усилитель.

              Кстати, переднюю LSS-420 под пайку — можно заменить на такую же LSS-420, но под кабель:
              http://amursat.ru/goods.php?id=683
              тогда и паять не надо — прикрутить свой кабель от телека напрямую.

              Вообще, лучше именно такой вариант антенны: без МВ-рогов, чисто пассивная ДМВ.
              Для одного телека/приставки этого хватит.

              А усилок всегда можно добавить — после антенны:
              http://amursat.ru/goods.php?id=717

              Да и непонятно как вы там с такими рогами вдоль дома ловите.

  7. Владимир:

    Здравствуйте!Подскажите в г.Малоярославец Калужской области на каком канале можно произвести ручную натройку,автонастройка ничего не находит.

  8. Полина:

    Здравствуйте!
    Дача в Заокском районе Тульской области. Купили антенну (обычную, в DNS), купили ресивер диджитал тв т620d HD dvb-t2. Не находит каналы!
    Наш телевизор с антенной и ресивером у соседей работает нормально. В чем может быть дело?

    • карта.ртрс.рф:

      какая антенна конкретно и её высота ?

      Ручным поиском выбрать 34 канал (578 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

  9. Елена:

    Добрый день! Брала приставку DVB-T2 D-COLOR DC1302HD для просмотра телека на даче. Всё работало нормально ещё пару месяцев назад, но сейчас что-то случилось, нет ни одного канала… пробуем на разных антеннах настраивать, и на комнатной, и на наружной, но ничего.. Телевизор включаем, приставку включаем, появляется окно Установка.. Запускаем автоматическую настройку каналов, идёт сканирование, на каких-то частотах притормаживает, но по окончании опять открывается окно Установка((( Если зайти после сканирования в Редактор программ или Электронный гид программ — там пусто! Написано «Нет телевизора»

    • карта.ртрс.рф:

      где конкретно дача ?

      Проверить приставку у соседей/знакомых — с их работающими антеннами.

  10. Илья:

    Здравствуйте. Дача в Ногинском районе (с. Тимохово), 2 года ресивер ловил 30 каналов, этой весной не находит ни одного. приносил другой ресивер, ловит на ту же антенну, т.е. дело в моем ресивере. Его как-то можно реанимировать-? может перепрошивка поможет? Спасибо.

    • карта.ртрс.рф:

      Скорей всего после очередной грозы — не выдержала и сгорел вход.

      Прошивками — это конечно не лечится.

      Кстати, а какая точно модель ?

      Можно ещё сходить к соседям/знакомым и проверить — с их антеннами.

  11. Евгений:

    Добрый день, Подскажите пожалуйста, у меня такая проблема: на даче стоит приставка DC1002HD mini когда подключаю старый телевизор через тюльпан то идет поиск каналов и все находит и показывает, но когда новый телевизор, через hdmi, то ни автонастройка каналов ни ручная не помогает. Может дело в прошивке приставки?

    • карта.ртрс.рф:

      Нет. Проблема в слабой антенне и/или хреновом кабеле. Сколько им лет?

      А если не хотите ничего не менять, то выберите в меню видеорежим 576p.

  12. Олег:

    Республика Башкортостан город баймак ловит 10 каналов что можно сделать

  13. Андрей:

    Здравствуйте! Тюнер Dexp HD 1810P ловит только 10 каналов второго мультиплекса (Домашний, Спас, Муз-Тв). Месторасположение: Самарская обл., дачный массив Сокские дачи (около Старосемейкино (Широта: 53.40864° = N53°24.518′ = 53°24’31.1″N
    Долгота: 50.31711° = E50°19.027′ = 50°19’1.6″E
    53.40864, 50.31711).

    • карта.ртрс.рф:

      большинство людей позавидовало бы, что ловится 2.

      Ручным поиском выбрать 27 канал (522 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      Вообще, ваша официальная вышка — Подлесный, но там пока не включен 2.

      Скорей всего 2 поймали с вышки Жигулевска.

      • Андрей:

        Спасибо за ответ! Пробовали поймать с Подлесного, Качество — 14 отметок (в процентном соотношении около 60%, пробивает 1-2 синих кружка), каналы находит, но не смотрибельно по причине затормаживания (10 секунд зависание, писк и 10 секунд зависание…).
        Каналы второго мультиплекса были пойманы со стороны Самары — Канал — 57 (762 МГц)(дача в овраге, Жигулевск пробивает 2-3 отметки). «Игра» антенной на высоту результата не дала. На высоте в 3-4 метра сигнал сильнее, чем на 5-6 м. Подскажите, пожалуйста, в чем причина отсутствия показа первого мультиплекса (если есть второй)… Жутко нужна «Карусель»… Детская травма, стресс у баушки-деушки… Антенна «Зенит-20F»… Может необходим усилитель? Временами при резком повороте антенны пробивает до 100%, но через секунду опять 4-5 отметин.

        • карта.ртрс.рф:

          карта.ртрс.рф — ткнуть в свой дом — покажет точное направление на Подлесный.

          Подлесный конечно же не Самара с 5 кВт и не Жигулевск с 2 кВт.

          Он всего лишь — 100 Вт. Ну, для сравнения, Молгачи — вообще 10 Вт.

          15 километров — желательна антенна уже с усилителем.

          Для вашей антенны спереди есть родная платка:
          https://sputnikmarket.ru/catalog/efirnoe_oborudovanie/usiliteli_oborudovanie_telemak_terra_planar/24165/
          ну или же сразу после антенны — врезать внешний усилитель:
          https://sputnikmarket.ru/catalog/efirnoe_oborudovanie/usiliteli_oborudovanie_telemak_terra_planar/26056/

          это всё в этих точках https://sputnikmarket.ru/contacts/

          Естественно, в обоих случаях — в меню включить пункт Питание антенны (+5В).

          А может у вас просто разъемы плохо разделаны ? плохой контакт. Перезаделайте заново.

          2 пакет если это каким-то чудом с Самары, то только на — отраженку от какого-то высокого металлического объекта (на ближайшем холме/горе — ЛЭП с проводами, сотовая вышка, водонапорная башня).

          Место у вас гиблое, удивительно, что там 2 поймали. Это огромная удача. Надо радоваться, что так повезло.

          Ну вообщем, проверьте разъемы и, если не поможет, купите за 80 р. свой LSA-042D:
          http://dvbpro.ru/wp-content/uploads/2017/06/locus_zenit_af.jpg
          т.е. потребуется паяльник для запайки кабеля:
          http://dvbpro.ru/wp-content/uploads/2017/06/LSA-042D.jpg
          вот так будет выглядеть:
          http://telekarta-str.ru/images/product/l/293952244.png

          Ну или же после антенны — внешний — на разъемах. Тогда паяльник/припой/канифоль не нужны.

  14. Анатолий:

    Globo100 после включения через 2минуты отключается.как исправить

  15. Роман:

    Добрый день.
    С 1 июля приставка перестала ловить каналы. Думали, что проблема в приставке или антенне (ночью была гроза), но вроде все норм. Место использования — Чувашская республика, с.Янтиково

    • карта.ртрс.рф:

      Ручным поиском выбрать 46 канал (674 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      Если антенну воткнуть просто в телевизор — обычный аналоговый Матч ТВ находит ?

      Приставку проверить у соседей/знакомых — с их антеннами.

      Чаще всего в антенне вылетает усилок — из-за отсутствующего заземления и молниеотвода.

      Вообще, в Чувашии — есть 3 разных Янтиково.

  16. Саша:

    Саратовская область, г.Аткарск. Работали все 20 каналов, они исчезли остались только 10. Помогите

    • карта.ртрс.рф:

      Алексей Волин: сроки начала вещания второго мультиплекса определяют сами телеканалы:
      https://www.youtube.com/watch?v=koLHWQpQn7o

      Возможно был тест.

      А если пытались ловить с Саратова, то скорей всего сдох усилок после грозы.

  17. Андрей:

    Добрый день.
    Купил на дачу цифровую приставку все ловит.
    Подключаю антену к телевизору в нем есть dvb t2, но ничего не ловит????

  18. Дмитрий:

    Здраствуйте. Пятигорск, показывает только 10 каналов. Как на встроенном в телевизоре ресивере так и на внешнем.

  19. Костя:

    Такая беда, приставка SELENGA HD930 показывает только 10 первых каналов, вторые 10 не ищет. Кемеровская обл. Чебулинский р-он с.Ивановка

  20. михаил:

    иногда пропадает видеосигнал на телевизоре(при просмотре).телевизор новый сони.антенна наружная пассивная на балконе 1 этажа.качество сигнала 100,уровень в среднем 55-60.решается 2 способами,либо отключением тв и вновь включением,либо переключением на другой канал и возврат на прежний.если ничего не делать,то так и остаётся чёрный экран и надпись:отсутствует видеосигнал.

    • карта.ртрс.рф:

      1 этаж — самое плохое место для приема любого телевидения.

