Кучки глюков DColor dc902hd - как лучше поступить?

Привет!

Пару месяцев как пользуюсь приставкой dc902hd, вроде почти все функции выполняются, но очень много мелких косяков, наверняка связанных с багами в прошивке.

Например: не сохраняется часовой пояс (свет моргнул - и снова стоит "Avto-Москва" - а значит и слетает время записи по таймеру), при записи по расписанию приставка включается сама, но выключается только через время, заданное как "время автоотключения", а не в момент окончания записи. Если "время автоотключения" задать меньше чем время записи, то запись обрывается до завершения передачи. Некоторые AVI воспроизводятся, другие (те же видео-аудио-кодеки!) - нет. В режиме EPG есть кнопка "добавить с списки записи", но при её нажатии происходит только переход на список задач, но не добавление выбранной записи. После редактировании задачи записи сохранение задания происходит только если изменить канал записи. Если изменить только время записи - задание не сохраняется. После записи на NTFS chkdsk винды находит мелкие ошибки в файловой системе. В случае слабого сигнала с пульта ДУ программа путает кнопки. И т.д.. Много всякого.

Есть и просто некоторые неудобства в интерфейсе. Например, чтобы поставить задание на запись, достаточно нажать одну кнопку и выбрать время записи и канал, а чтобы просмотреть запись нужно выйти в главное меню, там выбрать ещё подменю, там ещё подменю.....

На сайте есть "новая прошивка" (без указания версии/даты), но ей уже год (судя по файлу в архиве); я пробовал её ставить, но то ли она не ставится, то ли не исправляет ошибок.

На сайте http://d-color.ru/contact пишут, что обратная связь только для оптовиков, остальные пишите куда нибудь в «общие вопросы», но я ни такого раздела ни почтового адреса на сайте не нашел. И возник такой вопрос: а вообще, подобная компания заинтересована в обратной связи с розничным покупателем ? Есть ли вообще смысл общаться с ними ? D Color сама разрабатывает прошивки (в России ?) или это чисто тайваньский код и никакого влияния DColor на его качество не имеет ? Если поддержки этой модели уже нет, есть ли возможность заполучить исходные коды прошивки (DColor'ской или хотя бы просто работающей на этом железе) ? Кто нибудь пробовал доводить эти коробочки до ума, общаясь с техподдержкой или самостоятельно ?

Я бы хотел заменить этой приставкой используемый сейчас видеомагнитофон, но надёжность работы приставки никак не позволяет это сделать (