× Закрыть
Цифровое эфирное телевидение на территории РФ бесплатное. Остерегайтесь мошенников! -->

Открытие ЦКП в Самаре

В Самаре открылся центр консультационной поддержки абонентов цифрового эфирного телевидения. Теперь, каждый желающий получить ту или иную информацию о вещании цифрового телевидения на территории Самары и области, обратившись в Самарский ЦКП.

ЦКП расположен по адресу: г. Самара, ул. Советской Армии, 205. Телефон: 8(846) 263-73-63. Время работы: Пн. — пятн.: 09:00 — 18:00. E-mail: ckp@ortpc-samara.ru

Подготовка к началу цифрового эфирного телерадиовещания в Самарской области вступает в завершающую стадию, начало тестового вещания с объектов 1-го этапа, ожидается уже в 2012 году.

Также не забывайте и о Едином информационном центре РТРС. Обратиться туда можно позвонив по бесплатному телефону горячей линии 8 800 220 2002.

Задать вопросы о цифровом телевидении можно на форуме DVBpro

Метки: ,

245 комментариев к записи " Открытие ЦКП в Самаре "

  1. Марина:

    Я имела ввиду 10 каналов,а не GLOBO 10.То есть пока только 10 каналов?

  2. Валерий:

    Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, что происходит с цифровым телевидением? В последнее время очень часто пропадает сигнал. 13.12.14 г. днем не было сигнала, вечером появился, а 15.12.14 г. не было сигнала весь день и всю ночь. Сегодня сигнал также не появился. Живу я в селе Чубовка, Кинельского района, антенна направлена на ретранслятор в п. Подлесный Красноярского района.

    • homyak:

      уточните про Подлесный по бесплатному 8-800-2000-846 пн. – пятн.: 09.00 – 18.00.

      только с датами разберитесь — «15.12.14 г. не было сигнала весь день и всю ночь.» — 15 декабря только сейчас началось.

      а вообще — по выходным никакие работы не проводятся.

      • Валерий:

        Дату перепутал 14.12.14 и 15 тоже до вечера не было сигнала, 16.12.14 весь день не было сигнала, вечером работал с перебоями, сегодня утром тоже работал с перебоями.

  3. Валерий:

    Снова вынужден обращаться к Вам с вопросом: Почему 20.12.14 года после 19 часов прекратил поступать сигнал. а в 22 часа вдруг появился и был до 23 часов, а потом пропал и сегодня т.е. 21.12.14 так и не появился? Хотя как Вы пишете в выходные дни ни какие работы не проводятся, а у нас получается, что в рабочие дни сигнал пропадает только днем, а в нерабочие и ночью.

    • homyak:

      да не сюда надо обращаться, а звонить по вышеуказанному телефону в рабочее время и спрашивать про работу Подлесного в эти часы.

      И если скажут, что всё работало и отклонений не зафиксировано, значит включается какая-то местная помеха: у вас, у соседа, еще где-то рядом.

      Сначала надо установить факты по телефону.

  4. Валерий:

    Здравствуйте! Я слышал по центральному телевидению сказали, что с 1 февраля 2015 г. в цифровом ТВ можно будет смотреть 19 каналов.В Самарской области это тоже будет действовать или нет?

    • homyak:

      где это такое слышали?
      Во-первых никаких конкретных дат запуска 2 пакета нет и быть не может.

      Во-вторых пока идет только подготовка — в Самаре/Тольятти/Сызрани.
      В Чапаевске уже работает 20.

      А на данный момент по всей Самарской области есть 10 цифровых программ.

  5. Валерий:

    Здравствуйте! На Ваш вопрос где я слышал, то я же написал, что это было сказано новостях центрального ТВ. А, теперь у меня вопрос: Почему обращаясь по указанному Вами телефону 8-800-2000-846 ни какой пользы нет. Каждый раз обещают, что выяснят причину и сообщат, но на три моих обращения ни кто не позвонил и ни чего не объяснил. Теперь скажите куда еще позвонить. До новогодних праздников телевизор показывал иногда в ночное время, в новогодние праздники с 31 по 11.01.15 г. работал и днем и ночью без перебоев, а утром 12.01.15 г. выключился и до настоящего времени не работает ни днем ни ночью.