      Должна быть не на балконе, а за балконом. Снаружи. Хотя бы между 1 и 2 этажом.

      Вообще, по нормальному, антенна должна стоять на крыше:
      http://dvbpro.ru/wp-content/uploads/2015/10/vysota102030.png

      Ну видимо, Сони при кратковременном пропадании не восстанавливает прием.

      Для начала обновить прошивку до последней версии.
      И если всё равно также реагирует — написать им в техподдержку.

  21. Анастасия:

    Недавно появилось 20 каналов на цифровой приставке. Пораюотала с неделю, может чуть больше и пропали 10 каналов(тнт, стс и тд.) Подскажите причину?

  22. Анна:

    У нас цифровой приёмник dc910hd в начале нашёл все каналы 20 каналов потом он слишком тупил и мы повторно обновили каналы сейчас показывает всего 10 как исправить?

    • карта.ртрс.рф:

      какая антенна конкретно ? и её высота или этаж?

      какой конкретно город/деревня?

  23. Андрей:

    г. Владивосток ул 16А. До 24 августа работали все 20 каналов + 3 радио. С 25 нет каналов первого мультиплекса и 3 радио. Пробую ручную настройку 37 канал — сигнала нет. Что произошло?

  24. Андрей:

    г. Владивосток ул 16А. До 24 августа работали все 20 каналов + 3 радио. С 25 нет каналов первого мультиплекса и 3 радио. Пробую ручную настройку 37 канал — сигнала нет. Что произошло? Каналы 2 го мультиплекса идут прекрасно.

  25. Андрей:

    Адрес к сообщению Владивосток Ул Тигровая 16А

  26. Андрей:

    Адрес Владивосток Ул.Тигровая 16А

  27. Денис:

    Добрый день. Антенна альфа Н311-А3, в аналоговом ловит 19 каналов более-менее приличного качества. В цифре 0. Приставка Хоббит айрон бокс. С другой антенной приставка находит все цифровые каналы. В чём может быть причина?
    Косулино, Свердловская область.

    • карта.ртрс.рф:

      Ручным поиском выбрать 46 канал (674 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      затем на 60 (786 МГц) — ?

  28. Алена:

    Телевизор супра ловила с комнатной все каналы цмв переехали и перестало ловить слабый сигнал что делать? Владикавказ переехали в другой район

    • карта.ртрс.рф:

      какая конкретно комнатная ? и этаж?

      Ручной настройкой выбрать 35 канал (586 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

  29. Светлана:

    Московская область, посёлок Кратово. Несколько лет пользуемся приставками. Одна антенна на доме, 4 приставки. Ловили около 30 каналов. Несколько дней назад пропали все центральные каналы. Купили новую приставку на проверку, то же самое, лови с 11 канала. Это временные трудности или навсегда?

    • карта.ртрс.рф:

      Ручным поиском выбрать 30 канал (546 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      Когда последняя раз осматривали антенну, кабель, разъемы ?

      Если антенна с усилителем, то скорей всего сдох.

      Иногда может быть профилактика, но Останкино как правило ночью: http://moscow.rtrs.ru/tv/breaks/

      • Светлана:

        Шкала качества на 546MHz показывает 0%
        С антенной все норм, если подключаем её напрямую к телевизору, все центральные каналы ловятся, хоть и качество не очень, а через приставку вообще не обнаруживают.

        • карта.ртрс.рф:

          Какие центральные каналы? Если уж сравнить, то с приемом:

          29 Disney

          31 Домашний

          а также обратить внимание на:

          33 Культура

          35 ТНТ

          Вот эти каналы обычным телеком — хорошо ловятся?

          • Светлана:

            Не ловятся 1, Россия-1, Матч, НТВ, Культура, Россия-24, ТВЦ, Карусель
            Вообще не обнаруживаются! Диснея, кстати, тоже нет…

            СТС, ТНТ, ДОМАШНИЙ, РЕН, ТВ3, ПЯТНИЦА, МИР И ПР… работают отлично

            • Светлана:

              При автоматическом поиске каналов, формирует список с 11 по 30 канал, первые 10 вообще в списке отсутствуют.
              11 — РЕН ТВ
              12 — СПАС
              13 — СТС
              14 — ДОМАШНИЙ
              15 — ТВ-3
              16 — ПЯТНИЦА
              17 — ЗВЕЗДА
              18 — МИР
              19 — ТНТ
              и т. д.

              • карта.ртрс.рф:

                ОБЫЧНЫМ ТЕЛЕКОМ. НАПРЯМУЮ. БЕЗ ВСЯКИХ ПРИСТАВОК.

                Как ловятся обычные аналоговые каналы:

                29 Disney

                31 Домашний

                33 Культура

                35 ТНТ

                ?

                • Светлана:

                  Ответила чуть позже (туго соображаю)
                  Без приставок Домашний, ТНТ, Дисней ловятся, но плохое качество.

            • Светлана:

              Это все происходит с приставкой!
              Напрямую от антенны все каналы работают, но с плохим качеством.

              • карта.ртрс.рф:

                ОБЫЧНЫМ ТЕЛЕКОМ. НАПРЯМУЮ. БЕЗ ВСЯКИХ ПРИСТАВОК.

                Как ловятся обычные аналоговые каналы:

                29 Disney

                31 Домашний

                33 Культура

                35 ТНТ

                ?

                Спорить с вами насчёт антенны бесполезно.

                Сходите к соседям/знакомым и проверьте — с их антеннами.

                • Светлана:

                  Да, я собственно с Вами и не спорила и не Собиралась даже… Просто описывала ситуацию, старалась максимально информативно. Никак не ожидала нарваться на хамство. Извините, что потратили на меня время.

                  • карта.ртрс.рф:

                    разбирайтесь с антенной. Но ведь вас в этом не убедить, потому что у вас: «С антенной все норм».

                    Вот когда будете специалистом, тогда и будете утверждать: «С антенной все норм».

  30. Ирина:

    Добрый день! Такая проблема: приставка последние две недели перестала ловить каналы с 11 по 20, с 1 по 10 каналы ловит. Раньше всё было нормально, показывала 20 каналов. После автоматического поиска снова нашлись только первые 10 каналов. В чём может быть проблема? Город Йошкар-Ола.

  31. Михаил:

    Антенна tvjet re820hdt2, находимся в г. Оренбурге, перестал ловить каналы, сначала днём пропадали, сейчас вообще.

  32. Сергей:

    доброй ночи.Антенна Локус,3 года приставка работала нормально,2недели назад 2 пакет каналов перестал показывать(пишет:нет сигнала),1 пакет работает нормально, шкала качества показывает то 50%, то 70%, то вообще пропадает и каналы не находит.В ручном поиске то-же ничего.Орловский р-н,пос.Добрый.

    • карта.ртрс.рф:

      усилок сдох, потому что, как обычно — нет заземления и молниеотвода, всё на авось.

      У того же Locus указано:

      7. УКАЗАНИЕ МЕР БЕЗОПАСНОСТИ

      Запрещается использовать антенну без надежного защитного заземления.

      а также:

      8. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

      Профилактический осмотр антенны необходимо производить не реже 1 раза в 6 месяцев.

      Особое внимание при осмотре необходимо обращать на надежность крепления антенны, ее элементов, целостность заземления.

      Тоже самое у любых других производителей наружных антенн.

      Если антенна с блоком питания (+12В), то ещё можно его проверить.

      Ваша официальная вышка — Быстрая (находится в Спасском) — карта.ртрс.рф

      Вам усилитель — противопоказан.

      Это пока 2 с Орла ловите ещё ладно, а когда у вас включат — будет перегрузка.

      Какая конкретно Locus ?

  33. Алина:

    Добрый вечер! Такая проблема: приставка последние две недели перестала ловить каналы с 11 по 20, с 1 по 10 каналы ловит. Раньше всё было нормально, показывала 20 каналов. После автоматического поиска снова нашлись только первые 10 каналов. В чём может быть проблема

  34. Мария:

    Добрый день
    Перестали показывать каналы,автомат и ручной поиск не даёт результатов
    Приемник Dc910hd
    Нижний Новгород, деревня Хватково

  35. Татьяна:

    Добрый вечер. Купили приставку denn ddt110 в Рязани показывает 10 каналов. В чем может быть проблема?

    • карта.ртрс.рф:

      какая антенна конкретно ? и её высота или этаж?

      какие каналы нашлись?

  36. Татьяна:

    Добрый день! Купили ресивер LUMAX.при подключении не находит ни одного канала. Я почитала на сайте, что так бывает если антенна общедомовая или телевизор старый.
    Но у нас оба эти фактора. Как нам быть, чтобы устранить проблему?

    • карта.ртрс.рф:

      проблема не в старом телеке, а в вашей — «антенна общедомовая» — нет у вас никакой реальной антенны, а есть — кабельное.

      Вот сколько у вас каналов идёт с кабеля? Если больше 20, значит у вас — кабельное.

