Роскомнадзор совместно с радиочастотной службой проводит систематическую работу с жалобами и заявками о помехах радиоприему. Согласно отчетным данным, в 2017 году общее количество поступивших заявок на помехи увеличилось по сравнению с предыдущим годом на 36% (общее количество 5 105).
Наличие помехового воздействия было подтверждено примерно в половине случаев.
Более 80% жалоб связаны с помехами от базовых станций сотовой связи, устройств охранной сигнализации, маломощных радиостанций.
Главной причиной возникновения помех более чем в 50% случаях является нарушение правил использования радиочастот. Также среди причин — нарушение условий эксплуатации РЭС, работа РЭС с отклонением параметров излучения от установленных норм и требований.
Основные типовые ситуации возникновения помех связаны с нарушением правил эксплуатации при использовании ретрансляторов, блокираторов сотовой связи, несертифицированных телефонных аппаратов стандарта DECT, теле- и радиооборудования широкополосного доступа, которые не требуют получения разрешительных документов.
Во всех подтвержденных случаях помех приняты меры по их устранению.
В случае явной помехи любому теле- или радиоприему подать заявку в соответствующее региональное управление ГРЧЦ:
http://www.rfs-rf.ru/filials/
Отдел радиоконтроля (прием заявок на помехи)
Естественно, сам прием должен вестись на нормальную направленную антенну и на достаточной высоте:
https://www.youtube.com/watch?v=UrmZ2_5DfYM
За первые два месяца 2018 года отработано более 600 заявок от граждан на выявление помех радиоприему
10 апреля 2018 года
Специалисты Роскомнадзора и радиочастотной службы на систематической основе проводят работы по заявкам от граждан на выявление и устранение источников помех радиоприему.
Согласно отчетной статистике, за январь-февраль 2018 года поступила 621 жалоба на помехи, на четверть меньше, чем за аналогичный период 2017 года.
Более чем в половине случаев эксперты подтвердили наличие помехового воздействия.
Основная причина возникновения помех связана с нарушением правил использования радиочастот (работа РЭС без разрешения на использование радиочастот выявлена более чем в 60% случаев).
Также зафиксированы случаи возникновения помех по причине неисправности РЭС и электромагнитной несовместимости РЭС.
Анализ показывает, что помехи возникают в основном из-за эксплуатации с нарушениями правил использования радиочастотного спектра ретрансляторов, блокираторов сотовой связи, несертифицированных телефонных аппаратов стандарта DECT, теле- и радиооборудования широкополосного доступа, не требующего получения разрешительных документов.
Во всех подтвержденных случаях помех приняты меры по их устранению.
https://rkn.gov.ru/news/rsoc/news56690.htm
В июле специалисты по радиоконтролю отработали около 450 жалоб на помехи радиоприему
29 августа 2018 года
Роскомнадзор подвел результаты совместной с подведомственной радиочастотной службой работы в июле по заявкам граждан и организаций на выявление и устранение помех радиоприему.
Так, за отчетный месяц специалисты по радиоконтролю отработали около 450 заявок на помехи (в аналогичном периоде 2017 года – 420 заявок).
Наибольшее количество заявок отработано в Центральном федеральном округе (169).
В половине случаев эксперты подтвердили наличие помехового воздействия.
Большая часть (79%) заявок связана с работой РЭС, задействованных для оказания услуг мобильной связи (базовые станции, репитеры, ретрансляторы, оборудование широкополосного доступа в сеть Интернет).
При этом основной причиной возникновения помех остается работа РЭС без разрешения на использование радиочастот (58% случаев).
Зафиксированы также случаи возникновения помех из-за работы РЭС, параметры излучения и приема которых отличались от установленных норм и требований, в том числе по причине неисправности.
Во всех случаях подтверждения помех приняты меры по их устранению.
https://rkn.gov.ru/news/rsoc/news60840.htm
Почему не работает телевизор? Показывал один отв, и тот пропал!проживаю в село покровка Октябрьского района
Амурская область или Приморский край?
Здравствуйте. Кто сможет ответить на вопрос. На Чёрновском водохранилище на даче установил приставку. Всё бы хорошо и показывает отлично и все каналы работают. Но по непонятным причинам сигнал может пропасть как вечером, так и днём. Причём после 24-00 уже какой раз замечаю, что вещание всех каналов прекращается
г. Самара
не стоит дублировать вопросы в разных темах, вам ответили.
Постоянные помехи на канале Россия, в час по несколько раз пропадает изображение и звук, остальные каналы показывают хорошо, без перебоев.
