× Закрыть
Цифровое эфирное телевидение на территории РФ бесплатное. Остерегайтесь мошенников! -->

Центры консультационной поддержки абонентов по регионам

С переходом вещания ТВ на цифровой стандарт, у многих абонентов возникают вопросы разного рода (как подключиться? В каком стандарте идет вещание? Какое необходимо оборудование для приема ЦЭТВ? и т.д). Для ответы на эти и другие вопросы на территории Российской Федерации открываются специализированные центры консультационной поддержки (ЦКП) абонентов, куда можно задать все интересующие вас вопросы, касающиеся внедрения и развития цифрового эфирного телевидения в вашем регионе.

Для более быстрого и удобного поиска, нажмите комбинацию клавиш Ctrl+F и введите свой регион.

Центры консультационной поддержки — Москва

Адрес: Москва, ул. Академика Королёва, д.15 корп.2
E-mail: ckp@rtrn.ru
Режим работы: пн-пт 9.00-20.00, сб 10.00-17.00
Телефоны: +7(495)926-6161

Центры консультационной поддержки — Алтайский край

Адрес: Змеиногорский тракт, 29А.
E-mail: ckp-altay@rtrn.ru.
Режим работы: пн.-сб. 9.00 — 18.00
Телефоны: 8 (3852) 22-66-11

Центры консультационной поддержки — Амурская область

Адрес: 675000, г. Благовещенск, ул. Краснофлотская, 150/2
E-mail: ckp@rtrn.ru
Режим работы: понедельник-пятница с 9-00 до 18-00
Телефоны: 8 (4162) 20-15-10

Центры консультационной поддержки — Хабаровский край

Адрес: г. Хабаровск, ул. Павловича, 7а (территория АУП филиала)
E-mail: ckp@rtrn.ru
Режим работы: пн-пт 9.00-20.00, сб 10.00-17.00
Телефоны: 8 (4212) 40-44-04

Центры консультационной поддержки — Калининградская область

Адрес: г. Калининград, Советский проспект, дом 40а
E-mail: akorsun@rtrn.ru
Режим работы: пн-пт 9.00-20.00, сб 10.00-17.00
Телефоны: 8(4012)21-96-85

Центры консультационной поддержки — Астраханская область

Адрес: г. Астрахань, ул. Ляхова, дом 4 литер М.
E-mail: CKP-Astrakhan@rtrn.ru
Режим работы: Пн. — пятн. с 09.00 до 18.00.
Телефоны: (8512) 43-22-33, (8512) 43-22-44

Центры консультационной поддержки — Республика Хакасия

Адрес: Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Вяткина, дом 19
E-mail: dvb-t@rtrs086.ru
Режим работы: пн-пят. 10.00 — 18.00
Телефоны: 8 (3902) 22-73-73

Центры консультационной поддержки — Республика Алтай

Адрес: 649000, г. Горно-Алтайск, Проспект коммунистический 76
E-mail: Ydemin@rtrn.ru
Режим работы: пн-пт 9.00-20.00, сб 10.00-17.00
Телефоны: 8(38822) 2-41-10

Центры консультационной поддержки — Приморский край

Адрес: г. Владивосток, ул. Лазо, д.2
E-mail: dvbt@pkrtpc.ru
Режим работы: пн-пт 9.00-18.00
Телефоны: 8(423)260-84-41

Центры консультационной поддержки — Республика Бурятия

Адрес: г. Улан-Удэ ул.Балтахинова, 13
E-mail: yukoptev@rtrn.ru
Режим работы: пн-пт 9.00-18.00
Телефоны: 8(301) 258 5809

Центры консультационной поддержки — Еврейская АО

Адрес: г.Биробиджан, ул.Пионерская, д.75А
E-mail: ckp@rtrn.ru
Режим работы: пн-пт 9.00-20.00, сб 10.00-17.00
Телефоны: 8(426) 226 8329. С 15 июня 2015 года +7 (42622) 4-05-57

Центры консультационной поддержки — Сахалинская область

Адрес: г. Южно-Сахалинск, ул.Комсомольская, дом 213 А
E-mail: consult@ortpc.ru
Режим работы: пн-пт 9.00-20.00, сб 10.00-17.00
Телефоны: 8(424) 246 0079

Центры консультационной поддержки — Республика Татарстан

Адрес: Казань, ул. Сибирский Тракт, дом 34, корпус 5
E-mail: ckp@rtrn.ru
Режим работы: пн-пт 9.00-20.00, сб 10.00-17.00
Телефоны: +7(843)200-0528

Центры консультационной поддержки — Республика Северная Осетия — Алания

Адрес: 362031, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Коцоева д. 66
E-mail: ckp@rtrn.ru
Режим работы: пн-пт 9.00-20.00, сб 10.00-17.00
Телефоны: 8(8672) 25-25-26

Центры консультационной поддержки — Санкт-Петербург

Адрес: Санкт-Петербург, ул. Академика Павлова, д. 3
E-mail: ckp_spb@rtrn.ru
Режим работы: с 09:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00 часов, кроме выходных и праздничных дней
Телефоны: +7(812) 234-59-74

Центры консультационной поддержки — Курская область

Адрес: 305040, г. Курск, ул. Радищева, 115-а
E-mail: help@tv46.ru
Режим работы: пн-пт 9.00-20.00, сб 10.00-17.00
Телефоны: +7(4712)36-02-12

Центры консультационной поддержки — Краснодар

Адрес: г. Краснодар, ул. Радио, 3 «А» (вход со стороны ул. Володарского, проезд троллейбусом № 3 до остановки ДК МЖК)
Телефоны: +7 (861) 262-25-13

Центры консультационной поддержки — республики Тыва

Адрес: г. Кызыл, ул. Комсомольская, дом 20

Центры консультационной поддержки — Псковская область

Адрес: г. Псков, ул. Печорская д.4

Центры консультационной поддержки — Брянск

Адрес: г. Брянск, проспект Станке Димитрова, д. 79.
Телефон: 8(4832) 41-35-76.
Режим работы: с 8.00 до 17.00.

Центры консультационной поддержки — Ростов-на-Дону

Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Токарная, 11
Телефон: +7 (863) 268-86-69.
Режим работы: с 10.00 до 18.00
E-mail: zkp@ortpc-rostov.ru

Центры консультационной поддержки — Самара

Адрес: г. Самара, ул. Советской Армии, 205
Телефон: 8(846) 263-73-63.
Режим работы: пн. – пятн.: 09:00 – 18:00
E-mail: ckp@ortpc-samara.ru

Центры консультационной поддержки — Томск

Адрес: г. Томск, улица Больничная, 11а, строение 3.
Телефон: 8 (3822) 70-60-40

Центры консультационной поддержки — Якутск

Адрес: 677027, г. Якутск, Ул. Ойунского, д. 7
Режим работы: пн. – пятн.: 09:00 – 18:00

Центры консультационной поддержки — Магадан

Адрес: 685031, г. Магадан, Набережная реки Магаданки, 55.
Режим работы: пн. – пятн.: 09:00 – 17:00.
E-mail: ckp@mag.dvrc.ru
Телефон: +7 (4132) 635-499.

Центры консультационной поддержки — Воронеж

Адрес: г. Воронеж, ул. К. Маркса, д. 114 «B».
E-mail: ckp36@rtrn.ru
Телефон: +7 (473) 259-96-96.

