Вещанием цифрового эфирного телевидения стандарта DVB-T2 покрыта практически вся территория Российской Федерации. Как нам уже известно, проверить доступность эфирной «цифры» можно на карте ртрс.рф. Если вещание в заданном регионе ведется, то для приема понадобится только лишь абонентское оборудование нужного стандарта, в нашем случае — DVB-T2.
Но может произойти следующее. Вы купили оборудование для приема (или оно уже имелось), а настроить цифровые эфирные каналы не получается. В чем же может быть проблема? Самые распространенные — это:
• Антенна не предназначена для приема цифрового эфирного телевидения (не принимает диапазон ДМВ);
• Программное обеспечение вашего оборудования не актуально;
• Оборудование не поддерживает стандарт DVB-T2.
Не все антенны способны принимать сигнал цифрового эфирного телевидения. Чаще всего, с отсутствием сигнала сталкиваются люди, подключившие свое оборудование к придомовой антенне. Здесь ни как не угадаешь, поддерживает ли данная антенна прием ДМВ диапазона. Необходимо звонить в организацию обслуживающую дом и уточнять. Можно сразу купить антенну и наслаждаться приемом цифрового телевидения. Напомним, что никаких специальных антенн для цифрового ТВ нет. Если вы находитесь недалеко от передающего оборудования, то можно сделать антенну ДМВ диапазона своими руками.
Если на вашем оборудовании установлено устаревшее программное обеспечение, то оно также может не принимать сигнал цифрового эфирного телевидения. Данная проблема решается либо самостоятельной перепрошивкой устройства, либо сдачей устройства в сервисный центр.
Если вы решили обновить ПО вашего устройства самостоятельно, то скачивайте прошивки на официальных сайтах производителя.
Ну и естественно, если ваше оборудование не поддерживает стандарта DVB-T2, оно принимать сигнал не будет.
Также, даже при правильной настройке оборудования изображение может «рассыпаться на квадратики». Чаще всего это связано с маломощной антенной или большого удаления от передающей станции. В данном случае вам поможет более мощная антенна ДМВ диапазона.
При настройке оборудования направляйте антенну в сторону передающего центра и крутите до максимального значения шкалы «качество» на приставке/телевизоре.
Не показывало 9 канал. Сделали автопоиск и после этого пропали 2 10 каналов, Тюменская область. Что делать? Помогите пожалуйста
снова Автопоиск.
Если тоже самое, сбросить в заводские и снова Автопоиск.
В заводских там пароль нужен
посмотреть в Инструкции, обычно какой-то простой что-то типа — все 0 или 1234.
попробуйте все нули или единицы
000000
Почему приставка пишет программа не существует
для начала попробуйте снова Автопоиск.
не ловит первые 10 каналов уже несколько дней. Подскажите какой канал надо найти при ручном поиске. Оренбургская область, Северный рай он.
карта.ртрс.рф — ткнуть в свой дом — покажет частотные каналы ближайших вышек.
Не указали деревню, но скорей всего — 43 (650 МГц).
c. Рычково,Оренбургская обл, Северный р-он
Ручным поиском выбрать 43 канал (650 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?
Наружная антенна должна быть направлена на — Северное.
У меня все в рабочем состоянии но не находит каналы а если найдет, то потом дгей так через 10 снова пропадает сигнал и надо начинать автопоиск деревня Удалы Ст.Чайковская
Чайковская п/ст, (Нытвенский р-н) официально вне зоны:
https://dvbpro.ru/perechen-naselennyh-punktov-vne-zony-cifrovogo-jefirnogo-veshhanija/
читайте там всё внимательно.
Если вы зарегистрированный там житель, покупайте у официальных дилеров спутниковый комплект с установкой — для вас пакет из 20 федеральных каналов будет бесплатным.
Приемник telefunken TF-DVBT213, антенна DENN DAE603, место Новосёлки (ул. Школьная), Рыбновский район, Рязанской области. Вышка Кельцы, ловит РТРС-2, каналы показывают четко, РТРС-1 — нет. Там есть поддержка РТРС-1?
антенный БП в розетку воткнули?
сколько высота антенны?
Ручным поиском выбрать 43 канал (650 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?
Приставка COAX DIGITAL DVB 2019
Осутствуют каналы, при автонастройке тоже ничего не находит, пишет на экране телевизора (не запрограмировано)
какая антенна конкретно ? и её высота или этаж?
какая деревня?
г.Чехов Московская обл.сначала все работало 20 каналов без проблем.Три дня начало все скакать трещать,надо было включать и выключать приставку каждые10мин.Решила найти каналы поновому и теперь не ищет вообще ни одного.Пишет база данных пуста
никаких работ нет: https://moscow.rtrs.ru/tv/breaks/
Какая антенна конкретно ?