      Нужна кабельная приставка вашего кабельного оператора (если у него есть кабельная цифра).

      А для эфирной приставки нужна — реальная антенна.

      Реальная комнатная или реальная наружная или реальная коллективная.

      Комнатная, например: https://www.ulmart.ru/goods/4245362

      Какой город? какой этаж? или сдайте приставку в магазин, пока не прошло 7 дней.

  37. юрий:

    купил приставку.купил антенну.подсоединил.включил.нашло.порадовался.на другой день включил.нет каналов.поиск-нет каналов.заводские настройки.поиск.нет каналов.поменял приставку(в СЦ проверили -рабочая).подключил нет каналов.поменял антенну .нет каналов.в чем проблема не понимаю.ладно бы с первого раза не показывала-успокоился и все.так ведь ловило же все.подскажите что можно попробовать?

  38. Алексей:

    5.10.18 купили приставку Dcolor dc910hd. Установили в п.Трубетчино Турковского района Саратовской области. Антена решетка с усилителем направлена на Балашов. Два с половиной дня ловило 20 каналов (даже 40, почему то дублировались) без проблем с первой секунды.

    Сегодня вечером при просмотре Тв неожиданно замерла картинка, при переключении на другие каналы был черный экран и надпись: нет информации. Повторный поиск и сброс до заводских настроек результатов не дал. При поиске периодически появляются пакеты, но сопровождены надписями «fail», а в конце поиска появляется окно «программа не нашлась».

    • карта.ртрс.рф:

      Ваша официальная вышка — Большая Журавка, 500 Вт — карта.ртрс.рф

      Зона покрытия — п. Турки, с. Перевесинка, с. Трубетчино, с. Красная Звезда, с. Баклуши, с. Бороно-Михайловка, с. Большая Журавка, с. Потьма, с. Боцманово, с. Красный Полуостров, с. Колычево, х. Ободный, с. Скачиха, с. Ильинка, с. Красный Яр, с. Чириково, с. Гривки, с. Ольгино, д. Подрезенка, д. Чапаевка, д. Сорокино, д. Ляховка, д. Степановка, п. Сколок, д. Николаевка, д. Агеевка

      Поэтому в Трубетчино усилитель крайне НЕ рекомендуется, т.к. возможна перегрузка из-за чрезмерного сигнала.

      Но просто — отключив активную антенну из розетки — пассивной не станет.
      Надо заменить плату усилка — на любую пассивную плату согласования, например:
      https://sputnikmarket.ru/catalog/efirnoe_oborudovanie/usiliteli_oborudovanie_telemak_terra_planar/30020/

      Ни в Большой Журавке, ни в Пинеровке (Балашов) никаких работ нет:
      http://saratov.rtrs.ru/tv/breaks/

      Скорей всего сдох усилок. Иногда бывает антенный БП уже не выдает +12В.

      Ручным поиском выбрать 25 канал (506 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      • Алексей:

        Дело было в приставке. Политела на второй день использования. Заменили на perfeo pf-168-3. Сейчас ловит на домашнюю рогатку, но только первые 10 каналов. Качество сигнала 100%. Как поймать второй пакет?

  39. Никита:

    Здравствуйте , купил телевизор новы (LED) , затем взял приемник , DC705HD каналы не ищет ВООБЩЕ . Россия город Вологда , район Прилуки.

    • карта.ртрс.рф:

      какая антенна конкретно ? и высота или этаж?

      • Никита:

        антенна комнатная простая vhf uhf indoor antenna , этаж 3.

      • Никита:

        антенна обычная , комнатная , третий этаж.

      • Никита:

        комнатная , третий этаж.

      • Никита:

        комнатная , 3 этаж

        • карта.ртрс.рф:

          а точная модель этой — «комнатная простая vhf uhf indoor antenna» ?

          • Никита:

            вот все что написано на ней .
            Features : 90 Rotated Antenna Fullu Adjusteble
            Telescopic Rods
            3.5 Extended 75 Coaxial cable with F connector specially designed for VHF UHF receipton

            Есть еще вообще антенна маяк (СССР)

            • карта.ртрс.рф:

              так это обычные усы ? ну или — просто колечко с усами ?

              а Маяк тем более не подойдёт — те же усы.

              Нужна нормальная — направленная антенна диапазона ДМВ, например:
              http://pult.w500.ru/k1_10813.php

              • Никита:

                Да , такая , почему тогда в Ярославле на 13 этаже на такую же антенну ловит но только на старенький телевизор ? В телевизорах что ли дело ? И кстати , когда на мой телевизор идёт поиск каналов что то находит и в кавычках пишет (fail) , значит нужно антену поменять ?

                • карта.ртрс.рф:

                  потому что 13 этаж. А если на крыше — может и на кусок кабеля возьмёт.

                  А здесь — 3 этаж. Ну хорошо хоть не 1.

                  Берите указанную нормальную антенну и настраивайте на подоконнике окна, выходящего — в сторону вышки.

                  карта.ртрс.рф — ткнуть в свой дом — стрелка покажет точное направление.

  40. Александр:

    Здравствуйте! Приставка «эфир» DVB T2, около трёх месяцев работала без перебоев и каких либо проблем, а сегодня нет ни одного канала, автопоиск результатов не даёт, подскажите что делать

  41. Татьяна:

    Сбились настройки, и теперь ловит только 10 первых каналов из 20. Иркутск, мкр. Лесной

    • карта.ртрс.рф:

      Ручным поиском выбрать 57 канал (762 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      Какая антенна конкретно ?

      • Татьяна:

        Качество показывает 44 %, но с перебоями, то мощность и качество вообще 0 %. Антенна уличная, висит на втором этаже дома.

        • карта.ртрс.рф:

          антенна — с усилителем или пассивная ? точная модель?

          Если просто пассивная, то проверить весь кабель — от и до, все разъёмы и контакты.

          А если ещё и активная, то — проверить в меню приставки включен ли пункт Питание антенны или напряжение антенного блока питания +12В.

          Хотя скорей всего у вас пассивная антенна (вышка-то рядом).

  42. Алексей:

    Здравствуйте. Башкортостан Нуримановский р-он, д. Чандар до ближайшей вышки около 10 км шорошо ловит только один аналоговый канал (местный БСТ),цифровой тюнер не видит сигнала при настройке как автопоиском так и вручную.В городе через тюнер ловит 20 каналов на кусок кабеля 1м.Вышка Красный ключ 33 к. 570 МГц.

    • карта.ртрс.рф:

      Какая антенна конкретно ? и её высота?

      Ручным поиском выбрать 33 канал (570 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      В Башкирии нельзя ориентироваться на старые аналоговые вышки.
      Из-за дебила Муртазы пришлось судиться, потом плюнуть и все цифровые вышки строить уже только на абсолютно новых неподготовленных местах, включая и Уфу:
      http://dvbpro.ru/wp-content/uploads/2015/09/ufa_vyshki.jpg

      • Алексей:

        Антенна locus активная с усами мв, следующая locus зенит тоже активная высота 4,5-5 метров. Ресивер oriel 101.интенсивность сигнала 0%, уровень 10%

        • карта.ртрс.рф:

          В приставках на процессорах ALi будет минимально 10% — даже без антенны.

          Блок питания для «locus активная с усами мв» включили в розетку ?

          Для зенит — включали? или он — от приставки? тогда в меню приставки ему включили пункт Питание антенны ?

          Красный Ключ — 10 Вт.

          карта.ртрс.рф — ткнуть в вышку и:

          Отметьте пакет телеканалов, чтобы отобразить зону его вещания.
          Зона охвата является приблизительной и может отличаться от реальной

          дом — на какой улице?

          • Алексей:

            Ул.Набережная, питание антенны от приставки.вокруг горы

            • карта.ртрс.рф:

              не найдена, но судя по названию — у реки.

              Для проверки — сходить к соседям/знакомым и подключить приставку — к их антеннам.

              Особенно на улицах Лесная и Нагорная.

              Уточнить наличие вещания в Красном Ключе по — 8 (347) 246-45-78 понедельник — пятница с 8:30 до 17:30
              перерыв с 13:00 до 14:00
              суббота, воскресенье — выходные дни.

              И высоту вышки Красного Ключа.

  43. Елена:

    Доброго времени суток. Не видит ни одного канала ресивер d color DC1001HD, но сама антена простая показывает 15 каналов и на первом этаже с этой же антеной через другой ресивер показывают каналы. Что может быть?

    • карта.ртрс.рф:

      А какая модель «антена простая» ? и её высота или этаж?

      Какой населенный пункт?

  44. Олег:

    Добрый день, как месяц назад перестало работать цифровые каналы с 1 по 10 частота 546MHz все остальные частоты работают это 498 и 578. Аналоговые каналы ловит 20 каналов на качество не очень, а цифра ловит с 11 канала рен тв по 30 матч премьер. Не понимаю почему перестали показывать первые каналы, нахожусь в Московской областе Домодедово. Антена на крыша, обычная с усилителем 12вт

    • карта.ртрс.рф:

      Ручным поиском выбрать 30 канал (546 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      • Олег:

        0% показывает.