Центры консультационной поддержки — Нальчик

Адрес: г.Нальчик ул. Ногмова, дом 41.

Центры консультационной поддержки — Вологда

Адрес: г.Вологда ул. Пушкинская, д.2.

Центры консультационной поддержки — Белгород

Адрес: г.Белгород ул. Мокроусова, д.6
Телефоны: +7(4722)55-66-77

Центры консультационной поддержки — Архангельск

Адрес: г.Архангельск, улица Поморская д.20, 2 этаж, офис 8. (Вход со стороны Торгового центра «Арбат»).

Центры консультационной поддержки — Карачаево-Черкесская республика

Адрес: 369000, г.Черкесск, ул. Комсомольская, дом 29
Телефоны: +7 (8782) 28-14-94
E-mail: rtpc@mail.svkchr.ru
Режим работы: Пн-Пт с 8:00 до 17:00

Центры консультационной поддержки — Курган

Адрес: г. Курган, ул. Карла Маркса, д. 107

Центры консультационной поддержки — Грозный

Адрес: г. Грозный, переулок Радио, дом 6.

Центры консультационной поддержки — Нижний Новгород

Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Белинского, 9а (вход со стороны Парка им. Пушкина)
Телефоны: +7 (831) 245-2015
Режим работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, суббота, воскресенье – выходной
E-mail: ckpnnovgorod@rtrn.ru

Центры консультационной поддержки — Ханты-Мансийск

Адрес: г. Ханты-Мансийск, ул. Гагарина, 170
Телефоны: +7 (3467) 360-081
Режим работы: понедельник — суббота с 9:00 до 17:00

Центры консультационной поддержки — Липецк

Адрес: г. Липецк, ул. Советская, д.77
Режим работы: понедельник — пятница с 10:00 до 19:00
Телефон: (4742) 39-31-63

Центры консультационной поддержки — Майкоп

Адрес: г. Майкоп. ул. Ленина 41
Телефон: (8772) 521368

Центры консультационной поддержки — Кострома

Адрес: г. Кострома, ул. Мясницкая, 19б
Телефон: (4942) 22-25-55

Центры консультационной поддержки — Череповец

Адрес: город Череповец, ул. Ломоносова, 31А
Телефон: 8-921-238-97-00
Режим работы: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00.

Центры консультационной поддержки — Иркутск

Адрес: город Иркутск, ул. Свердлова, д.37
Телефон: 34-40-58

Центры консультационной поддержки — Йошкар-Ола

Адрес: 424031, г. Йошкар-Ола, ул. Осипенко, д. 50
Телефон: 8 (8362) 45-56-59

Центры консультационной поддержки — Омск

Адрес: г. Омск, пр-т Мира 131, к.1
Телефон: (3812) 63-44-84
E-mail: ckp_omsk@mail.ru

Центры консультационной поддержки — Кемерово

Адрес: Кемерово, ул. Притомская набережная, 15 (СКС «Орбита»).
Телефон: 8 (3842) 75-25-31.

Центры консультационной поддержки — Иваново

Адрес: 153000, г. Иваново, пр-т Ленина, д. 34, 2 эт.
Телефон: 49-20-20.

Центры консультационной поддержки — Чита

Адрес: г. Чита, ул. Журавлёва, дом 20, офис 603 (здание торгово-офисного центра «Панорама»).
Телефон: +7 (3022) 283-033.
Режим работы: Пн.-пятн. с 08.30 до 17.30 (обед с 12.30 до 13.30); суб., воскр. – выходной.
E-mail: infocentr@chitaortpc.ru

Центры консультационной поддержки — Челябинск

Адрес: г.Челябинск, ул. Орджоникидзе, 54В.
Телефон: +7 (351) 230-555-2.

Центры консультационной поддержки — Калуга

Адрес: город Калуга, улица Кирова, дом 59

Центры консультационной поддержки — Красноярский край

Адрес:ул. Боткина, 61.
Телефон: +7(391)285-60-27.
Режим работы: Пн – Пт: с 10:00 до 19:00, Сб: с 15:00 до 19:00, Вс: выходной
E-mail: ckp@kraskrtpc.ru.

Центры консультационной поддержки — Рязань

Адрес: г. Рязань, ул. Телевизионная, д. 4а (здание телецентра).
Телефон: (4912) 95-71-31

Центры консультационной поддержки — Тула

Адрес: г. Тула, ул. Скуратовская, д. 141.
Режим работы: пн-чт 8:00-17.00, пт 8:00-16.00.
Телефон: +7 (4872) 67-87-87 доб.111.

Центры консультационной поддержки — Чебоксары

Адрес: г. Чебоксары, ул. Космонавта Николаева д. 4
Режим работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00
Телефон: 8 (8352) 48-74-47
E-mail: ckp-chuvashia@rtrn.ru.

Центры консультационной поддержки — Республики Саха (Якутия)

Адрес: 677000, г. Якутск, ул. Ойунского, 7, каб. 100 (вход с улицы Оуйнского)
Режим работы: пн. – вт. 10:00-18:00, сб. – вс. – выходной
Телефон: (4112) 32-15-97
E-mail: ckpsakha@rtrn.ru.

Центры консультационной поддержки — Ставропольский край

Адрес: Ставрополь, ул. 1-я Промышленная, дом 3.
Телефон: 8 (8652) 23-45-32
E-mail: Ckp_stav@rtrn.ru..

Центры консультационной поддержки — Свердловская область

Адрес: г. Екатеринбург, ул. Космонавтов, 99.

Центры консультационной поддержки — республика Удмуртия

Адрес: г. Ижевск, ул. Песочная, 15.
Телефон: +7 (3412) 56-10-56.

Центры консультационной поддержки — Орловская область

Адрес: Орловский район, поселок Телецентр, здание Центра кодирования и мультиплексирования.
Телефон: +7 (4862) 40-16-36.
E-mail: ckp_orel@rtrn.ru.

Центры консультационной поддержки — Республика Башкортостан

Адрес: ул. Октябрьской Революции, д.65/1.
Телефон: +7 (347) 246-45-78.
График работы: понедельник-пятница 8:30-17:30, перерыв 13:00-14:00..

Также, получить консультацию о вещании цифрового эфирного телевидения можно получить, позвонив в единый информационный центр по бесплатному номеру 8 800 220 2002.

Центры консультационной поддержки абонентов по регионам
4.1 (82.5%) Всего оценок: 24

Задать вопросы о цифровом телевидении можно на форуме DVBpro

Метки:

217 комментариев к записи " Центры консультационной поддержки абонентов по регионам "

  1. денис:

    8 800 220 2002-позвонил,ничего нового не узнал!!! Ростовская область перейдет во 2 квартале 2012,конкретных дат нет.Про САУ говорит нужен CAM модуль.где взять спрашиваю.в магазинах,информациии нет.будут давать модули?-Информации нет.короче ничего не знают они!!!!!!!

    • Михаил:

      Не будьте столь строги, САУ еще только будет обсуждаться на комиссии Суркова. Более важным лично мне представляется сохранение и реализация в жизнь уже озвученного посыла о том, что 1-й и 2-й мультиплекс (20 каналов SD) будут общедоступными и бесплатными в любой точке страны…

  2. Всм:

    В Питере в указанные часы трубку не берут — за что им только платят??