    • homyak:

      Вам уже было сказано, что цифровое вещание по всей стране — тестовое.

      Это значит, что пока никто никому ничего не гарантирует.

      Если вас это не устраивает, то пока смотрите аналог — его отключение теперь перенесли на после 2018.

      Или же установите спутниковое, которое также как и аналог давно работает — в полном эксплуатационном режиме.

      Вы — лишь 1 из 135 цифровых объектов Самарской области.
      А еще остались 35 аналоговых объектов.

      Каждый из них требует внимания и реакции, причем аналог — на 1 месте, потому что он — в эксплуатационном режиме.

      Периодически уточняйте по данному телефону свой вопрос или же пока смотрите аналог, не портя нервы не себе, не людям.

      • Валерий:

        Красиво говоришь. А, вот ВГТРК Самара так всем говорило о преимуществах цифры, что я отключил спутниковое ТВ и антенну настроил на п. Подлесный, а в результате сейчас не показывает ни аналоговое и цифровое. Перестраивать антенну на крыше зимой ни кто не решается. Вот так то нервные мои.

        • homyak:

          Так вот и обращайтесь со всеми вопросами к — ГТРК Самара: http://tvsamara.ru/contacts/

          Они — журналисты, а не технари.
          Им важен — любой информационный повод, а не его реальная по Документам техническая реализация.

          Официально в России статус вещания цифры — тестовое.
          Госкомиссии вся система не сдана. И времени еще целый вагон и маленькая тележка.

          Самарские журналисты, начиная с 11 сентября, до сих пор не знают о чем говорят, потому что не понимают предмета разговора.

          Но зато как заведенные попугаи: цифра-цифра-цифра. Мы в России первые-первые-первые.

          Хотя они в России не первые.

          Даже запуск региональных врезок был только на 12 объектах из 135.
          Да, это самые крупные объекты, покрывающие 73% населения региона. Но не вся область абсолютно.
          Например, восток Меркушкина пока не видит. Может оно и к лучшему.

          Они должны твердить, что по всей стране всё — тестовое. Что пока никто ничего не гарантирует.

          Вон в Башкирии — пока вообще ни одной вышки нет. А планируется 215.

          Сейчас всё только в стадии строительства, отладки, наладки, настройки, перестройки, где-то чё-то сгорело, где-то че-то потом заменили, а где-то чё-то зависло.

          До большинства объектов связь только через спутниковую VSAT (кстати, центр управления всей цифровой сети России — в Новосибирске).
          И управление через неё — тоже в тестовом режиме. Идет апробация.

          Поэтому если связи по какой-то причине нет — приходится ехать в Чапаевск или Подлесный или еще куда-нибудь.

          Так что периодически звоните.

  6. homyak:

    Самарский филиал РТРС информирует об изменении адреса Центра консультационной поддержки населения

    31.03.2015
    Филиал РТРС «Самарский ОРТПЦ» информирует об изменении адреса Центра консультационной поддержки населения (ЦКП) в Самаре.

    С 1 апреля ЦКП филиала будет работать по адресу: г. Самара, ул. Советской Армии, 205.

    График работы: понедельник – четверг с 8:00 до 16:45, пятница с 8:00 до 15:30. Суббота и воскресение – выходные дни.

    Консультацию по вопросам цифрового эфирного телевидения можно получить по телефону:
    +7 (846) 263-73-63, по электронной почте ckp-samara @ rtrn.ru,
    либо позвонив по номерам круглосуточной бесплатной «горячей линии» 8 (800) 220-20-02 или 8 (800) 2000-846.

    samara.rtrn.ru/news/read/339/

  7. Василий:

    19 июля пропал сигнал эфирного ТВ в поселке Солнечная Поляна, что напротив Прибрежного (где расположен ретранслятор). До этого 1-й мультиплекс показывал великолепно на комнатную антенну. Что произошло? И когда появится сигнал?

    • homyak:

      А на 27 канале (522 МГц) сколько % показывает шкала Качество ?
      Пробовали медленно крутить до максимума ?