      • Олег:

        0% показывает

        • карта.ртрс.рф:

          попробуйте медленно крутить антенну — вокруг, добиваясь максимума.

          Если кругом — 0 %, то уточните по — 8 (495) 926-61-61 понедельник — четверг с 9:00 до 18:00 пятница с 9:00 до 17:00 перерыв с 12:00 до 12:45
          суббота, воскресенье — выходные дни

          о наличии синхронизации у передатчика 1 мультиплекса Бутово.

          Кстати, еще можете проверить на 59 канале (778 МГц). Но это уже не ваши вышки — карта.ртрс.рф

  45. Игорь:

    Два года ресивер ловил 2 мультиплекса идеально,антенна с усилителем.на 3 год ловит 1 мультиплексирования,антенна без усилителя,с усилителем вообще ничего не ловит.но иногда ближе к выходным начинает ловить 2 мультиплекса но только 1 день.

    • карта.ртрс.рф:

      Какая антенна конкретно ? Когда последний раз осматривали антенну и весь кабель ?

      Какой населённый пункт?

  46. Ольга:

    Здравствуйте!Пропал 1 мультиплекс.Антена в порядке ловит 7 аналоговых.Цифру не ловит вообще. Пробовала ручную настройку 22 программа Алтайский край с.Коробейниково. Никаких результатов( Телевизор Харпер. Подскажите что случилось?Как исправить?

    • карта.ртрс.рф:

      а почему 22 ?

      Ваша официальная вышка — Чарышское (Усть Калманка) — карта.ртрс.рф

      Ручным поиском выбрать 32 канал (562 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

  47. Александр:

    Добрый вечер! Пришла приставка DV3-T2 с Али. Не поймал ни одного канала и интернет приложения пишут «ошибка поиска, повторить позже»

    • карта.ртрс.рф:

      какая конкретно антенна ? и её высота или этаж?

      какой населённый пункт?

  48. Снежана:

    Автопоиск не ищет второй мультиплекс?что делать?

    • карта.ртрс.рф:

      какой населённый пункт?

      какая антенна конкретно ? и её высота или этаж?

  49. Алёна Владимировна:

    Здравствуйте.Нужна прошивка на приставку Global-TV 1000 DV3 T2 Не могу настроить программу Россия1 .Новосибирская область

    • карта.ртрс.рф:

      Обратитесь к своему производителю.

      Но если Россия 24 — находит, то и Россия 1 должна находить — 8-800-220-2002 попросите проверить реплейсер Россия 1 на вашей вышке — карта.ртрс.рф

      • Алёна Владимировна:

        Так вот я и не знаю кто производитель этой приставки.Коробки уже нет ти документов никаких не осталось.

        • карта.ртрс.рф:

          Что вам ответили про вашу вышку ?

          • Алёна Владимировна:

            сказали попытаться найти программу ручным поиском.

            • карта.ртрс.рф:

              правильный совет. С него и надо начинать.

              Ручным поиском — выбрать номер частотного канала вашей вышки ( карта.ртрс.рф ).

              Попробовать несколько раз.

              Если Ручным поиском — Россия 1 не находит, всё равно надо обращаться по вопросу работы реплейсера Россия 1 — на вашей вышке, можете попробовать написать на ящик http://novosibirsk.rtrs.ru/contacts/

              Потому что, есть большая вероятность, что купив новую приставку, проблема с Россия 1 не решится.

  50. Андрей:

    Здравствуйте!Иркутская область, Нижнеудинск. Купил ресивер Сигнал 300, подключаю к телевизору Мистери 2012 года. Ресивер ничего не поймал. В чём может быть причина?

    • карта.ртрс.рф:

      какая антенна конкретно ? и её высота или этаж?

      Ручным поиском выбрать 30 канал (546 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      • Андрей:

        Антенна Дженерал Сателлит с DVB-T2 комнатная. 30 канал проверю- напишу. Спасибо.

        • карта.ртрс.рф:

          а этаж ? окна — в сторону вышки ?

          карта.ртрс.рф — ткнуть в свой дом — покажет точное направление.

          И какая конкретно модель General Satellite ?

          • Андрей:

            Частный дом, окна в сторону вышки.Дом одноэтажный. Модель AV 958.

            • карта.ртрс.рф:

              понятно: простейшее кольцо с ненужными усами — за целую тыщу рублей.

              Надеюсь, в розетку-то воткнули?

              Такие антеннки — для верхних этажей. Когда и на кусок провода поймает.

              карта.ртрс.рф — ткнуть в свой дом — сколько показывает км до вышки ?

              И что там с Качеством на 30 канале ?

              • Андрей:

                Спасибо за консультацию. Ещё и ресивер сдох. Решили спутниковое МТС ставить…

  51. Андрей:

    А какая комнатная антенна пойдёт для приема цифрового ТВ в частном доме? А ресивер?

  52. Дарья дыцкова:

    Здравствуйте! Приставка эфир HD-225 потаряла все каналы, автопоиск без результата… Помогите пожалуйста разобраться.

  53. Дарья дыцкова:

    Алтайский край, бийский район, п. Заозёрный

    • карта.ртрс.рф:

      Ручным поиском выбрать 22 канал (482 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      затем на 33 (570 МГц) — ?

      какая антенна конкретно ?

      Для проверки сходить с приставкой к соседям/знакомым и подключить — к их антеннам.

  54. Владислав.:

    Вопрос по Пскову.Конкретно О.Кошевого,19 (4 этаж,дом кирпичный.Т.е. без артматурных железок внутри,проблем с аналоговым внутренним приемом(хоть на кусок провода) всего (и Тв,и радио,никогда не было).Ситуация на 12.12.18 ТВ DEXP F32D7100c(свежекупленный в ДНС ритейл),ТВ имеет встроенные DVB и T2/C DVB S2 тюнера.Комнатная антенна DEXP G-090.ТВ при первом включении,в режиме автопоиска нашел 7 каналов АТВ и ни одного ЦТВ(источник указан принудительно —эфир) .В дальшейшем,в режиме ручного поиска —АТВ практически так же и с таким же качеством,в ЦТВ ни одного канала не находит,никакие уровни сигнала,при ручном переборе частот вообще не показывает.В каком направлении рыть?(насколько я понимаю,данная ситуация говорит о том,что сигнала вещания ЦТВ в данном регионе города —наличие отсутствия)

  55. Владислав:

    Т.е. в режиме-источнике Эфир,ЦТВ,ручной поиск.Находится 49 канал,698 Мгц —ноль эмоций(уровень сигнала вообще не отображается).При нажимании на данный канал-частоты,сканом Поиск —выдает все каналы по нулю,потом сообщение —Сигнал слабый или отсутствует.Аналогично и на 56 канале,754 МГЦ.Камарады тут сообщают,что и в Черняковицах ловит на просто гвоздь-кусок провода.Понятно,что все горячии линии РТРС молчат(хотя вроде бы заявлены круглосуточными)

    • карта.ртрс.рф:

      причина — DEXP G-090. А вообще — неважно что на ней написано.

      Это обычное простейшее дерьмо для идеальных условий приема — вышка в городе, верхние этажи, окна в сторону вышки.

      А у вас — Ваулино — карта.ртрс.рф — ткнуть в свой дом — покажет точное направление и расстояние.

      Сдайте и возьмите нормальную — направленную антенну, например:
      https://technopoint.ru/product/64ae84c1de793330/tv-antenna-d-color-dca-115-sale/

  56. Юлия:

    Добрый день! Саратов, посёлок красный текстильщик. Работало сначала 20 каналов, в теперь только 10 первого мультиплекса, другие 10 вообще не ищет

    • карта.ртрс.рф:

      Ручным поиском выбрать 40 канал (626 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      Какая антенна конкретно ? и её высота или этаж?

  57. Лариса:

    Работают только 10 каналов, 20 каналов настроить не могу. Телевизор со встроенным ресивером. Живу в Жиздре.

    • карта.ртрс.рф:

      Ручной настройкой выбрать 59 канал (778 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      Какая антенна конкретно ?

  58. Наталья:

    Самсунг модель UE32F6540АВХRU согласно инструкции поддерживает стндарт DVB-T2, но на цифровые каналы не настраивается. В квартире разветвитель на три телевизора. Один телевизор ловит цифру на всех трех точках. Два других не ловят нигде. Все самсунги и поддерживают стандарт DVB-T2. В чем причина.

    • карта.ртрс.рф:

      а какой точно телевизор её ловит?

      Какой населённый пункт?

      И уверены, что у вас — реальная антенна, а не кабельное ?
      Сколько обычных аналоговых каналов ловит каждый из телеков ?

  59. Сергей:

    Здравствуйте. Новая Москва хутор Брёхово (Кокошкино).
    Несколько дней назад пропали дециметровые каналы такие как ТВ 3, СТС, ТНТ, ДТВ. ТВЦ не пропал. При перенастройке телевизора появляются все каналы кроме этих. В чём может заключаться проблема?