  3. саша:

    покупаем новый телевизор брать нужно чтоб был DVB-T2 ставропольский край чтоб принемал цифровое вещание

  4. Юрий:

    Почему у нас все делается через одно место? Ввели цифровое ТВ — здорово! Народ скупил все ресиверы с DVB-Т, теперь оказывается, что нужно Т2, а куда девать DVB-Т?Разве нельзя было через ТВ разъяснить людям разницу или это очередной развод на бабки?

  5. Ирина Викторовна:

    сколько аналоговых каналов сейчас транслируется в Хабаровске,где купить ресивер с DVB-T2,есть ли дополнительные функции у ресивера?

  6. роман:

    тамбов когда подключат7

  7. Вадим:

    Ну уж настолько не представлять дату включения не серьезно для такого мероприятия. Сначала 1 квартал, затем июнь, а теперь ничего конкретного!

  8. Сергей:

    Прошу разместить информацию о цифровом телевидении DVB-T2 в Ярославской области (мой город — Рыбинск): какие работы уже выполнены на сегодня (что сделано).

    • Пока точной даты нет. Запуск запланирован на 2012-2013 год. Вероятнее всего тестовое вещание будет запущено только в 2013 году.

  9. Андрей:

    Добрый день! Когда запустят, хоть и в тестовом режиме, трансляции цифрового телевидения в г. Каменск-Шахтинском Ростовской? Заранее спасибо

  10. Андрей:

    Забыл дописать: «В городе Каменск-Шахтинском Ростовской области»

  11. игорь:

    Вещаниев в DVB-T2 формате будет открытым или его могут закодироватьисо временем. Не придется опять рессивер менять на другой с картой доступа?

  12. мага:

    телевизор LG 26LC4 есть ли у него встроенная настройка цифры..или нужно тюнер покупать?

  13. мага:

    можно спутниковый тюнер использовать в настройке на цифру что бы на телевизоре показывало

  14. МАГА:

    когда включат трансляцию цифрового телевидения в КАРАЧАЕВО-ЧЕРКЕССКОЙ РЕСПУБЛИКЕ?
    Заранее спасибо!

  15. Елена:

    а от дециметровой антенны аналоговое вещание улучшается? такая ситуация, что обычные каналы смотреть невозможно по старой антенне (((((

  16. Ivan:

    Какие работы ведутся и когда будут тестовые запуски в Костромской области? И где посмотреть частотный план по районам?

  17. Витёк:

    Не нахожу «Центр консультационной поддержки – по Рязанской области».

  18. Макс:

    Когда цифра появится в г. Фролово, Волгоградской области? в областном ОРТПЦ никто трубку не берёт два дня.

  19. Макс:

    Звонил по бесплатному номеру, сказали что во Фролово вещает в цифра в тестовом режиме.. а у меня ничего не ловит. Приставка DVB-T2. антенна под приставку, всесторонняя, стоит на крыше.

  20. ivanko:

    Здравствуйте, не подскажете когда появится цифра в п.Салми Питкярантского района республики Карелия, в обоих пуктах в г.Питкярана и д.Погранкондуши уже есть вещание.

    • Сроки старта цифрового вещания становятся известными не за долго до включения цифрового эфира. Следите за обновлениями нужного Вам региона.

    • homyak:

      Ну так а чего вы ждете-то ? В самом Салми — передатчика уже не будет.
      Питкярана — 22 канал.
      Погранкондуши — 37 канал — как раз он вас официально и обслуживает:
      посёлок Салми, деревня Мийнала, деревня острова Лункулансаари, деревня Кирккоеки, деревня Ряймяля, деревня Погранкондуши, деревня Ковайно, деревня Мансила.

  21. светлана:

    здравствуйте, живем в Вожегодском районе, в д.Бекетовская,купили цифровой приемник DC901HD,но он не находит каналов, почему?

    • homyak:

      Антенна должна быть направлена на Вожегу (примерно восток).
      Если Автоматическим поиском не находит, то используйте — Ручной поиск — на 43 канале, там в Ручном поиске заодно вам покажет и Уровень сигнала.
      Антенна должна быть ДМВ-диапазона, например, типа «волновой канал»:
      http://locuscom.ru/catalog/index.php?SECTION_ID=25&ELEMENT_ID=43

  22. Александр:

    ну и когда подключат в село дебесы?

    • homyak:

      Ну и когда вы научитесь понимать — куда надо задавать подобные вопросы?
      Это частный сайт, где общаются обычные люди и администраторы, а не работники РТРС.
      А свои предъявы — в Удмуртский РРТПЦ. Телефон сами найдете.

  23. Валя:

    Телевизор Toshiba,ресивер Rolsen. Ни одного канала не нашли. А вообще антенна нужна? Или может телевизор не подходит? Объясните,что нужно делать?

    • Напишите свой регион и модель абонентского оборудования.

    • homyak:

      Телевизор подходит, антенна естественно нужна: можно попробовать использовать свою старую — комнатную или наружную, а если близко к вышке — то и на провод у окна попробовать.
      Главное — точно ответить на вопросы Администратора.

  24. Евгений:

    Зачем перешли на DVB-T2 когда DVB-T показывали ещё в тестовом режиме и зачем продовали телевизоры и приставки с DVB-T ,что теперь со всем этим делать?
    У DVB-T качество было отличное ,куда ещё лучше и теперь мы все(у разбитого корыта).

    Хотят сделать лучше ,а для людей получается как всегда.

  25. АЛЕКСАНДР:

    ЕДИНОРОСЫ ПУТИНЦЫ ОПЯТЬ ОБОКРАЛИ РОССИЙСКИЙ НАРОД! у МЕНЯ СОВРЕМЕННЫЙ ЦИФРОВОЙ ТЕЛЕВИЗОР, А НИЧЕГО НЕ ЛОВИТ! СПЕЦИАЛЬНО СДЕЛАЛИ ЧТОБЫ ВСЕ ПОКУПАЛИ ЭТИ ПУТИНСКИЕ ПРИСТАВКИ!!!

  26. Несколов:

    Привез телек в Нижегородскую область родственнику, включил автопоиск каналов. И с удивлением обнаружил, что телек нашел 13 цифровых каналов. Вернее, 10 каналов и 3 радиостанции. Включаю — картинка просто офигенная. Яркая. Чуть ли не HD. Телевизор прекрасно показывает. Моему старому Самсунгу ЖК, купленному года четыре назад, и не снилось.

    Но радость быстро закончилась. Пытливый глаз и ухи сразу же заметили тормоза в звуке и картинке — на Первом канале. Включил на Россию 1 и ужас мой возрос. Тормоза, глюки, несинхрон стали невыносимы. Оказалось, что вообще весь пакет каналов России (Россия 1, Россия 2, Россия 24, Россия К) ужасно тормозит. Смотреть можно только Пятый канал, Первый, Общественное ТВ, ТВЦ и НТВ. Да и то периодически картинка притормаживает и там. И звук глотает слоги. Тормоза есть и на радиоканалах — Маяк, Радио России и еще что-то…

    Я-то хотел выяснить, проблема в телике или в сигнале???

    Полностью проблему описал тут http://neskolov.livejournal.com/66294.html?view=548086#t548086

    • homyak:

      Попробовать с другой антенной. Шкалы Сила и Качество — что показывают, какие значения?

