Согласно исследованию, проведенному экспертами «МегаФона», цифровой абонент пожилого возраста (60+) все чаще переходит с кнопочных телефонов на смартфоны.
При этом за последние 2 года объем потребляемого ими интернет-трафика вырос почти втрое.
На основе обезличенных данных BigData специалисты «МегаФона» выяснили, что за последние 2 года доля пользователей в возрасте 60+, перешедших на современные гаджеты, выросла на 10 % и теперь 66 % пожилых людей в Петербурге и Лннинградской области предпочитают смартфоны кнопочным телефонам.
А самыми популярными моделями среди них стали Samsung А10, Samsung А51, Apple iPhone 7.
«Наши абоненты пенсионного возраста оценили удобство смартфонов и стали активно осваивать современные технологии, например, для того, чтобы дистанционно подать заявление в Пенсионный фонд или заказать доставку продуктов и лекарств на дом.
В результате количество пользователей кнопочных телефонов пенсионного возраста в нашем регионе снизилось примерно на 15%. И эта тенденция будет только нарастать», – прокомментировал результаты исследования директор отделения «МегаФона» в Петербурге и ЛО Владимир Бакалов.
Кроме того, почти в 3 раза выросло потребление интернет-трафика среди возрастной аудитории.
Так, до пандемии каждый житель Петербурга старше 60 лет скачивал в среднем по 2 ГБ в месяц, что сопоставимо с прослушиванием 300 песен.
«К октябрю 2021 года этот показатель увеличился до 5,5 Гб, использовав которые, можно, например, посмотреть фильм «Весна на заречной улице» в отличном качестве несколько раз.
83 % трафика пришлось на 4G.
Самые активные «качающие» 4G-пользователи среди пожилых абонентов зафиксированы в Всеволжском, Выборгском и Гатчинском районах», – следует из пресс-релиза компании.
Пенсионеры осваивают также и бесконтактные платежи через смартфоны (NFC).
«МегаФон» отмечает, что за 2 года число таких операций в Петербурге и Ленинградской области среди абонентов оператора старше 60 лет выросло в 1,5 раза.
Таким образом, на сегодня доля пользователей, оплачивающих покупки при помощи гаджетов составила более 30 % от общего числа клиентов «МегаФона» в данной возрастной группе.
Популярной остается и услуга «Родительский контроль», позволяющий получить информацию о местонахождении младших родственников: за 2 года пожилые абоненты оператора стали подключать эти сервисы в 2 раза чаще.
Мария Кузнецова
Телеспутник