    • карта.ртрс.рф:

      Никаких работ нет: http://moscow.rtrs.ru/tv/breaks/
      и не было: http://moscow.rtrs.ru/tv/breaks/moscow—10-16-/

      Проверяйте антенну: разъемы, контакты, весь кабель и прочее.

      А зачем смотреть аналог, если всё это давным-давно есть в цифре?
      Хотя, конечно, сначала надо привести в порядок антенну.

      О наличии вещания того или иного канала можно уточнить по — 8 (495) 926-61-61 понедельник — четверг с 9:00 до 18:00 пятница с 9:00 до 17:00
      перерыв с 12:00 до 12:45 суббота, воскресенье — выходные дни.

  60. Марина:

    Добрый день, живу в Крыму пгт Заозерное, возле г Евпатория перестали показывать каналы 2 мультиплекса, подскажите на какой частоте искать ручным поиском

  61. Николай:

    здравствуйте, телевизор Erisson 29LES65 поддерживает прием цифрового формата телевещания, но не ловит канал Россия 2 и Россия 24 иногда появляется один из них если сделать поиск но почти сразу пропадает что может быть за причина

    • карта.ртрс.рф:

      если получится — попробуйте найти последнюю прошивку.

      Ну а вообще надо звонить по 8-800-220-2002 и спрашивать про свою вышку — карта.ртрс.рф —
      про такую работу ваших местных Россия 1/24.

  62. Supra dvt3 t2,вообще нет сигнала,в чем может быть проблема,подольск.

    • карта.ртрс.рф:

      Ручным поиском выбрать 30 канал (546 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      Какая антенна конкретно ? и её высота или этаж?

      Должна быть направлена на Бутово — карта.ртрс.рф

      • Пустая шкала,антена на окне первого этажа

        • карта.ртрс.рф:

          Самый плохой этаж, даже когда вышка в городе.

          А у вас вышка — в 12 километрах на севере.

          карта.ртрс.рф — ткнуть в свой дом — покажет точное направление.

          Если правильно понял — какая-то комнатная антенна.

          На 1 этаже надо — только наружную и хотя бы на высоте между 1 и 2.

          А вообще по-правильному для любого эфирного телевидения должна быть на крыше:
          http://dvbpro.ru/wp-content/uploads/2015/10/vysota102030.png

          Для проверки можете ещё временно вытащить комнатную за окно и, глядя на шкалу Качество, медленно крутить антенну в сторону Бутово, добиваясь максимума.

          А какая всё-таки антенна конкретно ?
          «антена на окне первого этажа» — это вообще непонятно о чём.

  63. Аланита:

    Здравствуйте. Подключили ресивер к антенне,и качество, и уровень сигнала, были почти 100%, антенна лежала на чердаке, утром решили обратно на крышу установить, все, с тех пор ничего не ловить, все по нулям. Купили новый кабель и антенну, и качество, и уровень 0%. Помогите пожалуйста. В чем причина. Спасибо.

    • карта.ртрс.рф:

      какой населенный пункт?

      старая и новая антенна — с усилителем (активные) ?

  64. Михаил:

    Здравствуйте.Купил telefunken tf-dvbt213, через тв кабель ничего не ловит, у нас подключено кабельное тв, телевизор samsung(ламповый)на прямую ловит 39 аналоговых каналов.В соседней комнате lg ловит каналов 90 аналоговых+цифровых (50:50).Взял для старого тв бабушке.Как думаете это брак?или он ловит только через комнатную антену?Моск обл, Воскресенск

    • карта.ртрс.рф:

      всё правильно. Это ж обычная приставка для — реальной антенны, а не для кабельного.

      Сдайте обратно, пусть бабушка и дальше смотрит кабельное.

      • Михаил:

        А подскажите тогда пожалуйста,как на старом (ламповом) тв, смотреть цифровое ТВ через подключенное кабельное?Ведь аналоговое отключат же

  65. Александра:

    Здраствуйте. Частный дом, антенна на крыше, подключение через ресивер. Первый мультиплекс сигнал 90 качество 100, а второй набирает сигнал до 10 и скидывает и так повторяется, качество 10 стоит постоянно. Подскажите что это может быть?

  66. Здравствуйте. Пропал 2й пакет, сигнал брали с Ивановской обл., уровень сигнала 0, а было 90%. Уровень сигнала 1го пакета, от туда же 90%. Антенна локус меридиан 12Af. Замена блока питания и подключение телевизора напрямую результата не дало. Вязники, Владимирская обл.

  67. Александр:

    Здравствуйте!
    Телевизор с поддержкой двб-т2 отказывается ловить цифровое тв, качество сигнала 0%, аналоговых каналов 8 в ужасном качестве, антенна активная Дельта К331А. Центр Саратова, Рабочая-Чапаева, 4/4 эт

  68. Александр:

    День добрый. Приставка supra DV3 T2, комнатная антенна GAL AR-160 г.Королёв, 3 этаж Ранее был устойчивый прием, однажды (со слов родственницы) написал потерян сигнал и больше поиск каналов результатов не приносит. В ручном на 30 канале постоянно скачет сигнал: две секунды появляется, качество на 60-100% и пропадает совсем на 5-8 сек,далее повторяется. Проблема в антенна или приставке?

    • карта.ртрс.рф:

      а на 24 канале (498 МГц) ?
      и на 34 — ?

      В меню включено Питание антенны ?

      антенна — у окна ?

  69. Павел:

    Здравствуйте!У меня такая проблема:у нас в городе Губаха Пермский край с 24 декабря включили второй мультиплекс.Я попробовал поймать его автопоиском,ничего не выходит,попробовал вручную,тоже нет.
    Ресивер Cadena CDT-1791SB,антенна Locus L931.04
    В чём причина?Ведь первый мультиплекс+3 радио ловит отлично.
    Для сравнения на 38 ЧК ловит первый мультиплекс(уровень 50%,качество 100%),а вот на 46 ЧК,где по идее должен быть второй мультиплекс(уровень 0%,качество 0%)
    Живу в городской черте 3-4 км до вышки.

    • карта.ртрс.рф:

      а в меню — Питание антенны включено ?

      Уточните наличие вещания 2 по бесплатному — 8-800-220-2002.

  70. Ирина:

    Добрый день. гор. Москва, приставка DVB-T2 Telefunken TF-DVBT213. Не находит ни одного канала через коллективную антенну (антенна в приставку — HDMI в тел.) Меню на экране вижу. Автопоиск, ручной не дает результата. При этом аналог 48 каналов в прекрасном качестве, другой телевизор со встроенной цифрой отлично показывает 48 каналов. Пробую старые «»усы»» вместо коллективной, находит 10 каналов. Подскажите, пожалуйста, что еще можно сделать?

    • карта.ртрс.рф:

      у вас — кабельное. Ничего не надо делать.

      Приставку сдать или использовать на даче.

      • Ирина:

        Спасибо за ответ. У меня один телевизор без цифры. Плазма Panasoniс,в нем только DVB-T. Пока не пойму, как я его смогу смотреть?

        • карта.ртрс.рф:

          также как сейчас смотрите. У вас — кабельное. Ничего не надо делать.

          Хоть 100 лет продолжайте смотреть ваше кабельное и ни о чём не думать.

  71. Жанна:

    Добрый день! Нижегородская область, Кстовский р-н, деревня Крутая. После 21.01.2019 перестал показывать второй мультиплекс. На канале 53 730 мгц качество 0. До этого все было нормально.

    • карта.ртрс.рф:

      сколько лет кабелю? когда последний раз осматривали контакты в антенне и весь кабель — от и до?

      О наличии вещания 2 с Нижнего можно уточнить по бесплатному — 8-800-220-2002.

  72. Светлана:

    Здравствуйте. Телевизор Samsung UE32J5550, стандарт DVB-T2 поддерживает, но не видит ни один цифровой канал.Всегда были аналоговые кабельные каналы, поэтому не пробовали, а сейчас выяснилось, что он не видит их. Другой телевизор с кухни находит, перенесли и подключили к этому кабелю, все норм, значит кабель в порядке. И к заводским настройкам сбрасывали и поиски по настройкам забивали, никак. Подскажите, в чем может быть проблема?

    • карта.ртрс.рф:

      «Всегда были аналоговые кабельные каналы» — так у вас кабельное.

      Там ничего не меняется. Как смотрели, так и смотрите.

      Если сомневаетесь, что кабельное — сколько каналов нашёл кухонный телек?

      • Светлана:

        172 (160-цифровых и 15-радио, 39-аналоговые)(так при поиске написано).А в комнате только 39 аналоговых, они с буквой «А» рядом с названиями каналов. Почему же тогда этот не видит НИ ОДНОГО цифрового канала?