      Посмотреть цифру у знакомых — на приставках/телевизорах и если у всех всё так же, то уточнять по 8 (831) 245-20-15 (вт.-пятн.: 10.00-19.00; суб.: 10.00-17.00).

      И напомню: по всей стране — вплоть до 17 июня 2015 года всё цифровое вещание — тестовое.

      • Несколов:

        Мощность сигнала показывает 96%.

        не смог найти ни одного человека, у которого была бы приставка или телек с dvb-t2.

      • Несколов:

        Антенна коллективная. Другой антенны нет возможности подключить.

        • homyak:

          Проверять надо в первую очередь на — свою _личную_ антенну (комнатную или наружную).
          Мощность — это не то. Что шкала Качество показывает? Как себя ведет?
          Но начать — с антенны.

          • Несколов:

            а чем плоха коллективная антенна? Как я понимаю, ее «подготовили» уже гос специалисты, раз она поймала цифровые каналы.

    • homyak:

      Никто и нигде их еще не готовил. Всё это ещё только предстоит сделать:
      http://dvbpro.ru/когда-цифровое-телевидение-будет-в-ни/comment-page-1#comment-122872
      а если сейчас что-то и ловите, то только на удачу.

      Возьмите у кого-нибудь комнатную антенну и попробуйте с ней. Шкала Качество должна стремиться к 100% и не прыгать.

      • Несколов:

        Ясно! Спасибо за ответ! Вечером узнаю про шкалу и антенну! Отпишу!

        Хотелось бы надеяться, что дело не в телевизоре. Потому что сигнал по Смарт ТВ из интернета идет в идеальном качестве без тормозов. Но вот принцип обработки сигнала dvb-t2 я ничего не знаю. Насколько там важна роль аппарата.

        • homyak:

          прошивку он сам обновил, уже хорошо. По крайней мере этот вопрос снят. Дальше только — источник сигнала (конкретная антенна).

  27. Владимир:

    Ижевск
    купил dc1001hd — неделю поработал без нареканий,
    но вчера слетело изображение по кабелю hdmi, посреди экрана появилась разделительная горизонтальная черная полоса и двоит с дрожью. На тюльпанах все работает нормально, но качество изображения несколько ниже. Телик работает нормально как на обычную антенну, так и на Триколор, менял форматы ntsc и pal и разрешение, все безрезультатно. Можно ли решить эту проблему?

  28. ЖЕНЯ:

    почему пишет вначяле пишит нет сигнала патом нет сервиса хатя унас работала всё харашо я живу в апшеронске

  29. владимир:

    есть или нет встроенный тюнер DVB-T2 в телевизоре PHILIPS модель:32PFL3017H/60???????????

  30. оксана:

    г.новокузнецк кемеровская область,п.листвяги.Купили dvb-t2 и домашнюю антену дмв подключаюсь к телевизору на ручной настройке ставлю 53 канал и начинаю поиск выдаёт 0 каналов и пишет нет сервисов на авто тоже самое,подскажите пожалуйста что это означает?

  31. Евгений:

    Приозерск Лен. область. Есть уже цифровое вещание?

  32. Дмитрий:

    Почему нет центра консультационной поддержки Республики Карелия?

    • homyak:

      г. Петрозаводск, ул. Парковая, дом 35
      E-mail: rtpc@karelia.ru
      Режим работы: Пн.-чт.: с 09:00 до 16:30 (с 12:00 до 13:00 — перерыв); пт.: с 09:00 до 14:00; сб. — вс.: выходной.
      Телефоны: 8 (8142) 76-44-48

  33. иван:

    когда начнут показывать второй мультиплекс во фролово волгоградской области ?

  34. Анна:

    Когда подключат второй мультиплекс в Ярославской области подскажите пожалуйста?

  35. лёха:

    Третий день у нас в поселке нету вещания цифрового тв,че делать?

  36. Ирина:

    Здравствуйте. Купили приставку для цифрового тв, качество отличное, но разница по времени с местной программой передач ровно на 1 час. Живем в Новосибирске. С чем это связано. Заранее спасибо.

    • homyak:

      8 (383) 286-80-67 Пн.-Пт.: с 9-00 до 17-00, Сб., Вс.: выходной.

      По всей стране — до 17 июня 2015 года всё цифровое вещание — тестовое.

  37. Сергей:

    Здравствуйте. Купил приставку Globo GL-100,подсоединил с комнатной антеной на автоматических настройках не поймал ни одного канала. Может что не так сделал? Поможет ли новая прошивка? Ярославская область, г.Переславль-Залесский.

  38. Andreй:

    После статического разряда (то ли от одежды, то ли от какого-либо другого предмета) приставка DVB-T2 не подает признаков жизни вообще. На пятивольтовых разъемах этого напряжения нет. Скорее всего сгорела первичная цепь блока питания. Приставка выписывалась из Китая через Интернет магазин больше года назад.
    Есть ли какие льготы или субсидии (от государства, например) на оплату ремонта или приобретение новой приставки?
    А то так и придется смотреть открытые украинские каналы с 5-го градуса типа Пятого, Новости24, открытые каналы с Хотберда (BBC, France 24 и т.п.) и пошатывать стабильность.

    • homyak:

      чё-то вообще ничего не понятно. Вы откуда — с Украины или России?

      Если из России, то приставки приобретаются вами и ремонтируются через продавца или производителя (по гарантии — бесплатно или за ваши деньги, если закончилась).

      А выдача приставок если и будет, то в каждом конкретном регионе — своя отдельная программа и она касается только очень узких социально незащищенных граждан с доходом ниже определенного уровня (многодетные, инвалиды определенных категорий и т.д.).

      • Andreй:

        Какие документы и куда нужно предоставить для получения субсидии? Можно ли записаться на прием для сдачи необходимых документов через портал Госулуги?

        • homyak:

          живых денег (субсидии) никто выдавать не будет. Повторюсь: в каждом регионе — будет своя индивидуальная программа за счет регионального бюджета. А регионы у нас разные и бюджеты у всех разные.

          Кроме того, по всей стране вплоть до 17 июня 2015 года продолжается строительство и всё цифровое вещание — тестовое.
          Поэтому никто не будет стремиться раньше времени выдавать приставки.

          Обратитесь в свой райсобес и узнайте планируется ли в вашей регионе такая программа (или она уже есть) и какие категории могут в неё попасть.

  39. Максим:

    СаламАлейкум! Знает ли кто-нибудь, почему перестал показывать 2ой-мультиплекс в Дербенте? Ловил на 47канале. Пару недель как уже нет сигнала.

  40. Николай:

    Почему вещание во втором мультиплексе в городе Луга Ленинградской области отключили ?

    • Введите свое имя...:

      8 (812) 234-59-74 (с 0900 до 1200 и с 1300 до 1600 часов, кроме выходных и праздничных дней).

  41. алексей:

    читать некогда. извините. задам вопрос. ресивер sky vision t2202 антенна с платой усилителя сигнала. напрямую показывает у нас в удмуртии 5 каналов. у других говорят работает на канале РОССИЯ 1 частоту сказать не могу. но вот я делаю автоматический поиск, ни один канал не может найти. вручную тоже ничего не показывает.