  8. homyak:

    Самарский радиотелецентр РТРС презентовал «цифру» в Нефтегорске

    14.08.2015
    22 июля работники Центра консультационной поддержки населения (ЦКП) филиала РТРС «Самарский ОРТПЦ» совместно со специалистами цеха УКВР «Самара» провели первую выездную презентацию цифрового эфирного телевидения в Нефтегорске.

    Мероприятие было организовано при содействии администрации городского поселения Нефтегорск и личном участии главы города – Николая Алексеева.

    Информационную поддержку оказала редакция муниципальной газеты «Городская жизнь» и ее редактор Антонина Бердникова.

    На презентации присутствовали административный аппарат, представители городского общественного совета, главы микрорайонов, а также председатели советов жилых домов Нефтегорска.

    Специалисты Самарского радиотелецентра РТРС рассказали о развитии цифрового эфирного телевидения в области, продемонстрировали подключение и настройку приемного оборудования, ответили на вопросы участников встречи и раздали информационные печатные материалы.

    Особое внимание работники филиала РТРС уделили техническим характеристикам цифровых приставок и телевизоров нового поколения.

    С запуском цифрового эфирного телевидения жители Нефтегорска могут принимать 10 телеканалов и 3 радиостанции цифрового пакета РТРС-1 (1 мультиплекс).

    С февраля 2015 года в эфире 1 мультиплекса доступны региональные программы телеканалов «Россия 1», «Россия 24» и радиостанции «Радио России».

    samara.rtrn.ru/news/read/357/

  9. homyak:

    Специалисты РТРС провели презентацию цифрового эфирного телевидения в Кинель-Черкассах Самарской области

    13 августа 2015 года
    Cпециалисты Центра консультационной поддержки населения (ЦКП) филиала РТРС «Самарский ОРТПЦ» провели выездную презентацию цифрового эфирного телевидения в Кинель-Черкассах – административном центре одноименного района.

    Кинель-Черкассы – крупнейший сельский населенный пункт Самарской области и Поволжья, 29-й по численности в России.

    Мероприятие было организовано при содействии главы муниципального района Кинель-Черкасский Алексея Попова и его помощника Валерия Пупынина.

    Информационную поддержку оказали редакция районной газеты «Трудовая жизнь» и ее редактор Евгения Седова, а также муниципальное телевидение Кинель-Черкасского района «ТВ-10» под руководством директора телекомпании Виктора Касымова.

    Специалисты филиала РТРС рассказали о проведенной в регионе работе по переводу телерадиовещания на цифровые технологии, а также дали необходимые консультации по вопросам подключения к «цифре».

    На встрече с работниками Самарского радиотелецентра РТРС присутствовали представители районной администрации, главы поселений Кинель-Черкасского района, руководители и представители более 30 муниципальных учреждений Кинель-Черкасского района.

    http://ртрс.рф/press/video/spetzialisty-rtrs-proveli-prezentatziyu-tzifrovogo-efirnogo-televideniya-v-kinel-cherkassakh-samarskoiy-oblasti/

  10. homyak:

    Самарский радиотелецентр РТРС презентовал «цифру» в Исаклинском районе

    17.08.2015
    10 августа работники Центра консультационной поддержки населения (ЦКП) филиала РТРС «Самарский ОРТПЦ» совместно со специалистами цеха УКВр «Самара» провели выездную презентацию цифрового эфирного телевещания в селе Исаклы, находящемся на северо-востоке Самарской области.

    Встреча была организована при содействии администрации Исаклинского района.

    Информационную поддержку мероприятия оказала редакция газеты «Исаклинские вести».

    На презентацию помимо жителей были приглашены представители органов местного управления, руководители и работники учреждений и предприятий района, главы сельских поселений, члены общественного совета при администрации района и активисты общественных организаций.

    Работники самарского филиала РТРС подробно рассказали присутствующим о преимуществах «цифры» перед аналогом, объяснили, как выбрать приемное оборудование, продемонстрировали варианты подключения приставки-декодера стандарта DVB-T2 и ответили на все вопросы.

    В связи с тем, что в Исаклинском районе сложный рельеф местности, представители радиотелецентра РТРС порекомендовали местным жителям устанавливать наружные дециметровые антенны для устойчивого приема цифрового сигнала.