        • карта.ртрс.рф:

          1. У вас — кабельное. Поэтому не надо ни о чём думать.
          Как смотрели, так и дальше хоть 100 лет смотрите.

          2. Цифровое кабельное идёт в — кабельном стандарте DVB-C — их ваш Samsung и нашёл 160+15.

          Естественно, обычный кухонный нашел только кабельные аналоговые.

          Продолжайте смотреть на нём эти кабельные каналы и ни о чём не думать.

  73. Александр ж:

    Здравствуйте,у меня ресивер Эфир HD-225 и антенна Альфа H111,я живу в Иркутской области п.Чунский.Ловит антенна только один из двух мультиплексоры,я думаю что антенна только может ловить один мультиплекс,подскажите это так или нет?И как настроить ресивер вручную на какие каналы и частоты?

    • карта.ртрс.рф:

      Ручным поиском выбрать 40 канал (626 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      а затем на 51 (714 МГц) — ?

      Какая её высота?

      • Александр ж:

        Высота 2 метра,она у меня в комнате стоит направлена на окно,за окном вышка в 12 км

        • Александр ж:

          У меня почему-то вообще на ручном поиске стоит диапазон VHF,номер канала 2,частота 050.50,мощность 60,качество о

          • Александр ж:

            Ой это не то я написал

            • Александр ж:

              На частоте 626 мощность29- 40,качество 18-25 прыгает.А на частоте 714 мощность 10-28,качество 0.Вот и вся причина.Попробую повыше поднять на крышу

              • карта.ртрс.рф:

                карта.ртрс.рф — ткнуть в свой дом — покажет точное расстояние до неё.

                А вышка-то — 100 Вт.

                Ещё б в подвал залезли и спрашивали: «А почему так ловит?»
                Потому Качество и прыгает.

                карта.ртрс.рф — выбрать вышку и затем:

                Отметьте пакет телеканалов, чтобы отобразить зону его вещания.
                Зона охвата является приблизительной и может отличаться от реальной.

                и всё сами увидите.

                Причём во всём мире — для любого эфирного телевидения — условная зона рассчитывается при минимальной эталонной высоте — 10 м:
                http://dvbpro.ru/wp-content/uploads/2015/10/vysota102030.png

                Поставьте на крышу ну или хотя бы на внешнюю стену — в сторону вышки.

  74. Владимир:

    Здравствуйте, у меня телевизор LG 43LF510V,Москва. Находит только 1 мультиплекс,второй вообще не реагирует, не видит.Другой телевизор телефункен,на кухне,находит все 20 каналов.Прошивку на LG обновил до последней версии,в чём может быть проблема?:(

  75. Владимир:

    А что скажете насчет такой антенны BBK DA22C?

  76. Толик:

    Я живу в Чайковском Пермский край в деревне Некрасова у меня только один мультиплекс а второй
    Никак не могу найти что делать

  77. Милана:

    Здравствуйте подскажите пожалуйста,почему не показывают каналы на ресивере?высота антенны 5 метров

  78. Денис:

    Добрый день!
    г. Н. Новгород, приставка Harper HDT2-1202, подключена к общедомовой антенне (дом — обычная панельная 9-тиэтажка).
    Запустил автонастройку — обнаружил только каналы с 11 по 20 (судя по каналам — 2-й мультиплекс). Как сделать так, чтобы ловились каналы с 1 по 10?

    • карта.ртрс.рф:

      Ручным поиском выбрать 28 канал (530 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      • Денис:

        Шкала совсем пустая

        • карта.ртрс.рф:

          Странно. А на 53 канале (730 МГц) — ?

          Можно зайти к соседям по дому (у кого тоже общедомовая антенна) и проверить у них на 28.

          Если у всех на 28 — ничего, значит, обращаться в диспетчерскую своей УК или конторы, обслуживающей вашу коллективку.

          На вышке никаких работ нет: http://nnovgorod.rtrs.ru/tv/breaks/

  79. Сергей:

    Здравствуйте у меня ресивер CADENA DVB T2 пропали каналы и не могу настроить г. Архангельск, помогите пожалуйста настроить. За ранее спасибо.

  80. Юрий Леонидович:

    Москва, пос. Киевский (43 км от МКАД по Киевскому шоссе), 5-й этаж над деревьями, антенна Gold Master 500 на крыше, телевизор Телевизор Philips 40PFL3107H без цифрового блока, кабель из трех кусков общей длиной 18-20 м., усилителя сигнала нет, блока питания антенны нет. Неделю назад был чистый прием всех 20 цифровых каналов. Затем на 1-10 каналах изображение начало квадратить. Думал отказала цифровая приставка, приставка. Купил новую, настроил. Берет только 11-20 канал.
    Извечные вопросы — кто виноват и что делать?

    • карта.ртрс.рф:

      Антенна должна быть направлена на — Пожитково

      карта.ртрс.рф — ткнуть в свой дом — покажет точное направление.

      Ручным поиском выбрать 30 канал (546 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      а затем на 24 (498 МГц) — ?

      «кабель из трех кусков общей длиной 18-20 м., усилителя сигнала нет» — очень плохо.

      Кабель должен быть — цельный. Иначе так и будете каждый раз проверять все стыки.

      При такой длине да ещё и стыках — усилитель крайне желателен. На 10 дБ достаточно.
      Выглядят так: http://antennaspb.ru/component/page,shop.product_details/flypage,shop.flypage/product_id,232/category_id,18/manufacturer_id,0/option,com_virtuemart/Itemid,26/

      https://perovotv.ru/efirnoe-televidenie/usiliteli-tv-signala/usilitel-antennyj-bas-8104-inline-detail.html
      или https://perovotv.ru/efirnoe-televidenie/usiliteli-tv-signala/antennyj-usilitel-planar-21-69-digital-ft-dvb-t2-detail.html
      Питание +5В от антенного входа приставки.

      Ставить сразу после антенны (1-2 м).

      О наличии вещания 1 мультиплекса в Пожитково можно уточнить по бесплатному — 8-800-220-2002.

      • Юрий Леонидович:

        Сейчас антенна смотрит на Останкино.
        НА 30 канале (546 МГц) — уровень 0, качество 0.
        На 24 (498 МГц) — уровень 100, качество скачет 23-38.

        До разворота в 11-12 ч. сего дня была повёрнута на Пожитково. Картина на 30 0/0, на 24 78/35-80. Я забеспокоился, думал Пожитково свернули вещание на 1м мультиплексе. Вы подсказали телефон, спасибо. Позвонил — ответили Пожитково с утра вещает в штатном режиме, мультиплексы 1 и 2. Буду врезать усилитель, по результатам отпишусь.

        Но почему 6-7 дней назад всё работало??!!

        • карта.ртрс.рф:

          Скорей всего, потеря синхронизации у передатчика 1 мультиплекса Пожитково.

          При этом — 1 с Останкино, Бутово и других на 30 канале — тоже не сможете поймать.

          Снова звоните туда же и спрашивайте наличие синхронизации у передатчика.

          • Юрий Леонидович:

            Спасибо за консультацию — архипополезно.
            Всё намного проще. Когда стал на старое место врезать рекомендованный вами усилитель УТВ-1 (5V), увидел, с одной стороны в бочонке-соединителе не достаёт центральная жила. Видимо, за те 6-7 дней кто-то дернул, пока антенну ставил или настраивал. Антенн на крыше много.
            Я восстановил соединение, усилитель решил оставить, антенну снова направил на Пожитково (273 град. от дома, как рекомендовано на сайте, адрес которого получил от вас) — всё заработало. ГОЖУСЬ СОБОЙ!!

  81. Сергей:

    Добрый день, купил телевизор SHIVAKI STV-24LED20W с поддержкой DVB-T2. При настройке показывает только 10 каналов, 2-ой мультиплекс. Живу в Соликамске. В чем причина?

  82. Анна:

    Добрый день.Телевизор видит цифровую приставку,но каналы не ищет,случилось это внезапно,до этого 1,5 года все работало без перебоев

  83. Артем:

    Добрый день. Приставка oriel-100. Все прекрасно, работали все 20 каналов. Переставили в соседнюю комнату, настроек не меняли. Показало 20 каналов. Но на 10 стал просто черный экран появляться. И по настройкам теперь находит только 10

  84. Борис:

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно, и возможно ли вообще, через приставку Telefunken? смотреть канал «МатчПремьер». Если возможно, как его подключить или нужно приобретать доп. оборудование?
    Спасибо!

    • карта.ртрс.рф:

      Никак. Смотрите у любых платных операторов — за 220 р/месяц.

      Дополнительный мультиплекс на вышке Останкино — для юридического обхода закона «О рекламе», а не для телезрителей.

      • Борис:

        Вы меня, наверное, не правильно поняли. Я имел ввиду — подключить Матч Премьер к приставке легально. Мне интересен этот канал, как болельщику, и я готов делать определенную плату за контент. Раз у меня на приставке есть такой канал, как «МатчПремьер», значит его можно как-то смотреть. Что для этого нужно?