  42. Pavel:

    Заврались все уже Вышки в Починке, Десногорске, рославле и Ельне не работают, Какой 2 мультиплекс, первый не работает, отмыли бабосы, развели народ на покупку рессиверов и всё, впрочем как и российский хоккей( а что это такое, и российский футбол) даже не слышал о таком. Украина между прочим смотрит эфирные цифровые каналы, и белорусиия смотрит, как то за державу обидно господа, просрали вы страну похоже

    • Введите свое имя...:

      Давайте не будем разводить здесь срач, хотите подискутировать на «околоцифровые», прошу на форум – http://dvbpro.ru/bb/

      Александр (alex_dvb) / Администратор

  43. татьяна:

    Здравствуйте я купила приставку все нормально показывало. Но через день пропал сигнал было 20 каналов теперь10 уже как 4 день,подскажите пожалуйста когда появится?живу в Забайкальском крае город петровск -забайкальский. Заранее спасибо.

    • Введите свое имя...:

      8 (3022) 28-30-33 Пн.-пятн. с 08.30 до 17.30 (обед с 12.30 до 13.30); суб., воскр. — выходной.

  44. Артур:

    Добрый день!
    Пожалуйста скорректируйте информацию по ЦКП Нижний Новгород

    Центры консультационной поддержки – Нижний Новгород
    Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Белинского, 9а (вход со стороны Парка им. Пушкина)
    E-mail: ckpnnovgorod@rtrn.ru
    Телефоны: +7 (831) 245-2015
    Режим работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00, суббота, воскресенье – выходной

    Спасибо

  45. Алена:

    Подскажите номер телефона для справки г. Заводоуковск Тюменская область. НЕ показывает половина телеканалов!!!

    • Введите свое имя...:

      8 (3452) 56-07-76, (3452) 56-07-78 Понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00 (13.00 – 13.45 – перерыв). Суббота и воскресенье – выходной.

  46. Алексей:

    Пожалуйста, подскажите, как узнать, есть ли сегодня вещание цифрового ТВ в Ульяновске?
    Потратил полдня — ничего не получилось. Пробовал и на LG LА644v и на Samsung ue4270au (в обоих есть DTV-2).
    Пробовал комнатную антенну «Интер 200» и «Дельту» в разных районах города…
    На техподдержке LG и Samsung руками разводят, грят — антенна кривая.
    Антенны новые из магазина. В квартире есть кабельное — телеки нормально их ловят. Ставлю эти всеволновые антенны — токмо 3 аналоговых канала ловит в ужасном качестве.
    Уже перепробовал и Россию и Германию и Францию, как на техподдержке предложили — всё одно — ничего не ловит.

    М.Б. сегодня просто цифрового вещания нет в Ульяновске? но как это узнать?

    • homyak:

      чё-т сильно сомневаюсь, чтоб отключили.
      Ну днём допустим ещё теоретически могут ковыряться, но на выходные обычно всё оставляют как есть.
      В любом случая ульяновский ЦКП работает только в рабочие дни 8 (8422) 43-44-19 Пн-чт 09:00-17:00, пт. 09:00-15:00.

      Вы лучше научитесь пользоваться Ручной настройкой — на обоих ящиках, посмотрите всё это в Инструкции.

      Ручной настройкой выберите 56 канал (754 МГц) и смотрите там на шкалу Качество.
      Медленно крутите антенной у окна (а лучше — за окном), добиваясь максимума шкалы.

      Если антенны активные (с усилителем), то не забывайте воткнуть их БП в розетку, а иначе от них никакого толку не будет.

  47. Константин:

    здравствуйте, пропали 10 каналов из 20, живу в Республике Карелия, г. Сортавала. С чем может быть связано, уровень сигнала хороший?

  48. Ангелина:

    Здравствуйте,подскажите пожалуйста,не работает 10 каналов уже давно,куда можно обратиться за помощью.Смоленская область,,пос Угра.(Заранее спасибо)

  49. анатолий:

    когда подключат второй мултиплекс в тюльгане оренбургской обл.?

  50. Алексей:

    Здравствуйте, в Вологде нет телефона тех.поддержки, живу в Соколе ~35км,поиск нечего недал, поэтому спрошу у вас. Вчера вечером перестали показывать первые десять каналов и три радио замолчали, с 11го по 20й работают,авто поиск непомог-просто удалил из памяти первые десять и теперь на первом(по списку) начинается 11 канал (рен тв). У знакомого показывают все. Телевизор самсунг UE32F6400A встроенный DVB-T2, + дельта с усилителем. Тюнер в телике полител или что?

    • homyak:

      Ну тогда сбросьте в заводские и снова Автопоиск.

      Ну и сами можете увидеть уровень шкалы Качество 1го — на 34 канале (578 МГц), а 2го — на 35 (586).

      А телефон для всей Вологодской области один и тот же:

      Центры консультационной поддержки – Череповец
      Адрес: город Череповец, ул. Ломоносова, 31А
      Телефон: 8-921-238-97-00
      Режим работы: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00.

  51. Алексей:

    Спасибо за скорый ответ. Сбросил-автопоиск тоже самое, качество сигнала могу посмотреть только на сохраненных канал (которые работают)нормальное. Выходные помучаю (((, в понедельник позвоню, отпишусь когда выявлю проблему если вам интересно конечно.А сейчас пятница, некогда пустяками заниматься))). Спасибо.

    • homyak:

      странно. Лучше посмотреть по Инструкции как настраивать Ручной настройкой, выбрав конкретную частоту.

      Вообще, для цифры всегда лучше использовать Ручную настройку как более точную, потому что она всё показывает конкретно.
      Надо разобраться: как и где предварительно смотреть шкалу Качество.

      Ну для профилактики можно еще обновить прошивку до последней.

  52. Алексей:

    В ручной настройке на 34 канале тоже нечего ненаходит. Прошивка на телевизоре до сброса, была последней, сейчас она должна была обновитьса автоматически. На 35 канале уровень сигнала 94,качество 100. Я нашел в Соколе еще человека с такойже проблемой на приставке. Мы сходимся во мнении что в Вологде на передающей станции, в следствии какихто причин,прозошло ослабление сигнала 34 канала. Поэтому у кого меньше преград для прохождения сигнала попрежнему показывает, а нас нет (((.

  53. Алексей:

    Дозвонился сегодня по выше указаному номеру(8-921-238-97-00)
    с третьего раза. Ответили как общероссийская поддержка, а не Череповец и не Вологда, были рады помочь но несмогли, посоветовали позвонить по 88172737657. Набираю :»абонент временно недоступен».

    • homyak:

      наверное всё-таки 8 (8172) 73-36-57. Заодно спросите: почему ЦКП не работает, перенаправляет на Москву.

  54. Алексей:

    уже третий телефон, завтра позвоню и спрошу, если конечно дозвонюсь ). Спасибо.

  55. Сергей:

    Здравствуйте! Продолжение к работе цифрового телевиденья в Соколе. Проблема осталась и её не кто не решает. Сигнал в городе пропал 11 декабря 1-ого мультиплекса.Настройки не помогают. В Вологде говорят всё нормально,но в Соколе сигнал отсудствует. Они это понять не могут. Моё мнение не исправена вышка ретранслятора. Кому конкретно звонить что-бы наладили сигнал? Так и останемся без цифры!

    • homyak:

      все телефоны уже прочитали.
      Напомню, что по всей стране как минимум до 17 июня 2015 года всё цифровое вещание — тестовое.
      Т.е. никто сейчас особо плакать и убиваться не будет, но конечно должны разобраться.

