а кто конкретно отвечает за обслуживание вышки в Крестникого?

А зачем это знать? Какой в этом практический смысл?

Никто никакую конкретно вышку не обслуживает индивидуально и персонально лично.
Давным-давно прошли те времена.
Выкиньте из головы все свои прошлые представления.

Ваша задача - подавать заявки.
А кто конкретно будет решать эти заявки - для вас не имеет никакого практического смысла.

Почитайте просто для примера: https://dvbpro.ru/rtrs-oprovergaet-sluh … tavropole/

И подавайте заявки.

получается, что вы - в самой деревне Крестниково, где и стоит вышка?

у меня там живут престарелые родственники.
мне легче

а кто конкретно отвечает за обслуживание вышки в Крестникого?

это старики и старухи.
и с разных имен подавать заявки ?

идёте к 2-3-4 пенсионерам и с их сотового телефона набираете бесплатный

и объясняете, что случилось.

Без лишних слов и эмоций. Только по делу - с 22 октября не работает 1 мультиплекс.

Обращаться - всем, а не вам одному - в тот же Личный кабинет...
....Чем больше заявок - от разных людей - тем лучше.

99,9% тех кому нужно цифровое тв -это старики и старухи.
Где они и где личный кабинет...
Получается так,что мне нужно завести кучу лк под разными логинами
и с разных имен подавать заявки ?

Нет сигнала на первом мультиплексе.
Проблема общая.
Сигнал пропал днём 22.10.21г

На вышке Крестниково плановых работ не было:
https://vladimir.rtrs.ru/tv/breaks/vladimir--18-24-/

Обращаться - всем, а не вам одному - в тот же Личный кабинет

или же по бесплатному 8-800-220-20-02 (но лучше писать через кабинет)

Нет смысла звонить во Владимир. Давным-давно прошли те времена.

Заявки принимает единый центр - через кабинет или горячую линию.

Чем больше заявок - от разных людей - тем лучше.

Просто удивительно ,что у вас получилось за пару часов,
причём,на сколько я поняла,удалённо...
а у них за полмесяца руки не дошли.

а что получилось? просто указал - куда обращаться с заявкой.

Никаких других действий с моей стороны и быть не могло.

получается, что вы - в самой деревне Крестниково...

нет конечно
просто люди принимающие сигнал с этой вышки,
в течении двух недель мучились от рассыпания 
картинки на первом мульте и обрывали телефоны
региональных мастеров и
Центра консультационной поддержки
находящегося по адресу —
 г. Владимир, ул. Музейная, д.7,
тел. (4922) 32-39-10,
e-mail: ckp_vladimir@rtrn.ru.
График работы:
Понедельник — четверг с 8:00 до 17:00,
Пятница с 8:00 до 16:00,
Суббота, воскресенье – выходные дни.
Единый телефон поддержки РТРС — 8 800 220 2002.

Просто удивительно ,что у вас получилось за пару часов,
причём,на сколько я поняла,удалённо...
а у них за полмесяца руки не дошли.

Для начала попросить перезагрузить на вышке спутниковое оборудование приёма 1 федерального мультиплекса:

На вышке они принимаются и объединяются в один общий 1 мультиплекс.

каналы PLP: 0
Perviy kanal (0h)
Match!(0h)
NTV (0h)
5 Kanal 
Rossiya K (0h)
Karusel (0h)
TV Centr  (0h
рассыпается картинка,
выскакивает табличка: Кодированный канал

PLP: 1
Rossiya 1 
Rossiya 24
OTR
работает без нареканий.

Проблема общая,присутствует на разных антеннах и
разных приёмниках DVB-T2.

Обращение в https://vladimir.rtrs.ru/breaks
проблему не решило.