Федеральная антимонопольная служба (ФАС) и операторы связи запустили сервис для подачи жалобы на спам-рекламу, блокировка будет происходить в течение 72 часов, об этом сообщила пресс-служба ведомства.
«С помощью специальной формы абонент может оставить жалобу на голосовую или смс-рекламу, поступившую без его согласия, и оперативно получить ответ от своего оператора», — говорится в сообщении.
Оставить жалобу можно на сайте ФАС.
С помощью специальной формы клиент может пожаловаться на незаконную рекламу.
Для этого потребуется указать ФИО, номер телефона получателя и отправителя,
а также краткие данные по звонку или СМС — содержание и время поступления.
Блокировка нежелательной рекламы будет происходить в течение 72 часов.
Как сообщают «Известия», ссылаясь на информацию от сотовых операторов, ошибочная блокировка номеров по жалобам крайне маловероятна, так как проводится проверка по количеству обращений, массовости обзвона и другим параметрам.
При этом по мнению экспертов, следует предусмотреть механизм исключения номера из черного списка.
Также они отмечают, что новый сервис не решает проблемы постоянной смены номеров мошенников и спамеров.
Денис Чупров
Телеспутник