    По завершении презентации глава района Валерий Ятманкин от лица жителей Исаклинского района поблагодарил специалистов Самарского радиотелецентра РТРС за внимание к вопросам развития телерадиовещания в районе и качественный цифровой сигнал, который население района принимает бесплатно.

    Самарский филиал РТРС транслирует в Исаклинском районе пакет цифровых телеканалов РТРС-1 (1 мультиплекс).

    Вещание ведется на 41 ТВК.

    С февраля 2015 года в эфире 1 мультиплекса доступны региональные программы телеканалов «Россия 1», «Россия 24» и радиостанции «Радио России».

    samara.rtrn.ru/news/read/360/

  11. homyak:

    Жигулевск принял первый «цифровой десант» из связистов и телеведущих ГТРК «Самара»

    04.09.2015

    видео — http://tvsamara.ru/news/13956/

    Специалисты Областного радио-телепередающего центра и сотрудники ГТРК «Самара» объявили совместную акцию.

    Миссия первых: проинформировать зрителей о преимуществах цифрового вещания.

    Задача телеведущих — рассказать о содержательной части мультиплексов — пакетов цифровых каналов.

    Первым городом, который принял участников акции, стал Жигулевск.

    Прежде, чем настроить цифровые каналы в жигулевском Дворце Творчества, инженеры радио-телепередающего центра измеряют уровень сигнала.

    Хмурят брови — на цокольном этаже прием ни стопроцентный.

    Однако, расстраивались зря: это абсолютно не влияет на качество изображения.

    Современному телевизору достаточно комнатной антенны, а его коллеге более преклонного возраста- цифровой приставки.

    К 2018 году всё вещание вместо аналогового станет цифровым.

    В области запущено 135 станций для передачи сигнала высокой четкости.

    Сегодня получена лицензия на 1 мультиплекс, куда входят «Россия-1», Культура и «Россия-24».

    2 пакет пока в тестовом режиме — работает в 4 городах региона.

    Цифра — идеальный вариант для отдаленного от центра частного сектора Жигулевска. Кабельных интернета и телевидения там нет.

    О том, в каком направлении движется телевидение, в сентябре зрителям крупных населенных пунктов будут рассказывать не только связисты.

    Редакторы и ведущие, которых узнают на улицах, и считают олицетворением самарских «Вестей», отправляются в командировки, чтобы встретиться с теми, ради кого и выходят в эфир.

    • homyak:

      Самарский радиотелецентр РТРС презентовал «цифру» в Жигулевске

      04.09.2015
      3 сентября специалисты филиала РТРС «Самарский ОРТПЦ» провели выездную презентацию цифрового эфирного телевидения в Жигулевске.

      В мероприятии приняли участие помощник главы городского округа Жигулевск Юрий Смеловский, почетный гражданин округа и бывший директор Волжской ГЭС Алексей Романов, а также журналисты ГТРК «Самара» и местного телеканала «ФТВ-Жигулевск».

      Специалисты РТРС подробно рассказали о преимуществах «цифры» перед аналогом, объяснили, как выбрать приемное оборудование, продемонстрировали варианты подключения приставки стандарта DVB-T2 к телевизору, а также ответили на вопросы присутствующих.

      Юрий Смеловский от лица жителей города поблагодарил специалистов Самарского радиотелецентра РТРС за вклад в развитие телерадиовещания в районе и за возможность принимать качественный цифровой телесигнал абсолютно бесплатно.

      http://samara.rtrs.ru/news/read/365/

  12. homyak:

    Работники Самарского радиотелецентра РТРС презентовал «цифру» в Шигонском районе

    09.09.2015
    8 сентября сотрудники филиала РТРС «Самарский ОРТПЦ» провели выездную презентацию цифрового эфирного телевидения в районном центре Шигонского района.

    Встреча была организована при содействии администрации и главы Шигонского района Сергея Федисова.

    На мероприятии присутствовали представители администрации и органов местного управления, главы сельских поселений, члены общественного совета при администрации района, активисты общественных организаций и журналисты ГТРК «Самара».

    Работники самарского филиала РТРС подробно рассказали присутствующим о преимуществах «цифры» перед аналогом, продемонстрировали различные приставки-декодеры стандарта DVB-T2, рассказали о способах подключения и ответили на все вопросы.