        • карта.ртрс.рф:

          Полагаете вы первый — на различных форумах — настойчиво задаёте подобный идиотский вопрос от москвичей и подмосковных зрителей?

          Вам русским языком предложены реальные варианты. А если знаете какой-то НЕреальный — обязательно сообщите, даже МатчПремьер очень сильно удивится такой возможности.

          Кстати, извиняюсь, уже не 220, а — 229 р и смотрите, например, у них самих через интернет:
          https://matchpremier.ru/live.php

  85. Алексей:

    Телевизор 2006 года Philips. Приставка и активная антенна-новые Hyundai.Живу в Ижевске. На ТВК-57 приставка нашла 10 каналов — качество отличное. На ТВК-36 нашла только 8 каналов-отсутствуют «Россия-1» и «Россия-24».Затем 9-м каналом идет снова «1-й канал» и 10-м каналом «матч». Качество приема на ТВК-36 тоже почти 100% -передающую вышку видно из окна, примерно в 8 км. Поиск каналов и «ручной» и «Авто» результатов не дал. В соседней квартире «Сони Бравия» ловит все 20 каналов. В чем дело?
    В приставке? Пойти заменить?

    • карта.ртрс.рф:

      В приставке. Если есть последняя прошивка — обновите.

      Но пока новая — лучше поменять на другую.

      Кстати, вам крайне не рекомендуется использовать — активные антенны:
      Вараксино видно в окно, а его зона — на 60 километров вокруг.

      Может возникать перегрузка. Выглядит также, как слабый сигнал.

      Любая цифра одинаково не любит — и слишком слабый, и слишком сильный сигнал.

  86. Дмитрий:

    Приставка hyundai. Ловит только 10 каналов при автопоиске на частоте 658, вторая часть каналов должна быть как я понимаю на частоте 762 МГц, но не ловит. Проблема в приставке или в антене? Антена уличная, г. Пенза

    • карта.ртрс.рф:

      Ручным поиском выбрать 57 канал (762 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      Сколько лет антенне и кабелю?

  87. Марат:

    Здравствуйте, купил приставку и уличную антену зенит 20f l010.20D но ни один канал не ловит. У знакомого такая же приставка и такая же антена и живёт на втором этаже как и я и направляем антену в ту же сторону но у меня не ловит ни чего, а у него сразу 20 каналов ловит. Настройки такие же на двух приставках.

  88. Артем:

    Здравствуйте, у меня дома 3 телевизора один настроил без приставки так как поддерживает DVB-T2 а на двух телевизора купил приставку, при поиске не находит не одного канала подключил как положено в технике хорошо разбираюсь, в чем дело подскажите пожалуйста? я живу в квартире антенна общая Моск область

    • карта.ртрс.рф:

      Потому что у вас не «антенна общая», а — кабельное.

      И вам — никакие приставки не нужны. Как смотрели своё кабельное — так и смотрите дальше хоть 100 лет.

      Первый телек у вас с кабельным DVB-C, поэтому и нашли ещё и цифровые кабельные каналы вашего кабельного оператора.

      Предстоящее отключение — эфирного — аналога вас никак не касается. Как и 99 % москвичей и подмосковных жителей.

      Сдайте её пока не поздно, так и скажите, что не ловит, или же используйте её на даче — с реальной антенной.

      • Артем:

        Спасибо за подсказку, ещё один вопрос можно ли изменить качество на этих двух телевизорах на цифровой так как кабельное вещание у меня аналоговое? Спасибо.

        • карта.ртрс.рф:

          кабельное у вас — аналоговое + цифровое DVB-C.

          Судя по тому, что кабельная цифра у вашего оператора — открытая, то можно взять — любую кабельную или эфирно-кабельную приставку.

          Их сейчас полным-полно. Только кабельную DVB-C лучше не брать, а имеет смысл — эфирно-кабельную -T2/-C.

          Это написано на сайтах в их Характеристиках и на коробках.

          Можно рекомендовать: World Vision T64 с любой буквой или World Vision Premium.

          Либо — любые другие.

  89. Дарья:

    Г. Самара проспект карла маркса 4б. Приставка rolsen rib-505n. Не ловит вообще ничего. Пишет нет сервиса. Когда ищу вручную, ставлю номер канала 27, частота 522, диапазон 8мгц. Что не так? Интенсивность 11%, качество 12%

    • карта.ртрс.рф:

      Какая антенна конкретно ? и этаж?

      • Как узнать какая антенна конкретно? Этаж 7

        • карта.ртрс.рф:

          так может у вас — кабельное?

          Вы свою личную антенну глазами — не видите?

          Если — видите, но не знаете модель: опишите примерно словами
          или сделайте фото, выложите где-нибудь, например, на http://screenshot.ru/upload/ (без регистрации) и ссылку сюда.

          Окна — на какую улицу? Карла Маркса? Новожелябовскую? на ДКБ (Аксакова)? или на соседний дом 19А?

          • Я, если честно, не различаю. Антенну я не вижу. У меня есть отверстие в стене(это для подключения телевизора, не знаю как называется) для провода, я подключаю этот провод к стене и к приставке. Окна выходят на соседний дом карла маркса 4а

            • карта.ртрс.рф:

              скорей всего у вас — общедомовая коллективная антенна.
              Ну или же какое-то местное кабельное.

              Если просто обычным телевизором (без приставки) запустить Автопоиск — сколько каналов находит и как показывают?

              В любом случае, по вопросам работы — коллективной антенны надо обращаться в диспетчерскую вашей УК (или их конторы, которая её обслуживает).

              Предварительно можно у соседей поспрашивать.

  90. Титов Артем:

    Добрый день.
    Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема.
    Живу в Москве, ЗАО. Приставка D Color DC1302HDЮ подключена к общедомовой антенне. В автоматическом поиске не находит ни одного канала. При ручном поиске на 30 и 24 частотах так же ничего. Уровень сигнала ничего не показывает.

    • карта.ртрс.рф:

      потому что у вас — кабельное.
      Сдайте эту — эфирную приставку, и продолжайте смотреть своё кабельное хоть 100 лет.

      А вот если хотите — отказаться от кабельного, тогда будет продолжение.

  91. ульяна:

    здравствуйте. подскажите пожалуйста. живем в анапе. купили новый тв lg, со встроенным цифровым тюнером, сначала показывал все 20 каналов. через месяц стал показывать только 10. поменяли антенну на МИР. ручной поиск ничего не дает, только 10 каналов. на втором тв более дешевом со встроенным тюнером все 20 штук показывает…. уже сил нет…

  92. ульяна:

    все два телевизора от одной антенны. крутили антенну, качество сигнала показывает от 70 % и выше… один настраивается телевизор дешевый, эта дорогая коробка нет. пробовала вручную на 29 канале и 53, только 10 каналов, хоть убей….

    • карта.ртрс.рф:

      для начала — попробовать сбросить телек в заводские настройки и снова Автопоиск.

      вышка в Супсехе — карта.ртрс.рф — ткнуть в свой дом — покажет точное направление.

      Антенна должна быть — без усилителя.

      Откройте антенную коробку — какая там платка?

      • ульяна:

        да, телек сбрасывала. ничего. но усилитель с антенны не сняли… и насчет платки не скажу. большое спасибо! поробую снять

  93. ульяна:

    «Откройте антенную коробку — какая там платка?» — муж сказал плата нулевая…

    • карта.ртрс.рф:

      т.е. у LG на 53 канале — Качество выше 70 % и при этом никак не находит 2 мультиплекс?

      А дешевый находит.

      Попробуйте подключить LG — напрямую к антенне (т.е. без разветвителя).

      Ну и на всякий случай — обновите у LG прошивку до последней
      (можно и без флешки, если он уже подключен к Интернету).

      • ульяна:

        на 53 канале качество 0, там никакой реакции вообще у дорогого телека

        • ульяна:

          он на этом канале немного задерживается и тут же пропускает дальше

          • ульяна:

            я прошу прощения, телевизор самсунг! долго выбирали, в памяти застряло. но думаю это и не важно

            • карта.ртрс.рф:

              В любом случае, сначала попробуйте обновить его прошивку — до последней версии.

  94. Здравствуйте.Хотелось бы уточнить такой нюанс.Почему пропали каналы с1-10?При покупке цэп CADENA CDT-1791SB,и в дальнейшем установление все 20 каналов показывали,но примерно 4дня назад 10 первых исчезли!!

  95. Почему исчезли каналы с1-10?при повторном автопоиске все равно не находит 10 первых каналов!!цэп CADENA CDT-1791SB.г.Архангельск

  96. Александр:

    Саратовский район, пос. КРАСНЫЙ ОКТЯБРЬ очень плохо ловит с 1 по 10 каналы,уровень сигнала 44 качество 10

  97. Александр:

    Здравствуйте, адрес — г.Чебоксары, Канашское шоссе 1. Ситуация следующая — на антенну Кайман https://radikal.ru/lfp/d.radikal.ru/d24/1903/a1/4212f34dc98f.jpg/htm
    ловится первый пакет каналов, на простую антенну МВ+ДМВ
    https://a.radikal.ru/a42/1903/b7/9c6c2a18f7e5.jpg
    ловится только второй пакет каналов. Какую антенну нужно подключить к приставке, чтобы показывали оба пакета каналов, т.е. 20 каналов?