Ручным поиском выбрать 59 канал (778 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?
затем на 58 (770 МГц) — ?
Антена общедомовая.Сила 4%,а качество ноль.
для начала проверить вашу зону ответственности:
все разъёмы, разветвители и проводку по квартире,
а затем — в щитке на площадке (может там кто-то полазил).
Кстати, поспрашивайте у соседей, у кого тоже Антена общедомовая.
Ну а затем обращаться в диспетчерскую своей УК или конторы, обслуживающей вашу Антена общедомовая (к тем, кому вы платите за неё).
Их зона ответственности — до щитка.
Спасибо.Обратилась сегодня,сказали ожидать.
Добрый день! Почему иногда мы принимаем 20 каналов, а в основном только 10 каналов. Мы принимаем ТВ от Каневского телецентра Краснодарского края. Что делать чтобы был приём всех каналов постоянно. С уважением, Алексей.
какая деревня? какая антенна и её высота?
Староминская, очень высоко поднята антена. Антена как у всех, что на рынке продают. Название не знаю. Буду проверять кабель. Алексей.
ну а как примерно выглядит «как у всех» ? «польская» сетка?
До Каневской конечно прилично да и место у вас печально известное своим рельефом — вы же у реки.
Ручным поиском выбрать 23 канал (490 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?
а затем на 25 (506 МГц) — ?
И попробуйте развернуть на север — в сторону ростовской Александровки:
Ручным поиском выбрать 37 (602 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?
и затем на 38 (610 МГц) — ?
Доброе утро! Я повернул антену на Александровку и все 20 каналов показывают. Спасибо за беспокойство.
С уважением, Алексей.
Здравствуйте! Купил приставку dvb-t2, стал устанавливать,ни в ручном , ни в автоматическом режиме не принимает. Каналы пробовал менять ничего не происходит. Сергиево-посадский район , поселение семхоз
какая антенна конкретно ? её высота или этаж?
должна быть направлена примерно на север — на Мишутино.
Добрый день! Нахожусь в деревне Соснино Сергиево-посадского района. Не показывают каналы частоты 498МГц, остальные 20 показывают. Антена находится на высоте 6-7 метров. 2 дня назад они работали. Подскажите, пожалуйста возможное решение проблемы.
Мощность указана 84%, качество 0%
Ваша официальная вышка — Мишутино (Сергиев Посад).
Не Останкино и не Подчерково (Дмитров).
Антенна направлена на Мишутино?
Да, направлена на мишутино
Вчера ночью была профилактика и только в Останкино:
https://mosoblast.rtrs.ru/tv/breaks/
Напишите заявку на https://online.rtrn.ru/ чтобы на вышке Мишутино проверили синхронизацию у передатчика 2 мультиплекса (24 канал, 498 МГц).
Укажите ссылку, что вчера была ночная профилактика в Останкино,
нарушилась синхронизация в этой одночастотной сети
и вы теперь не можете принять 2 пакет с Мишутино.
Для нормальной работы вышек — с одной и той же частотой — должны быть синхронизированы.
Останкино вас немножко накрывает в вашем месте.
Здравствуйте, уважаемые администраторы!
Приставка не находит первые 10 каналов!
Остальные 10 (с РЕНТВ до Муз ТВ) показывают отлично.
Д. Поросино, Томская область, Томский район.
какая антенна конкретно ?
Ручным поиском выбрать 21 канал (474 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?
Обыкновенная комнатная.
Прошлый ресивер ловил все 20 каналов на ней.
Сила 42
Качество 0
Во всём мире все расчёты и контрольные измерения делаются только на — наружные антенны при минимальной эталонной высоте подвеса — 10 м:
https://dvbpro.ru/wp-content/uploads/2015/10/vysota102030.png
Конечно, если ловится ниже, можно пробовать принимать и ниже. Но не на комнатную.
Вы — в деревне, а не на 16 этаже с окнами в сторону вышки.
Например, вот такую: https://tms.radio-tech.ru/catalog/efirnoe-oborudovanie/antenny-televizionnye/1379/
или https://tms.radio-tech.ru/catalog/efirnoe-oborudovanie/antenny-televizionnye/1388/
на пр-т. Ленина, 173.
А пока сходите с приставкой к соседям/знакомым и проверьте сигнал с их — наружными антеннами.
Здравствуйте, у меня плохо ловят каналы, то работают то нет и то только 10 а не 20.
д. Анисимово, Ковернинский район, Нижегородская область
Подскажите частоту для данной местности
3 км до Михайлово. Какая антенна конкретно?
Ручным поиском выбрать 49 канал (698 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?
затем на 52 (722 МГц) — ?
