Пропал цифровой сигнал, Карелия

Здравствуйте.
Пару недель назад пропало все. Примерно одновременно с этим был запущен второй мультиплекс, и вот, в попытке поймать каналы второго, его не поймали, да еще и первый окончательно пропал.
Ресивер Oriel 790, попробовала сбросить настройки на заводские (вдруг в ресивере дело) - запросил пароль, и 0000 не подошел. Притом что нигде в руководстве пользователя  пароль не указан. (!!!)
Антенна Дельта Н1321А. С конца января по конец апреля работала без усилителя,  с перебоями только в непогоду. Когда пропал сигнал, подключили усилитель,  но на шкале по-прежнему  0%.

1. Как вернуть хотя бы первый мультиплекс?
2. Как определить, в чем именно проблема - в ресивере или антенне?

Спасибо.