    С учетом особенностей рельефа местности представители Самарского радиотелецентра РТРС порекомендовали местным жителям для устойчивого приема телесигнала устанавливать наружные дециметровые антенны на достаточной высоте.

    Сергей Федисов от лица присутствующих гостей поблагодарил специалистов Самарского радиотелецентра РТРС за проведенную презентацию.

    http://samara.rtrs.ru/news/read/367/

  13. Сергей:

    Здравствуйте. Периодически пропадает цифровой сигнал. Антенна ДМВ наружная. Географически Волжский р-н, п.Зелененький

  14. homyak:

    Самарский филиал РТРС подвел итоги работы ЦКП в 2016 году

    03 / 02 / 2017

    Филиал РТРС «Самарский ОРТПЦ» подвел итоги работы Центра консультационной поддержки (ЦКП) на оперативном совещании руководящего состава структурных подразделений филиала.

    В 2016 году специалисты ЦКП проконсультировали по вопросам о цифровом эфирном телевидении 2840 человек.

    По телефону в ЦКП обратилось 2482 телезрителя и радиослушателя Самары и Самарской области,
    по электронной почте — 222,
    с письменными обращениями — 16.

    Посетили ЦКП лично 120 жителей региона.

    Специалисты ЦКП провели 16 выездных презентаций о цифровом эфирном телевидении.

    Больше всего вопросов телезрители задали о настройке оборудования для приема «цифры» и сроках начала трансляции пакета цифровых телеканалов РТРС-2 (2 мультиплекс).

    http://samara.rtrs.ru/tv/ckp/samarskiy-filial-rtrs-podvel-itogi-raboty-tskp-v-2016-godu/

  15. homyak:

    10 июля в Самаре начнутся работы по покраске главной башни губернии

    В связи с подготовкой к чемпионату мира по футболу FIFA 2018 года в городе Самара с 10 июля 2017 по 10 августа 2017 с 07:00 до 16:00 московского времени по будним дням планируется проведение работ по покраске телевизионной башни, расположенной по адресу: ул. Советской Армии, 205 (телецентр).

    Для проведения работ по покраске в период с 10 июля по 26 июля с 07.00 до 16.00 часов московского времени по будним дням будут производиться согласованные с вещателями остановки размещённых на башне технических средств, задействованных в трансляции теле- и радиопрограмм.

    Несмотря на применение новых технологий покраски сохраняется риск возможного разлёта капель краски в радиусе до 200 метров.

    Поэтому жителям города рекомендуется соблюдать следующие меры предосторожности:

    — постараться по возможности избегать длительного нахождения в зоне покраски;

    — не оставлять на стоянках на длительное время транспортные средства вблизи от места проведения работ;

    — при необходимости нахождения транспортного средства в зоне покраски использовать укрывной материал.

    http://samara.rtrs.ru/tv/breaks/

  16. карта.ртрс.рф:

    Многодетной семье Кинель-Черкасского района подарили цифровую приставку:

    видео — https://youtu.be/4Tr1eNcnDxw?t=325

  17. Дмитрий:

    Живем на 116км Самара, приехали после майских праздников, сюрприз! пропали оба мультиплекса. у соседей то же самое. До праздников все хорошо было, никогда сбоев в работе не было. Вчера на 32 канале появился 2 ой мультиплекс, а первого все нет! Если я правильно помню у нас в Самаре на 27 и 57 канале должны транслироваться мультиплексы, а тут на 32 канале. Думал телевизор накрылся, а нет у соседей тоже самое с праздников, звонили на горячую линию, там сказали такого быть не может, в Самаре на 32 канале они нечего не транслируют, обещали разобраться сегодня уже 13.05.2019, а воз и ныне там!

    • карта.ртрс.рф:

      Ручным поиском на 27 канале (522 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      а затем на 57 (762 МГц) — ?

      32 (562 МГц) — это с Большой Глушицы.

Оставьте ваш комментарий


Контакты | Сотрудничество | Партнеры | ТВ программа | О сайте | Оптовикам | Конфиденциальность

Все права защищены © 2010-2019, Цифровое телевидение. Копирование материалов разрешено только при установке прямой ссылки на DVBpro.ru
 Желтые страницы по спутниковому и кабельному ТВ Мир новостей спутникового и эфирного ТВ!