Антенна круглая, с 2 рожками сверху, комнатная
Ну тогда, извините, но во всём мире — все рассчёты и контрольные измерения только для — наружных антенн при минимальной эталонной высоте подвеса — 10 м:
https://dvbpro.ru/wp-content/uploads/2015/10/vysota102030.png
Конечно, если у кого-то ловится и ниже, можно пробовать принимать и ниже. Но не на комнатную.
Вы ведь — в деревне, а не на 16 этаже с окнами в сторону вышки, чтоб просто на комнатную ловить.
Михайлово — 50 Вт
Ковернино — 500 Вт
В любом случае — надо антенну посерьёзнее.
Не обязательно с усилителем, но — наружную. Или же со своей комнатной залезьте на крышу.
Ну а пока ещё попробуйте в доме, помучайтесь с комнатной — медленно крутить, глядя на шкалу Качество, добиваясь максимума.
Шкалу можно также увидеть, если 2-3 раза нажать кнопку INFO.
Есть какая-нибудь наружная?
Она ловит через 3 стены на кухне, когда погода хорошая, а когда пасмурно не ловит, а если к окну поднести в другую комнату без помех типа стен то ловит сразу, но тоже 10 каналов это в автопоиске.
Повторюсь — на комнатную — никто нигде ничего не гарантирует.
А уж тем более на примитивную «круглая, с 2 рожками»
и даже если она вся такая красивая с усилителем и стоит 1500 р.
Если никак не хотите на улицу, то нормальная — направленная комнатная:
https://mirantenn-nn.ru/dvb-t2-efirnoe-televidenie/antenny-efirnye/komnatnye/delta/dyelta-k132a-5v-antenna-dlya-tsifrovogo-tv/
(включить в приставке пункт Питание антенны)
Как настраивать — любую антенну — уже описал 2 (ДВА) раза.
А если, например, будут какие-то жалобы, письменные обращения, то вот так проводят контрольные измерения:
https://www.youtube.com/watch?v=UrmZ2_5DfYM
Понял, ну я попробую сначала вручную настроить по вашим данным, если не получится, то придётся на улицу вешать антенну у меня дом 2х этажный можно на самый конёк повесить, только кабеля надо метров 50,вопрос: из-за такой длинны на сигнал и качество это повлияет?
зачем на саму-то крышу? достаточно просто на внешней стене — в сторону Михайлово.
Или же — в сторону Ковернино.
Там, где телевизор стоит ближе.
Например, повесить на уровне между 1 и 2 этажом, на стеновой кронштейн (тип как тарелки вешают).
в самом низу — по 150-200 р: https://mirantenn-nn.ru/machty-kronshteyny-opory/kronshteyny-opory/
50 метров — это уже прилично. И антенна должна быть с усилителем.
И может быть ещё понадобится домовой усилитель.
Поэтому просто поставить пассивную антенну на ту стену, где телевизор ближе.
Например, такую: https://mirantenn-nn.ru/dvb-t2-efirnoe-televidenie/antenny-efirnye/ulichnye/lokus/meridian-07f-passivnaya/
фото неправильное, реально — алюминиевая: https://locuscom.ru/catalog/index.php?SECTION_ID=452&ELEMENT_ID=777
https://mirantenn-nn.ru/dvb-t2-efirnoe-televidenie/antenny-efirnye/ulichnye/lokus/efip-18f-passivnaya-dmv/
тоже фото неправильное, реально — длиннее: https://locuscom.ru/catalog/index.php?SECTION_ID=451&ELEMENT_ID=775
Вообщем что 49 канал что 52 разницы никакой качество нету вообще, но автопоиском всегда находило на 722 МГц и то на ковернино, на михайлово не проходит сигнал из-за стен, мне специалист сказал что у меня идёт отражение сигнала на михайлово, а до ковернино она не дотягивает, они проверяли оборудованием
722 — это 52 канал.
Всё это проверяли уже с наружной антенной?
Нет, с комнатной, вот думаю покупать наверное наружную
Уважаемые администраторы, Вы не ответили:что дальше делать?
Решение в замене ресивера или в настройках?
Возврат к заводским установка тоже не помогает…
К соседям/знакомым уже сходили? С их наружными антеннами уже проверили?
Если не хотите проверять, то покупайте нормальную антенну (примеры были показаны выше).
Добрый день. Меняю вторую приставку. Не находит ни одного канала. В чем может быть проблема
какая антенна конкретно? и её высота? какая деревня?