      Как отметил в предыдущем сообщение, связываю это с недавним запуском Устья.
      Потому что Сокол может ловить 34 канал оттуда и с Вологды.

      1. У вас должна быть самая последняя прошивка.
      2. Вышки 34 зоны должны быть синхронизированы.

      Возможно Устье еще до конца не настроили.

      Но жаловаться будут только те, кто живет на условном пересечении зон этих вышек, т.е. вы с Алексеем — жители Сокола.

      Ни жители Вологды и окрестностей, ни Устья и его окрестностей — ничего не заметят.

      А вот вы как раз и заметите, если вышка не настроена для синхронной работы в одночастотной зоне. Звоните.

  56. Алексей:

    Отчет о проделаной работе ))) : вчера некогда было звонить по вашему телефону, и сюда незаходил, но сегодня утром дозвонился, сказали что про цифру нечего незнают и дали другой телефон 595656, звоню тоже говорят что чуть непоадресу но поинтересовались в чем проблема, обьяснил. Ответ: в связи монтажом новой антены цифру еще нетрогали и нечего невыключали, и тоже предположили что виновник Устье, предложили перенаправить антену туда и смотреть первый мультиплекс (34) но без второго (((. И вот сейчас дома опять решил попробовать настроить телик, эврика!!!!! все показывает!!!!! значит вседаки кто-то что-то там посмотрел и нашел косячек. Всем спасибо; кто отвечал на телефоны, тому кто починил (думаю что абонент с последнего номера) и конечно Вам homyak !!!

  57. Алексей:

    Да, теперь я знаю, жаль сразу не нашел вот это:http://vologda.rtrn.ru/company/contacts/

  58. Виктор:

    Здравствуйте, подскажите можно ли в Чусовом принимать цифровое телевидение с Кунгура? Т.к. пока своего ещё нет и не известно когда будет…

    • homyak:

      полагаете вышку в Чусовом ставят просто так, для прикола? чтоб деньги на ветер выкинуть?

      Оглянитесь-ка вокруг — живёте ведь не в степи.

      Ну конечно никто не запрещает попробовать поймать с любых соседних вышек — карта.ртрс.рф

      • Виктор:

        Так вопрос не в том, что где ставят, а в том будет ли приниматься сигнал с Кунгура, там ведь уже два мультиплекса, даже если у нас «разродятя» то только одним, хотя только обещают, а год уже кончается, сейчас кризис, может и денег не оказаться…

        • homyak:

          объясняю еще раз: Пермский край — это Уральские горы. Горы. Понимаете? Не степь.

          Сигнал по горам не лазиет. Только спутниковому горы никак не мешают.

          Конечно если в Чусовом живете на самой высокой горе, то нет проблем.
          Например, в самом верху улицы Ударника. Там Пермь спокойно достанете и Кунгур можно попробовать.

  59. николай:

    ставропольский край купили oriel 790 переодически пропадают разные каналы но не все на экране появляется надпись нет сигнала через день два появляется что это может быть и как это устронить.

  60. михаил:

    подскажите как узнать коды регионов цыфрового тв например питер 35 а меня интересует саратов

  61. Валерий:

    Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,ресивер SOLARIS(DT6320M)DVBT2 с флешки картинка есть,звука нет ,что делать?

  62. Виталий:

    что то Я не попал ,у нас приморских роена будет 10 каналов и когда

  63. Гузель:

    Скажите,почему такие сбои в Магнитогорске? Вчера 10-ого марта вечером кино по первому каналу вообще не возможно было смотреть?

    • homyak:

      Ваш телефон указан вверху. Звоните, если у всех было также.

      А если только у вас, то разбирайтесь с антенной: например, ставьте за окно или на крышу.

  64. Дмитрий:

    Подскажите, пожалуйста, для ресивера Rolsen RDB-902 T2/S2 какую комнатную антенну нужно в Гатчине? и можно ли?

  65. Анатолий:

    Подскажите пожалуйста, когда в Перми в эфирном цифровом качестве можно будет смотреть местные информационные программы — новости например?
    И 2015 для второго мультиплекса, а есть точные сроки?

  66. Виктор:

    Добрый вечер.живу в г.Махачкала.купил для дачи тюнер цифровой.антенну с усилителем(рогатую белорусскую)для дачи в отдаленности от города 30-40км!в первый же день настроил 20 каналов и 3и радио.в тюнере подключил питание антенный по кабелю!через неделю обратно приехал на дачу,перестал показывать 1-й десяток каналов.а второй нормально,после чего включил автопокрышки каналов..1-й делят перестал ловить.а 2й ловит и стабильно показывает.только в начале буквально секунда или меньше запаздывает видео от звука.но потом стабильно.при переключении каналов!крутил антенну.вертел.побывал просто кабель без антенны.не находит 1-й десяток.скажите что надо сделать??а то без новостей как то не так!!!

    • homyak:

      Ручной настройкой выбрать 22 канал (482 МГц) и смотреть на шкалу Качество.
      Медленно крутить в направлении города, добиваясь максимума.

      Интересно, что за белорусская рогатая? название или точную модель не помните? или хотя бы как выглядит — ссылку на фотку.

  67. Олег:

    Здравствуйте! Прошу помощи в вопросе: Купил, установил и настроил TV FUTURE INDOOR DVB-T2. Почитал отзывы, аппарат вроде ничего, наш. Пользуюсь два дня. Позавчера до обеда показал после автонастройки 1 мультиплекс, после обеда 1 канал из второго мультиплекса, вчера до обеда 1 мультиплекс, вчера вечером 2 мультиплекс. Какие есть варианты: 1. Вообще отказаться от ресивера; 2. Купить другую антенну или усилитель; 3. Как-то пошаманить по иному? Заранее благодарен за ответ.

  68. Валентина:

    Здравствуйте!Когда у нас на цифровой приставке появится дополнительные 10 каналов живу в г. Лысково,Нижегородская область???

  69. Александра:

    Доброго времини суток. Краснодарский край ст Тамань . Купили DVB-T+T2 установили, были все 20 каналов и даже+20 украинских(у нас просто они и без антены ловят ) а два дня назад осталось 10 и то не всегда бывает все отключается кроме россии24 ? Что произошло?

    • homyak:

      еще раз Автопоиск и напишите здесь — на каких частотах задерживается при поиске?

  70. Александра:

    T2-482.00, 493.00, 538.00,578.00,634.00,658.00, 666.00, 730.00,754.00,786.00.

    • homyak:

      карта.ртрс.рф и http://efirt2.tv/mesta_pered_rus.html

      Частота = Канал * 8 + 306

      482 — Должанская, Ейск — 1 пакет
      498 — Керчь — 3 пакет или Мариуполь, MX5
      538 — Вышестеблиевская, Темрюк, Новороссийск — 1 пакет
      578 — Мариуполь, МХ3
      634 — Керчь — 2 пакет
      658 — надо искать
      666 — надо искать
      730 — Новороссийск — 2 пакет
      754 — Донецк, MX1
      786 — Керчь — 1 пакет

      Направьте антенну точно куда вам надо и запустите Автопоиск.

      Если тоже самое, то проверяйте антенну: все контакты, кабель, штекер, усилитель (особенно после грозы), БП.