позвоните в свой ЦКП http://dvbpro.ru/центры-консультационной-поддержки/
Здравствуйте! Живу в деревне Горноводяное Волгоградская область. Когда, наконец-то, у нас заработает цифровое телевидение? Небось, давно уже отрапортовали, что вдеревне цифра. Всем на деревни наплевать! В городах и так с телевидением нормально, зачем строить вышки возле городов? Постройте в степи. Там места много. Как был бардак, так и останется.Купили телевизор смарт, приставки и все зря. Пенсионерка 59 лет.
С наружной антенной:
Ручной настройкой выбрать 21 канал (474 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?
затем на 31 (554 МГц) — ?
и на 37 (602 МГц) — ?
Но скорей всего у вас будет вариант только со спутниковым.
Вам надо было тратить деньги ни на СМАРТ, а на комплект спутникового телевидения. Вот как 20 лет такая возможность у вас есть. А теперь опять собирайте деньги на спутниковое ТВ. Никакое цифровое ТВ на антенну у вас работать не будет в такой деревне и мужики правильно не беспокоятся, потому, что умные. Неужели не понятно, что это афера и опять всех надули? 2 телевизора — 2 приставки, 3 телевизора — 3 приставки. Вам накладно и производителю лафа. Жили с аналогом и жили бы себе. А цифрой легче управлять людьми и вашими деньгами. Потом опять плакать будете.
У спутникового точно также: 2 телека — 2 ресивера, 3 телека — 3 ресивера.
И у цифрового кабельного — также. И у IPTV — тоже самое.
Безобразие! Почему я, ветеран, пенсионер, должен на даче, где живу, покупать приставки и тратить без того небольшую пенсию? Почему должен таскать приставку с одного телевизора на другой, если у меня два телевизора в разных помещениях? А если три? Три приставки должен купить? Почему такое издевательство над людьми? Почему лишили нас телевидения, являющееся единственным развлечением?
Потому что федеральным каналам аналог не нужен.
Поэтому 10 лет назад они начали переход на цифру.
Здравствуйте! Настоятельно прошу помощи. Во время прохождения электропоездов (ЖД линии на расстояние до приёмной антенны 100 метров, высота 20 метров), пропадает цифровой сигнал ТВ. Как бороться?
Боюсь, что будет сложно. Или смириться с прохождением, или использовать спутниковое.
Есть есть возможность — направить на другую соседнюю вышку — карта.ртрс.рф — ткнуть в свой дом — покажет точное направление.
Возможно помогут фильтры на антенну. Но с мощными импульсными помехами (например, разряд молнии), справиться как правило сложно.
А какая деревня?
Переход на «цифру»-чистый лохотрон!!!-под эгидой нашего» любимого» премьера!!!До «перехода» я принимал чётко 20 каналов,а теперь одни помехи-проклятье!!!!Живу в 10км. от Гатчины,т.е. в 40 км от Питера и вот»результат» «цифрования»-полный облом-ни чего не посмотреть!!! » Спасибо» г.Медведёву-буду больше копаться на …грядке!!
это связано не с помехами, а именно — с Гатчиной и с Питером.
Ручным поиском выбрать 35 (586 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?
затем на 45 (666 МГц) — ?
Живу в Архангельской области, п. Пинега, вышка стоит в 10 км в п. Тайга. Постоянно пропадает сигнал, особенно первые 10 каналов. И пропадает по всему посёлку.
Ручным поиском выбрать 26 канал (514 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?
затем на 32 (562 МГц) — ?
Если у вас приставка:
переключиться на Первый канал — 2-3 раза нажать кнопку INFO.
переключиться на Рен ТВ и сделать тоже самое.
Какая антенна конкретно ? и её высота?
С переходом на цифровое телевидение все телевизоры, а их три у нас и все Самсунг стали безобразно работать. Во-первых, мне не нравиться оформление каналов старое было лучше. Во-вторых, я всегда смотрела телевизор в комнате при звуке на цифре 8, а теперь цифра 20 звука и еле-еле слышно. В чем причина? Я не хочу цифровое телевидение и как его отключить? Налаживать телевизоры каналы и звуки я не умею мне 61 год. Я мобильником пользуюсь » доисторическим». Помогите разобраться в моей проблеме?
сколько каналов у вас сейчас показывает?
и какая деревня?