Исчезли все каналы. При переключении пишет нет канала. Зашла в настройки, автопоиск нашел только с 11 канала.Великий Новгород
https://novgorod.rtrs.ru/tv/breaks/
Уважаемые администраторы. Деревня Абинь Белевского района Тульской обл. 2 телевизора от одной антенны. Антенна на высоте 8 м. Периодически пропадают первые 10 каналов. Уровень 95- 98. Качество 60- 70. Сейчас показывает Россия1, Россия24, ТВЦ и 11-20 каналы. Автопоиск остальные не находит. Помогите разобраться.
антенна направлена на Белёв? какая конкретно?
точная модель приставки? и что написано в Система — Информация?
Да на Белев. Антенна волновой канал. И телевизор и приставка пропали одни и те же каналы. К одной антенне подключены два устройства. И там итам одно и то же
А вообще, по каким причинам в одном мультиплексе возможны приказание некоторых каналов, при том что и уровень и качество нормальные? Какой должен быть уровень для уверенного приёма? Что характеризует шкала качество?какое качество должно быть для уверенного приёма?
для начала попробуйте обновить прошивку до последней.
Например, сначала на приставке. Или наоборот, сначала на телевизоре.
Уточняющие вопросы о технике задаются ведь не просто так.
1 мультиплекс состоит из двух частей: 7 + 3 (с местными врезками).
Обновитесь и напишите о результатах.
В общем, вопросов тысячи, ответов — ноль. Дерьмо и нервотрёпка это ваше цифровое телевидение, Уважаемый Дмитрий Анатольевич!!! Вы очень сильно продвинули людей к нервным болезням!!! ЗДОРОВЬЯ ВАМ И ВСЕМ ВАШИМ РОДНЫМ И БЛИЗКИМ!
где нет ответов ? А вот вопроса от вас действительно нет.
Если реально хотите решить вопрос, укажите деревню, антенну и её высоту.
И что именно не получается.
Якутск мкр. Марха. 2 недели назад купили приставку Кадена, 20 каналов стабильно показывала, со вчерашнего дня с 1 по 11 пропали. Что делать? На кухне всё идеально показывает
снова запустить Автопоиск.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, купили новый телевизор, подключили к антене довит только первый мультиплекс, второй сигнал в районе 20% качество прыгает от 0-20%. Приэтом когда подключаем внешнюю приставку ловит и первый и второй мультиплекс. Из-за чего это может быть?
И телевизоры, и приставки рассчитываются на прием с нормальными — направленными антеннами и на достаточной высоте.
Какая антенна конкретно ? и какая её высота или этаж?
И какая деревня?
Ст саратовская антенна высоко. Не ловит не один канал . Что делать
Ручным поиском выбрать 39 канал (618 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?
Антенна должна быть — в направлении Краснодара.
РМ Мордовия Атяшевский р-он. с.Большие Манадыши.нет сигнала,антена полька(сетка)при ручной настройке так же нет сигнала.
Ручной настройкой выбрать 49 канал (698 МГц) — сколько шкала Качество ?
А затем на 47 (682 МГц) — ?
Антенна должна быть — в направлении вышки Ардатова.
Добрый день. Пропали первые 10 каналов. Автоматически настраиваются только с 11 по 20 каналы. Помогите найти частотный канал. Кемеровская область, Новокузнецкий район, п. Таргай, СНТ «Монолит-1 «!!!
Ручным поиском выбрать 53 канал (730 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?
Наружная антенна должна быть направлена — на Новокузнецк.
Тюменская область, Тузовский район поселок Тузовский, сигнал появляется пропадает, каналы не находит
Тазовский
никаких работ нет: https://yanao.rtrs.ru/tv/breaks/
Вышка — в Газ-Сале (500 Вт).
А у вас антенна — наружная ? Какая её высота или этаж?
Ручным поиском выбрать 29 канал (538 МГц) — сколько показывает шкала Качество (Q) ?
А затем посмотреть на 36 (594) — ?
Я нахожусь ставропольский край с. Александрия антенна уличная направленна на благодарный на высоте где то 4м.мощность переодически скачет(от 10 до40) а качество на нуле
на обоих мультиплексах Качество — 0 ?
Благодарный Благодарненский РТРС-1 24 (498)
Благодарный Благодарненский РТРС-2 45 (666)
А как у соседей?
Если у всех также, подать заявку на https://online.rtrn.ru/
Второй раз на этой неделе. Показывает часа три, потом сигнал пропадает. До останкино 3км. Уровень 68% качество 0% Вег от 30 до 100%
Что делать, как исправить?
А на какой частоте ?
Например, ночью 13 августа была обычная профилактика:
https://moscow.rtrs.ru/tv/breaks/moscow-kratkovremennye-otklyucheniya-teleradiosignala-12-18-avgusta/
И на следующей недели будет: https://moscow.rtrs.ru/press/breaks/
Надо точнее время — когда именно пропадает?
Может быть включают какие-то глушилки в 3 км от Останкино. Предположение.