  71. Василий:

    Какая частота канала Россия 1 на DVB T2 в Саратове почему то он пропал в автомате не настраивается хочу попытаться настроить в ручном режиме

  72. Павел:

    г.Полярный Мурманской области,какова мощность передатчика из Снежногорска,хватит ли комнатной антенны? Смотрю ни у кого не стоят антенны, как бы не прогадать-купишь а показывать не будет. Ул Героев североморцев д1 пятый этаж. Подскажите-будет ли работать?

    • homyak:

      спросите про мощность — 8 (8152) 69-59-59 понедельник – четверг с 8:15 до 17:30, пятница с 8:15 до 16:00. Перерыв с 12:30 до 13:30. Суббота, воскресенье – выходные дни.

      Но помните, что комнатные тоже очень разные по эффективности. И высокая цена — не показатель.

  73. Данил:

    Здравствуйте! У меня приемник GLOBO DV3t2 ловит только 10 каналов начиная с 11-го канала (рен-тв), а первые десять каналов не ловятся. Подскажите, пожалуйста, что делать? Я настраивал и в ручную, указывал частоту вышки, ничего не получается г.Ставрополь

  74. Данил:

    Да антенна такая,активная с БП в разетке,сколько лет кабелю не помню,(кабель целый не потресканный)

    • homyak:

      для начала проверить БП, чтоб было +12В.

      Если кабель старый, то лучше заменить на пусть дешевый, но — новый.

      Кстати, как показывает обычный аналоговый СТС ? не цифровой приставкой, а если самим телеком.

      И сколько км до Грушевого? карта.ртрс.рф — ткнуть в свой дом — покажет точное расстояние.

      • Данил:

        СТС без приставки показывает плохо.
        До Грушевого 14км.
        Стоит 5в но я ставил и 12в,всеравно ловит только 10 каналов начиная с 11 (Рен-Тв).А такие как»ПЕРВЫ,РОССИЯ 1,МАТ-ТВ и тк.д»не ловит

        • homyak:

          ну тогда снять её и осмотреть всё внутри, проверить и почистить все контакты и кабель, чтобы не было срача, типа такого:
          http://dvbpro.ru/wp-content/uploads/2015/10/net_drenazha_delta_n311_01.jpg

          И передний колпачок тоже снять и осмотреть там.

          • Данил:

            Антенна новая,в хорошем состоянии, скорей всего надо поднять её чуть выше, ато рядом многоэтажки стоят,из-за них скорей всего сигнал не поступает

            • homyak:

              да нет, это уж слишком — 0 %.
              Всё равно, хоть что-то да проскакивало бы.

              Медленно полностью покрутить вокруг, глядя на % шкалы Качество.
              Может на отскок от зданий какие-нибудь % появятся.

              На шкалу «уровень сигнала» можно не смотреть, она никому не нужна.

              Если всё равно ничего, то снять и съездить к знакомым поближе к Грушовому.
              Можно и просто с балкона или окна высотного дома проверить % Качества на 57 канале.

  75. Ринат:

    будет ли ловить цифровое телевидение в пгт васильево республика татарстан?

  76. Elijah:

    Добрый день! Подскажите, в чем может быть причина. Московская область, Ступинский район, д. Полушкино. Сигнал с Останкино, расстояние ~90 км. Аналоговое ТВ работает, с помехами, но работает. Цифровое же не ловит. Уровень сигнала — 0%. Тюнер Oriel 302, антенна внешняя уличная.

  77. Elijah:

    Да, и ещё один момент, в Москве на общедомовую антенну ситуация аналогичная. Что я делаю не так?

    • homyak:

      в Москве уже тысячу лет нет никаких общедомовых антенн.
      А есть — чьё-то кабельное, которое в Квитанции идет просто как «Антенна».

      Поэтому если есть желание ловить в Москве — надо или организовывать свою СКПТ:
      https://vk.com/wall-26819787_9155
      или же, например, взять комнатную: http://perovotv.ru/Antenna-komnatnaya-Delta-K131.html
      но комнатную, это — если этаж не первый и окна в сторону Останкино.

      карта.ртрс.рф — ткните в свой дом — покажет точное направление.

      Тоже самое и с Полушкино — ткнуть и всё покажет. Ступинская вроде как уже строится.

      А на данный момент — пробовать с Зарайска или Обнинска (строго на запад).

  78. Elijah:

    В Москве ловить не собираюсь, просто решил попробовать. Ошибку понял. А вот на даче ТВ хочется сделать, но пока никак. Высота антенны метров 4-5 от земли, мало?

    • homyak:

      во всем мире для пригорода и сельской местности минимальная эталонная высота — 10 м:
      http://dvbpro.ru/wp-content/uploads/2015/10/vysota102030.png

      А если есть терпение, то — можно ничего не делать и подождать местных вышек — 8 (495) 926-61-61 ПНД.- ЧТВ. с 9:00 до 17:00 ПТН. с 9:00 до 16:00 СБ., ВС. – выходной.

      Кстати, до Останкино не 90, а — 77 км. Но в любом случае, всё что на дальняк — поднимать повыше.

      И Ручным поиском выбрать частотные каналы соответствующих вышек и смотреть на % шкалы Качество.

      Останкино, Обнинск, Зарайск.

      «Уровень сигнала» — никому не нужен и не интересен. Только % шкалы Качество.

      «Аналоговое ТВ работает, с помехами» — а какие именно телеканалы?
      Надо чтоб те, что в диапазоне ДМВ:

      23 Перец

      25 360° Подмосковье

      29 Disney

      31 Домашний

      33 Россия К (Культура)

  79. Сергей:

    Здравствуйте! В городе Сокол Вологодской области с пятницы вечера престал работать первый пакет цифрового телевиденья. Тестовый режим давно закончился! В чём причина? Часто бывает пропадает сигнал.

    • homyak:

      Тестовый режим — по всей стране — до 2018 года.

      А куда антенна направлена — на Устье или Вологду ?

  80. Rus:

    Добрый день!
    Белгородская обл. Старый Оскол. Не подскажите, в чем может быть проблема. Уже 3 день с 9 до 18:00 пропадает сигнал, не показывает не один канал.

  81. Rus:

    Добрый день!
    Уже второй день нет вещания пакета РТРС-2. Город Старый Оскол, Белгородская область. На оф. сайте никаких новостей по этому поводу вроде нет.
    В чем может быть проблема?

    • homyak:

      Ручным поиском выбрать 58 канал (770 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      Какая антенна конкретно ?

      • Rus:

        Антенна обычная. При ручном поиске, при выборе 58 канала (770 МГц), шкала сначала показывает уровень сигнала — 100 %, качество — 2 %, а через пару секунд все пропадает до 0%.

        http://screenshot.ru/upload/images/2016/08/10/dtv90f46.jpg

        • homyak:

          если не знаете точную модель, то хотя б словами опишите.
          И лучше выложили хотя б одну фотку антенны, чем кучу фоток с экрана.

          Только антенна принимает сигнал. С неё и надо начинать.

          • Rus:

            Извините, не догадалась сфотографировать антенну

            http://screenshot.ru/upload/images/2016/08/10/DSC_023433e60.jpg

            • homyak:

              Отлично.
              А она активная (т.е. с усилителем) — надо внизу втыкать блок питания в розетку?
              или кабель просто идёт напрямую в телевизор?