    Расстояние от дома до вышки в г.Чебоксары — 7 км
    Расстояние от дома до вышки в Кивсерткасы — 4 км — но в эту сторону невозможно направить антенну

    • карта.ртрс.рф:

      Ручным поиском выбрать 57 канал (762 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      Кайман — пассивный или активный? Какая модель в паспорте отмечена?

      • Александр:

        Антенна Кайман с усилителем, пробовал искать каналы с Кайманом и с отключенным питанием и включенным питанием (в настройках приставки), но результат тот же — только первый мультиплекс. Сейчас нет возможности посмотреть шкалу качество , т.к. нахожусь не на месте. Раньше также пробовал искать каналы в ручном поиске, забивая номера каналов, но в ручном поиске вообще не находятся каналы, только через автопоиск.

        • карта.ртрс.рф:

          если Кайман активный (с усилителем), то обязательно включать Питание.

          Любая приставка в первую очередь находит через Ручной поиск, а вот просто Автопоиск — может пролетать мимо, лишь слегка задержавшись.

          С каждой из антенной — посмотреть Качество на 46 (674 МГц) и на 57 (762 МГц).

          • Александр:

            Хорошо, как попробую, то отпишусь

          • Александр:

            В-общем, с антенной Кайман с включенным питанием усилителя след.шкалы:
            На 46 канале прогресс 74%, качество 81%, но бывает и ниже эти показатели, например прогресс 41, качество 45
            57 канал прогресс 0%, качество 0%

            С антенной МВ+ДМВ:
            На 46 канале прогресс 0, качество 0
            На 57 канале прогресс 46, качество 51

            • карта.ртрс.рф:

              Обе антенны проверяете у окна — на подоконнике?

              И попробуйте всё тоже самое — за окном на вытянутой руке.

              Потому что пока что очень трудно понять причину такого поведения:

              только 46 канал — у Каймана и только 57 — у простого кольца.

              На всякий случай укажите точную модель приставки.

              • Александр:

                Приставка K3 DVB-T2
                https://m.tomtop.com/ru/p-v1848.html

                Попробовал на вытянутой руке с окна, качество и прогресс упали с каждой из антенн до 22-38%, а может и вообще и шкала прогресс, и шкала качество вообще стоять на нуле.
                Снял с антенны МВ+ДМВ металлический круг и соединил напрямую с кабелем, с этим простым кругом-антенной в другом углу окна начинает ловить 1 и 2 мультиплекс — 46 канал качество 40, прогресс 61;
                На 57 канале качество 65, прогресс 71, круг-антенна просто лежит на цветочном горшке, но через минут пять, снова 2 мультиплекс исчезает, а 1 мультиплекс показывает с перебоями — и эти 2 мультиплекса поймались на обычный металлический круг,снятый с антенны МВ+ДМВ.
                Напомню, что передающая вышка находится не в прямой видимости, а думаю, что сигнал отражается от водонапорной металлической башни, стоящей примерно в метрах 100 от дома.
                Какие есть ещё варианты, чтобы показывали 2 мультиплекса, кроме как поднять антенну на крышу?

                • карта.ртрс.рф:

                  Ну ещё можно сходить к кому-нибудь повыше в проверить с тем же кольцом.

                  Плохо, что вынося за окно — наоборот всё падает.

                  Т.е. в открытом пространстве — прием ещё хуже.

                  Позвоните на бесплатный 8-800-220-2002, а лучше напишите им: http://chuvashia.rtrs.ru/ckp_adress/
                  чтоб проверили синхронизацию — у обоих передатчиков вышки Кивсерткасы.

                  Похоже, что синхронизация пропала. Поэтому сеть развалилась.

                  Потому что уже где-где, а — на улице — должно ловить лучше, а не хуже.

                  • Александр:

                    В том то и дело, что по эл.почте они мне перестали отвечать, после того как я им написал такое сообщение как и в этой теме, что «В-общем, с антенной Кайман с включенным питанием усилителя след.шкалы:
                    На 46 канале прогресс 74%, качество 81%, но бывает и ниже эти показатели, например прогресс 41, качество 45
                    57 канал прогресс 0%, качество 0%

                    С антенной МВ+ДМВ:
                    На 46 канале прогресс 0, качество 0
                    На 57 канале прогресс 46, качество 51»

                    Больше от них ответа вообще нет, они походу сами не знают что ответить. Придется звонить по телефону к ним. Спасибо

                    • карта.ртрс.рф:

                      Надо продолжать писать, звонить.

                      Ещё лучше, если напишет кто-нибудь ещё из столкнувшимся с этим.

                      На улице — шкала Качество — должна быть выше, но уж никак не ниже.

                      Чебоксары — 250 Вт, Кивсерткасы — 50 Вт.

                      Вот и получается, что вы находитесь меж двух огней.

                      Цифра будет нормально работать, только если обе вышки будут вещать строго синхронно.

                      46 канал Чебоксар — 46 канал Кивсерткасы

                      и также синхронно передатчики 2 мультиплекса:

                      57 канал Чебоксар — 57 канал Кивсерткасы

                      Кстати, ещё как вариант, попросите у знакомых — для проверки — другую приставку.

                      Это будет дополнительным аргументом при переписке и звонках.

  98. Сергей:

    Купил приставку CADENA CDT-1793, воткнул антенну. Через hdmi подключил к телевизору. Автоматически — не находит ни одного канала. Выбираю вручную 35 ТВК (СПБ), у меня Колпино — не находи ни одного канала. Да и на шкале сигнала ничего не показывает. При этом сам телевизор умеет работать с DVB-T2 и успешно находит каналы. Мне просто нужно приставку поставить тете, у которой старый телевизор. И я вот в растерянности и недоумении — судя по отзывам, приставка нормальная, но у меня почему то не работает, как надо. Да, антенна домовая, если это важно.

    • карта.ртрс.рф:

      это не то что важно — это самое важное, потому что у вас — нет никакой антенны, а есть — кабельное.

      Если у тети такая же «антенна домовая», то будет также.

      Зачем вообще это — тете? Какая у неё антенна? Сколько примерно каналов показывает?

      • Сергей:

        Да, у нее такая же антенна, в том же доме..
        Только я не очень тогда понимаю — почему у меня телевизор принимает и цифровые каналы, и аналоговые.
        А у нее старый телевизор, DVB T2 не понимает, поэтому видит только аналоговые каналы.
        Вопрос — после отмены аналоговых каналов, что у нее будет показывать? Или лучше позвонить оператору, и у него все уточнить? )

        • карта.ртрс.рф:

          Вам обоим — ничего не надо делать, потому что у вас — НЕТ АНТЕННЫ, а есть — кабельное.

          А на своём телеке поймали цифровое кабельное стандарта DVB-C.

          Эту приставку сдайте или же используйте её на даче с — реальной антенной.

          • Сергей:

            Понятно, спасибо за ответ.
            Навела тетя панику — как же я буду жить без ТВ? )
            Я то решил вообще отказаться от ТВ в принципе.

  99. Тёмка:

    Давно куплена приставка и перестала ловить каналы,в чем может быть причина???авто поиск результата не даёт,Р-К Карелия,город Пудож

  100. Даниил:

    Со временем стало плохое качество через антенну. Решил — дело в антенном проводе. Антенна ловила 20 каналов. Укоротил провода, чтобы были в хорошем виде, думал из-за этого подвисает. После этого ресивер dvb-t2 вообще перестал ловить каналы. Долго маялая. Решил через телевизор — находит только 10 каналов. Начиная с 11 до 20. Помехи и подвисания остались. Можно ли как то вернуть еще 10 каналов хотя бы через телевизор. Или еще лучше чтобы ресивер находил эти каналы. Хотя бы с помехами — но все. Г.Мантурово

    • карта.ртрс.рф:

      Ваша официальная вышка — Шарья.

      карта.ртрс.рф — ткнуть в свой дом — покажет точное направление.

      Ручным поиском выбрать 34 канал (578 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      а затем на 35 (586 МГц) — ?

      Какая антенна конкретно ? и её высота?

      • Даниил:

        Спасибо за ответ. Но решением было включение в ресивере «Питание с антенны». После этого все каналы нашлись.

Оставьте ваш комментарий


Контакты | Сотрудничество | Партнеры | ТВ программа | О сайте | Оптовикам | Конфиденциальность

Все права защищены © 2010-2019, Цифровое телевидение. Копирование материалов разрешено только при установке прямой ссылки на DVBpro.ru
 Желтые страницы по спутниковому и кабельному ТВ Мир новостей спутникового и эфирного ТВ!