Поставщиком программы передач для ФГУП РТРС является ООО «Сервис ТВ»
Уточнить сроки восстановления EPG (телегида) можно, написав на почту: programservis2022@mail.ru
Или позвонив по телефонам в Москве +7 (495) 663-17-74, +7 (495) 663-17-75 днём в рабочие дни.
ООО «Сервис-ТВ» уже 25 лет с 1997 года является официальным представителем российских телекомпаний в сфере распространения адаптированных к печати текстов телепрограмм и анонсов к ним.
На сегодняшний день пакет включает более 900 каналов, включая местные и региональные, и продолжает расширяться.
За прошедшие годы наша компания стала надежным партнером для сотен газет, журналов, рекламных и информационных агентств, издательских центров, интернет-сайтов России, СНГ, стран ближнего и дальнего зарубежья.
Разветвленная дилерская сеть охватывает на сегодня все регионы России.
Работая с телекомпаниями на основе договоров и прямых поставок, мы обеспечиваем своим клиентам самые ранние сроки поставки, полноту и достоверность информации, а также оперативное внесение текущих изменений, производимых телеканалами.
Для наших партнеров в Интернете и кабельных операторов мы предоставляем несколько версий XML и EPG форматов информации, а также производим индивидуальные форматы под заказ.
Мы предлагаем вашему вниманию также новый, полностью иллюстрированный формат, сопровождаемый, в частности, эксклюзивными фото и текстовыми материалами от телекомпаний – владельцев информации.
В условиях большого количества информации неизвестного происхождения в сети Интернет наша компания гарантирует вам стабильность, надежность и оперативное решение всех текущих вопросов.
Похоже у Цифровиков большие технические проблемы, что они не могут решить проблемы передачи информации с марта по конец июля (2022г). Врут о сторонней компании предоставляющей услуги )) Так смените ее тогда. 20 каналов не могут снабдить информацией. Снабдите 1 или 2 если не справляетесь с 20-ю или скажите честно наконец что происходит.
2 раз было с 9 мая.
Сервис ТВ должно не допустить повторения подобного.
«В целях развития сети и повышения качества вещания, в марте на сети РТРС были скорректированы некоторые технические параметры сигнала.
В том числе — технические параметры подачи контента электронного программного гида (EPG).
В настоящее время РТРС ожидает от поставщика продукта ООО «Сервис-ТВ» приведения электронного программного гида в соответствие с новыми техническими требованиями.
Временное отсутствие электронного программного гида на каналах цифрового эфирного телевидения согласовано с вещателями.
Приносим вам извинения за временные неудобства.»