            • homyak:

              нашел TV STAR T-1013UHF http://www.tvstar.eu/t-t-1013uhf/
              и она же SkyTech UHF-13
              и она же GoldMaster GM-151

              короче, пассивная.

              Тогда проверяйте везде контакты: начиная от самого штекера и до — в самой антенне.

              Кабель весь осмотрите, может где-то треснул и вода попала. Или передавили в каком-то месте.

              В общем, где-то плохой контакт.

  82. Виктор:

    Когда включится второй Мультиплекс в Кущевском районе Краснодарского края????

  83. Карен:

    Здравствуйте.

    Скажите пожалуйта, прочтет ли Т2 приставка SELENGA-860 USB 3.0 флешку?

    Вообше какого типа флешка подойдет к SELENGA-860 и какого обьема?

  84. Александр:

    Добрый день!Когда появится цифровое телевидение в Ступинском р-е Мос.обл.?Спасибо

    • homyak:

      уточните по — 8 (495) 926-61-61 понедельник-пятница с 9:00 до 18:00 перерыв с 12:00 до 12:45 суббота, воскресенье — выходные дни.

  85. СЕРГЕЙ:

    ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПРОШИВКИ НА УВЕЛИЧЕНИЕ КАНАЛОВ НА ТЮНЕРЕ ДЛЯ ЦИФРОВОГО ТВ-REFLECT DIGITAL 2.0(DVB-T/T2)-ЕСТЬ В НАЛИЧИИ ТЛИ ПОД ЗАКАЗ?

  86. Сергей:

    Здравствуйте! В г.Магнитогорск,Челябинской обл., цифровое ТВ переодически вещает с исчезновением сигнала. Прерывается от нескольких секунд до пяти минут, с разной частотой исчезновения сигнала. Поясните в чем причина и как её можно решить эту проблему. Спасибо!

    • homyak:

      по крайней мере раньше была известная проблема с военными:

      »
      Пропадание вещания в Магнитогорске происходит из-за близкого размещения к передающему оборудованию РТРС военных радиолокационных станций.

      РТРС работает над разграничением военных и гражданских частот, чтобы телезрители могли смотреть цифровое телевидение без помех и перерывов.

      Вопрос об освобождении частот передан на рассмотрение в Вооруженные Силы Российской Федерации.

      К сожалению, возможные сроки его решения нам неизвестны.
      »

      Уточните текущую ситуацию по — 8 (351) 230-555-2 понедельник-пятница с 9:00 до 17:00 перерыв с 12:00 до 13:00 суббота и воскресенье – выходные дни.

  87. андрей:

    здраствуйте у нас в алтайском крае мамонтовского района пос комсомольским нету второго мултеплекса почему и когда будет второй мултеплекс

  88. Дмитрий:

    Добрый день.
    Хорошо ловит второй мультиплекс, но совершенно не ловит первый. Антенну пробовал переориентирвоать, но не помогает. В чем может быть дело? Если это важно, телевизор в МО, район Икшы.
    Спасибо!

    • homyak:

      Ручным поиском выбрать 30 канал (546 МГц) — сколько показывает шкала Качество ?

      И какая конкретно антенна ?

      И не забывайте, что иногда бывает и профилактика: http://moscow.rtrs.ru/press/breaks

      • Дмитрий:

        Спасибо за ответ! К сожалению, это уже второй год, вряд ли из-за профилактики. Шкалу не смотрел, надо попробовать. Антенны две, обе активные. Штыри с усами и пара «крыльев», самые обычные, в общем. Второй мультиплекс очень хорошо и ловится, и показывает.

        • homyak:

          типа «польская» решетка? http://shansmag.com.ua/wa-data/public/shop/products/27/02/227/images/1175/1175.970.jpg

          или какая-то наподобие этих серий:
          http://locuscom.ru/short/catalog/index.php?SECTION_ID=441

          А на какой примерно высоте закреплены антенны? и сколько лет кабелю?

          2 мультиплекс — низкочастотный 24 канал, поэтому пробиваемость лучше чем 30.

          • Дмитрий:

            Да, по второй ссылке.

            Вот! Видимо про «пробиваемость» это и есть то ключевое, что Вы сказали. Я не знал, что у них она разная. А антенны установлены внутри чердака, под крышей. Попробую вынести для наза хотя бы за окно. Спасибо, появился шанс!! :-)

            • homyak:

              «А антенны установлены внутри чердака, под крышей» — ну тогда тут вообще рассуждать не о чем.

              Наружная антенна должна быть снаружи. На крыше:
              http://dvbpro.ru/wp-content/uploads/2015/10/vysota102030.png

              Ну в крайней случае, хотя бы на стене в сторону вышки.

              Конечно, можно располагать хоть в подвале — ну тогда и нет смысла спрашивать: а почему плохо ловит?

              • Дмитрий:

                Второй мультиплекс ловит отлично и на уличную антенну установленную внутри. Я не предполагал ,что пробиваемость у первого и второго разная.
                Еще раз большое спасибо!

                • homyak:

                  вообще, в мире любое телевидение проектируется, строится и затем контролируется только на — наружные антенны, установленные на минимальной эталонной высоте — 10 м (для сельской местности и пригорода).

                  А всё, что ниже и внутри (комнатные) — это лишь возможность (при благоприятных условиях).

                  Например, если б вышка стояла у вас прям в районе Икшы, то наверняка работало бы и на чердаке.

                  Ну это еще ладно с Останкино — 30, а, например, Волоколамск (и все вышки его западной зоны) — 59/56 каналы.

                  Шатура (и все вышки востока) — 53/56 каналы.

                  Зарайск (и все вышки юга) — 59/58.

                  Так что ваши безобразие в Икше еще прокатывает, а в других местах и этого бы не было.

                  Понятно, что прячут от воров, и чтоб грозы не долбили, потому что редко кто делает заземление и молниеотвод, как прямо указывают в Требованиях производители антенн.

                  Но для приема лучше всё-таки снаружи.

  89. Серый:

    В Бахчисарае Крым нет приёма пакета РТРС-1 из Севастополя на телевизор Берёзка (УНТ-47).

  90. Андрей:

    У центра консультационной поддержки В Екатеринбурге указан лишь почтовый адрес. Ни телефона, ни адреса эл. почты… Неужели в наше время цифровых технологий нужно ехать через весь город, чтобы задать необходимый вопрос. Что же это за центр, в котором нет даже телефона?

  91. Роман:

    Приставка Delta DS-530HD При подключении блока питания на приставке ничего не загорается, это нормально??? Заранее спасибо за ответ!

    • homyak:

      Нет. Верните продавцу пока гарантия. Если закончилась, попробуйте с другим блоком питания на точно такое же напряжение, ну и ток не менее 1 А.

Оставьте ваш комментарий


КОНТАКТЫ | СОТРУДНИЧЕСТВО | ПАРТНЕРЫ | ТВ ПРОГРАММА | О САЙТЕ | ОПТОВИКАМ

Все права защищены © 2010-2017, Цифровое телевидение. Копирование материалов разрешено только при установке прямой ссылки на DVBpro.ru
Реклама: Хотите узнать цены на оборудование для приёма цифрового телевидения в Китае? Используйте поисковик товаров Китае на Chinaprices.ru!

 Желтые страницы по спутниковому и кабельному ТВ Мир новостей спутникового и эфирного ТВ!