Уже даже и не знаем к кому обратиться, кому пожаловаться. Переход на цифровое ТВ лишил моих родителей вообще какой-либо возможности смотреть телевизор. Они оба больные люди из дома не выходят и телевизор для них был единственной связью с миром. После перехода на цифровое ТВ остался только 1 аналоговый канал — РенТВ. Обращались в администрацию, они приходили много раз, пробовали различные приставки, разные антенны, но настроить цифровое тв, так и не смогли. Хотя и живем мы в большом городе — краевой центр, но сигнал цифрового тв очень плохой. После долгих мучений в конце концов специалисты как-то поймали слабый сигнал, настроили 10 каналов (развлекательных), ни 1 канала, ни Россия 1, ни НТВ не было. Уговорили мою маму подписать бумаги, что претензий к ним больше нет, она уже была рада хоть на каким-то каналам. Но радость была не долгой. На следующий день пропали опять все каналы. Что делать, к кому обращаться, как вернуть хоть какие-то каналы? Почему нельзя было остаться на аналоговом тв?
какой конкретно город? какая антенна конкретно ?
г.Ставрополь. Антенна ранее была общедомовая, после перехода на цифровое тв от нее идет сигнал только одного аналогового канала РенТВ, цифровые каналы никакие не показывает. Специалисты, которые приходили от администрации приносили разные антенны, но ни одна из них никакой сигнал не ловила. Кое-как им удалось поймать сигнал на одну из антенн, которую они установили на балконе. Но какая это антенна, сказать не могу, на ней нет никаких опознавательных знаков.На внешний вид: две металлические трубки с 20 штыречками, похожими на гвозди. Сигнал на ней если и появляется, что случается очень редко, то все равно постоянно зависает, смотреть ничего не возможно.
ваш Рен ТВ идёт на 12 канале диапазона МВ,
а цифра и оставшиеся аналоговые — на ДМВ.
Ваша общедомовая — также рассчитана только на МВ.
Да и разводка по стояку наверняка тоже старая только для диапазона МВ.
Вам принесли логопериодическую антенну, типа такой: https://locuscom.ru/catalog/index.php?SECTION_ID=450&ELEMENT_ID=727
или
http://antennaspb.ru/component/page,shop.product_details/flypage,shop.flypage/product_id,221/category_id,5/manufacturer_id,0/option,com_virtuemart/Itemid,26/
Передняя крышка — на какую больше похожа?
и нет ли там на ней спереди какого-нибудь знака?
Ручным поиском выбрать 57 канал (762 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?
Какой этаж? Балкон выходит — в сторону Грушевого ?
карта.ртрс.рф — ткнуть в дом — покажет точное направление.
Антенна больше похожа на Зенит. Спереди написано: «РЭМО г.Саратов» На 57 канале сигнал показывает 5%, качество — 0%. У нас адрес: ул. Мира 143, 4 этаж, балкон хоть и выходит в сторону Грушевого, но выше стоящие дома всё перебивают все сигналы.
А на 32 канале (562 МГц) — сколько ?
значит типа такой: https://remo-zavod.ru/katalog/tv-antennas/single-band-antennas/tv-antenna-pechora-f
Но если она Активная (с усилителем), то в меню приставки надо включить пункт Питание антенны. Найдите в меню и включите.
т.е. у вас вот эти балконы — с торца дома https://yandex.ru/maps/-/CCbYuVpm ?
или — во двор?
какой подъезд?
и предполагаете, что соседний 145 мешает приему?
На 32 канале сигнал 8%, качество 0% — это если на прямую к телевизору подключать. Если через приставку (D COLOR DC921HD), Питание антенны вкл., то там проценты не пишут, на 57 канале нет ни сигнала, ни качества, а на 32 канале — в строке сигнал периодически появляется 8 красных точечек, а в строке качество 8 красных делений горят и периодически мигают 3-4 сиреневых. Балкон выходит во двор, подъезд 3. И да, 145 дом мешает.
так у вас что — современный телевизор с -T2 ? Тогда напишите его точную модель.
А то получается, что на обоих пакетах он показывает Качество — 0 %.
С приставкой можно и в количестве цветных точек указывать.
Кстати, вы посмотрели на 32 — с Включенным питанием, а теперь вЫключите пункт Питание антенны и снова посмотрите на шкалу Качество — она упала? или осталась примерно также:
«8 красных делений горят и периодически мигают 3-4 сиреневых».
Тогда станет понятно — Активная у вас антенна или пассивная (без усилителя).
Получается, что сигнал к вам приходит сквозь 151, 149, 147, 145 дом: https://yandex.ru/maps/-/CCb4RLmJ
Можно открутить антенну от балкона и попробовать изменить её высоту, чтоб была на уровне — середины окна,
тогда сигнал лучше пройдёт через окна указанных домов.
И в этот момент смотреть на шкалу Качество.